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Vivo Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Vivo

*8486
Chiama Customer Service·Numero Vivo più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Vivo?

A:Chiamare questo numero Vivo dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale.
Q:

Vivo offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Friday.
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta. Come viene calcolato?

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Vivo per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this Vivo number should go right to a real human being
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Vivo è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Vivo gestisce il call center per questo *8486 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 264 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Vivo (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Vivo impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Vivo è Monday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 264 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.

L'orario migliore per chiamare Vivo

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Vivo è Monday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Vivo fornisca un buon personale al call center su Monday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché i clienti chiamano Vivo

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Vivo, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Qual è il periodo di garanzia per i telefoni Vivo?

Il periodo di garanzia per i telefoni Vivo è in genere di un anno dalla data di acquisto. Durante questo periodo, Vivo fornisce copertura per difetti di fabbricazione e malfunzionamenti hardware. La garanzia garantisce che i clienti ricevano riparazioni, sostituzioni o rimborsi se un telefono si guasta a causa di problemi di produzione. Tuttavia, la garanzia non copre i danni causati da incidenti, uso improprio o modifiche non autorizzate. Per richiedere i servizi di garanzia, i clienti sono generalmente tenuti a fornire la prova di acquisto, inclusa la fattura o ricevuta originale. È importante notare che i termini e le condizioni specifici della garanzia possono variare in base alla regione o al paese. Vivo si impegna a fornire prodotti affidabili e di qualità e il periodo di garanzia riflette il proprio impegno per la soddisfazione e il supporto del cliente.

Vivo offre accessori per i propri telefoni?

Sì, Vivo offre un'ampia gamma di accessori progettati appositamente per i propri telefoni. Che tu stia cercando custodie protettive, protezioni per lo schermo, cuffie, caricabatterie o power bank, Vivo è quello che fa per te. Questi accessori sono realizzati con cura per completare i telefoni Vivo, garantendo funzionalità ottimali e un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Disponibili in vari colori, stili e materiali, questi accessori non solo forniscono la protezione necessaria ma aggiungono anche un tocco di personalizzazione al tuo telefono. Che tu stia cercando una qualità audio migliorata, una maggiore durata della batteria o semplicemente garantendo la longevità del tuo dispositivo, la collezione di accessori Vivo ha qualcosa per soddisfare le tue esigenze. Migliora la tua esperienza telefonica ed esplora la vasta gamma di accessori Vivo per una soluzione mobile completa e personalizzata.

Quali sono le opzioni di pagamento disponibili per l'acquisto di un telefono Vivo?

Vivo offre diverse comode opzioni di pagamento per l'acquisto dei propri telefoni. I clienti possono scegliere di effettuare un pagamento attraverso vari metodi. Innanzitutto, Vivo accetta tutte le principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Inoltre, i clienti possono optare per pagamenti con carta di debito, garantendo una transazione senza intoppi. Vivo facilita anche i pagamenti attraverso le popolari piattaforme di portafoglio elettronico come PayPal e Google Pay, consentendo agli utenti di pagare in modo sicuro con pochi clic. Inoltre, è disponibile il pagamento in contrassegno (COD) per coloro che preferiscono pagare in contanti dopo aver ricevuto il proprio telefono Vivo. Questa ampia gamma di opzioni di pagamento garantisce che i clienti possano completare facilmente il proprio acquisto e godersi il proprio telefono Vivo senza problemi.

Principali Vivo problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Vivo, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Vivo vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Vivo problemi segnalati a GetHuman

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Vivo, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Vivo. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Vivo perché 1,584 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a *8486 includono Transfer Service, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge, Device Support, Account Access e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Vivo, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Vivo ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Vivo, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Vivo. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Vivo. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!
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