Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Synchrony Bank più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Synchrony Bank?
A:Dì "Non ce l'ho", quindi "Sì", quindi "Non ce l'ho", quindi "Sì"
Q:Synchrony Bank offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm EST.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Thursday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 1 minuti e 17 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Friday.
Numero verde · Say "I don't have it" then "Yes" then "I don't know it" and "Yes" ·
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Synchrony Bank per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "I don't have it", then "Yes", then "I don't have it", then "Yes"
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Synchrony Bank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank fraud department. This is Tony. If I may ask, for your first and last name, please?
Synchrony Bank fraud department. This is Tony. If I may ask, your name, please?"
Estratto da una chiamata con Synchrony Bank
Saturday, January 27, 2024 8:52 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Michael from fraud. Can I ask your name, please?
Thank you. How can I help?"
Estratto da una chiamata con Synchrony Bank
Wednesday, April 10, 2024 8:29 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling Synchrony Bank.
First thing, let's bring up your account. Please say enter your account or card number."
Estratto da una chiamata con Synchrony Bank
Tuesday, January 9, 2024 5:14 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"For example, you could say things like, I wanna pay my bill, or I lost my credit card.
Could you try that again? Remember, you can say things like, check my balance or I lost my card."
Estratto da una chiamata con Synchrony Bank
Thursday, January 4, 2024 9:16 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Synchrony Bank gestisce il call center per questo 800-250-5411 numero di telefono Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.391 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Synchrony Bank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Synchrony Bank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Synchrony Bank è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 149% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.391 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Wednesday, che è del 401% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Shortest
Sat
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Synchrony Bank è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Synchrony Bank lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché chiamare questo numero Synchrony Bank?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Synchrony Bank e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Indagando sulla lettera: "I'm just calling to get information about the letter they send you."
- Da una chiamata della durata di 6m 45s, Apr 18, 2024 8:26 PM
Richiesta di assistenza per il pagamento: "I do not have my card number. I'm going to pay my my what's this?"
- Da una chiamata della durata di 2m 38s, Apr 18, 2024 5:03 PM
Aggiornamento delle informazioni personali: "Could you use my Social Security instead?"
- Da una chiamata della durata di 2m 39s, Apr 17, 2024 6:57 PM
Richiesta di restituzione del prestito: "I called them up and told them I wanna pay my you know, my loan off, and I did."
- Da una chiamata della durata di 2m 54s, Apr 17, 2024 6:20 PM
Fornire il numero della carta: "Okay. It's six five zero one seven two six two two."
- Da una chiamata della durata di 4m 25s, Apr 16, 2024 5:36 PM
Richiesta di pagamento: "Hi. I just got a text message from y'all saying that there was a problem with my payment."
- Da una chiamata della durata di 8m 25s, Apr 15, 2024 9:34 PM
Nessuno scopo chiaro: ""
- Da una chiamata della durata di 42s, Apr 13, 2024 12:48 AM
Combinazione di due conti: "I was wanting them to combine them together and make like, one payment of four hundred dollars a month."
- Da una chiamata della durata di 16m 38s, Apr 12, 2024 7:47 PM
Discrepanze nel saldo del conto: "How in the world do they look at an account and a balance jumps from three twenty nine to over a thousand dollars in less than a month."
- Da una chiamata della durata di 59m 28s, Apr 12, 2024 4:59 PM
Mettere in discussione il pignoramento della busta paga: "Synchrony is garnishing my paycheck and I'm wondering why."
- Da una chiamata della durata di 4m 47s, Apr 11, 2024 7:32 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Synchrony Bank
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Synchrony Bank oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Synchrony Bank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Synchrony Bank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Synchrony Bank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Synchrony Bank perché 42,060 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-250-5411 includono Account Setup, Statement Request, Account Access, Overcharge on Account, Cancel Account e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Synchrony Bank a cui chiami ha dipendenti di Arizona, South Dakota, Ohio, Georgia ed è aperto Mon-Fri 7:30am-midnight, Sat 10am-7pm ET secondo i clienti. In totale, Synchrony Bank ha 6 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Synchrony Bank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Synchrony Bank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Synchrony Bank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.