Calling Verizon to talk about their TV services was a surprisingly easy task. I'm tired of paying for television from AT&T, and I'm even more tired of their customer service so I've been exploring other options. The other day, I called Time Warner and that took forever, so I've been putting off this phone call. However, it was shockingly easy to talk to someone at Verizon and I'd call them back if I had any other questions without hesitation. I have to talk to my husband about the pricing, but I'm seriously considering them after my customer service interaction.
It's more impressive that I was able to talk to someone within two minutes of calling given the fact that Verizon offers phone service, TV service, connected mobile car service, etc. There are lots of reasons why people may call, and there's probably a high demand for customer service. So the fact that they don't have a long wait means that they really have their customers in mind. You don't see that much these days, as everyone is willing to let you sit for hours on the hold line.
When I called, a friendly voice said, "Welcome to Verizon. I'm the Verizon assistant. Your call may be monitored or recorded for customer assurance. Say or enter a phone number, or an account number associated with the account number you're associated with. If you're a new customer, say new customer." I obviously was a new customer so I chose that, and then the voice assistant asked, "Will this be for business or for personal use?"
After I said personal use, it said, "Okay, what’s the five-digit zip code where you would like to get Verizon service? If you don’t know it, tell me the state you're in." It said the zipcode back to me and asked if it was correct. When I verified it was, the system said, "What kind of new service do you want? Say phone, internet, TV, or connected car." I stated that I wanted TV service and the line started to ring immediately.
A voice said, "I'll transfer you to someone who can assist you" and within just a few seconds I was talking to someone about TV services. I couldn't believe how fast the entire process was and the agent that I talked to was very friendly and pleasant. They spoke clear English and we shared a few jokes as they helped me understand what Verizon could offer me.
Questo Verizon FiOS numero di telefono è classificato # 4 su 7 perché 126,522 Verizon FiOS i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 888-553-1555 è raggiungere il dipartimento Verizon FiOS Resolution Center per problemi come Lower My Bill, Cancel Service, Service Outage, Dispute a Charge, Change Plan. Per quanto ne sappiamo, Verizon FiOS ha posizioni di call center in India or Singapore or Philippines or Colorado or Texas or North Carolina e puoi chiamare durante i loro orari di apertura Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST. Verizon FiOS ha 7 numeri di telefono e 9 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 888-553-1555 e su come chiamare o contattare Verizon FiOS con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare Verizon FiOS a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 888-553-1555. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di Verizon FiOS Resolution Center possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da Verizon FiOS Una volta al telefono con il dipartimento Resolution Center di Verizon FiOS, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 888-553-1555 è il numero di telefono più popolare di Verizon FiOS di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-837-4966 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 9 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere Verizon FiOS assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 50% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 85% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.