Come posso contattare il servizio clienti TeamViewer?
A:TeamViewer non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite il suo sito web.
Sfortunatamente, il modo per contattare TeamViewer inizia esaminando la guida del sito Web e gli articoli di supporto. Con un po' di fortuna, puoi trovare un modo per inviare un modulo relativo al tuo problema e quindi iniziare a inviare loro un'e-mail.
Q:
TeamViewer offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non per telefono.Puoi però contattare TeamViewer 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi.Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti di TeamViewer
Esistono altri modi per contattare il servizio clienti TeamViewer oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TeamViewer è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con TeamViewer?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con TeamViewer, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Sì, TeamViewer è sicuro da usare. In quanto soluzione leader di desktop remoto, dà priorità alla sicurezza per proteggere i dati degli utenti e mantenere un ambiente sicuro. TeamViewer utilizza protocolli di crittografia standard del settore, tra cui lo scambio di chiavi pubbliche/private RSA 2048 e la crittografia di sessione AES (256 bit). Ciò garantisce che tutte le comunicazioni, i file e le password trasferiti attraverso la piattaforma siano crittografati in modo sicuro e protetti da accessi non autorizzati. Inoltre, TeamViewer offre misure di sicurezza avanzate come l'autenticazione a due fattori, funzioni whitelist e blacklist e crittografia end-to-end per i trasferimenti di file. Inoltre, il software è costruito su una solida architettura sottoposta a regolari controlli di sicurezza e aggiornamenti per affrontare le vulnerabilità e le minacce emergenti. Implementando pratiche di sicurezza così rigorose, TeamViewer garantisce un'esperienza di accesso remoto affidabile e sicura per i suoi utenti.
TeamViewer offre opzioni di prezzo flessibili per soddisfare diverse esigenze e budget. Forniscono piani aziendali e personali basati su modelli di abbonamento. Per gli utenti aziendali, TeamViewer offre tre piani: Business, Premium e Corporate, ciascuno con caratteristiche e livelli di prezzo diversi. Il piano Business include funzionalità di supporto e accesso remoto essenziali, mentre il piano Premium offre strumenti aggiuntivi per conferenze e collaborazione. Il piano aziendale serve le grandi organizzazioni con funzionalità aziendali avanzate come la gestione centralizzata degli utenti. Tutti i piani vengono fatturati annualmente e il costo varia in base al numero di sessioni e dispositivi simultanei. Inoltre, TeamViewer dispone di piani speciali per l'accesso remoto e il supporto dei dispositivi mobili. Per uso personale, TeamViewer offre una versione gratuita con funzionalità limitate, che è un'ottima opzione per uso non commerciale come aiutare amici o familiari con problemi con il computer.
Sì, TeamViewer è compatibile con le connessioni VPN. Gli utenti possono connettersi e controllare i dispositivi remoti utilizzando TeamViewer anche quando sono connessi a una VPN. TeamViewer consente l'accesso remoto sicuro e il controllo sui dispositivi su reti diverse, comprese le VPN. Che si tratti di una VPN personale o aziendale, TeamViewer funziona perfettamente con queste connessioni, garantendo accesso remoto e collaborazione fluidi. Sfruttando la tecnologia VPN, gli utenti TeamViewer possono accedere da remoto e gestire i dispositivi in modo sicuro, indipendentemente dalla loro posizione o configurazione di rete. Questa compatibilità con le connessioni VPN consente agli utenti di godere di maggiore privacy, sicurezza e comodità durante l'utilizzo di TeamViewer per l'accesso remoto e per scopi di supporto.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti TeamViewer, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di TeamViewer, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente TeamViewer. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare TeamViewer e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 2,646 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per TeamViewer e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il TeamViewer reparto di assistenza clienti includono e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima TeamViewer, considera prima di descrivere il tuo problema; da questo potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via web. Purtroppo, al momento TeamViewer non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TeamViewer, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
Come GetHuman aiuta se TeamViewer aveva un numero di telefono
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per TeamViewer, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da TeamViewer clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TeamViewer. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TeamViewer. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.