Chiama Customer Service·Numero Telkom più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Telkom?
A:Questo numero è solo per il supporto ADSL / banda larga. Premi # (cancelletto / cancelletto) fino a quando senti di aver effettuato una selezione non valida. Verrai trasferito a un operatore
Q:
Telkom offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Wednesday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Thursday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Telkom per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:This number is for ADSL/broadband support only. Press # (hash/pound) until you hear that you have made an invalid selection. You will be transferred to an operator
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Telkom gestisce il call center per questo 10210 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 717 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Telkom (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Telkom impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Telkom è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Wednesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 717 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare Telkom
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Telkom è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Telkom fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Telkom
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Telkom, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Telkom fornisce una gamma di servizi per soddisfare le diverse esigenze di comunicazione dei clienti. Offriamo connessioni telefoniche fisse affidabili, che consentono chiamate vocali chiare e l'accesso a servizi di telecomunicazione essenziali. Inoltre, forniamo connessioni Internet ad alta velocità attraverso varie opzioni a banda larga come connettività DSL, fibra e wireless, garantendo esperienze online veloci e senza interruzioni. Telkom fornisce anche soluzioni dati complete, come linee dedicate, tecnologia MPLS e reti private virtuali su misura per le esigenze aziendali. Il nostro servizio di televisione digitale, Telkom TV, offre un'ampia gamma di canali di intrattenimento e contenuti on-demand per un'esperienza visiva coinvolgente. Inoltre, Telkom fornisce servizi mobili tra cui piani voce e dati, Internet mobile e servizi a valore aggiunto come mobile banking e app di intrattenimento. Con la nostra suite completa di servizi, Telkom mira a soddisfare tutte le vostre esigenze di comunicazione in modo efficiente ed efficace.
Telkom offre tariffe competitive per le chiamate internazionali per mettere in contatto i clienti con i loro cari in tutto il mondo. Le nostre tariffe per le chiamate internazionali sono determinate dal paese che stai chiamando e dalla durata della chiamata. Per verificare le tariffe specifiche per un determinato Paese, ti consigliamo di accedere al nostro sito web e di navigare nella sezione Tariffe per chiamate internazionali. Puoi trovare queste informazioni anche accedendo al tuo account Telkom o contattando il nostro team di assistenza clienti. Telkom si impegna a fornire tariffe convenienti e trasparenti per garantire che rimanere connessi a livello globale sia conveniente ed economicamente vantaggioso per i nostri stimati clienti. Inizia oggi stesso a effettuare chiamate internazionali con Telkom e goditi le nostre tariffe convenienti senza compromettere la qualità.
Telkom offre una varietà di piani Internet per soddisfare le diverse esigenze. Questi piani vanno da opzioni di base convenienti a pacchetti dati illimitati e ad alta velocità. Le opzioni includono piani ADSL, VDSL, fibra e LTE. I piani ADSL forniscono una connessione stabile con varie opzioni di velocità, adatta per un utilizzo leggero di Internet. VDSL offre velocità più elevate e prestazioni migliorate per la navigazione, lo streaming e i giochi. I piani in fibra forniscono velocità ancora più elevate, perfette per un utilizzo intensivo di Internet e più dispositivi. Telkom offre anche piani LTE, che offrono connettività wireless nelle aree in cui non sono disponibili connessioni di linea fissa. Questi piani prevedono limiti di dati diversi per soddisfare i diversi requisiti di utilizzo. I clienti possono scegliere il piano che meglio si adatta alle loro esigenze e al loro budget, garantendo loro una connessione Internet affidabile e veloce.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Telkom, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri Telkom contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Telkom oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Telkom è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Telkom, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Telkom. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Telkom perché 4,302 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 10210 includono Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Telkom, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Telkom ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Telkom, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Telkom. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Telkom. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.