Sears Delivery Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

If you're calling about an upcoming delivery or in installation appointment or have general questions related to Sears home delivery, press one.
For orders placed online at sears dot com or came dot com that are not being delivered by Sears Home delivery, press two."

La mia esperienza nel chiamare 800-732-7747

Entro il Adam Goldkamp

Mar 20, 2024

Sto guardando un frigorifero Sears, ma prima di effettuare qualsiasi acquisto voglio saperne di più sul loro servizio di consegna e vedere se l'installazione è una possibilità. Non ho idea di come installare un frigorifero o di come smaltirne uno vecchio, quindi voglio assicurarmi che Sears possa aiutarmi in questo processo. Ecco perché sono finito al telefono con la società di consegna.

Quando ho chiamato, un assistente vocale ha risposto immediatamente e mi ha fornito un lungo elenco di opzioni che includeva: "

Grazie per aver chiamato Sears.

Se chiami per un appuntamento imminente per la consegna o l'installazione o hai domande generali relative alla consegna a domicilio di Sears, premi 1. Per gli ordini effettuati online su Sears.com o Kmart.com che non vengono consegnati da Sears.com, premi 2. Per i prodotti che sono stati consegnati ma che non funzionano come previsto o per programmare un appuntamento per la riparazione a domicilio, premere 3. Se si chiama per ordini di componenti effettuati su Sears.com, premere 4. Per garanzie e contratti domestici, premere 5 . Per tutte le altre richieste, premere 6."

Ho scelto l'opzione 1 poiché avevo una domanda generale e questo mi ha portato a un altro lungo elenco di directory che includeva: "Per confermare la data di consegna o per modificare la data di consegna, premere 1. Se chiami per acquistare l'installazione o chiedere informazioni prezzi e opzioni, premere 2. Se si desiderano informazioni su un'installazione acquistata in precedenza, premere 3. Per il servizio di riparazione, premere 4. Per ordini di componenti o domande sui componenti, premere 5. Se si è un assicuratore, un installatore o un agente, premere 6. Se sei un partner commerciale Sears, premi 7." Questa volta ho premuto 2 e mi ha portato su una linea di attesa. Dopo circa dieci minuti ho potuto parlare con qualcuno che mi ha spiegato il processo e poi mi ha trasferito alle vendite per completare il processo.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Sears Delivery, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Sears Delivery. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Sears Delivery perché 9,216 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-732-7747 includono Setup Delivery, Refund a Charge, Change Delivery, Account Access, Update Account Info e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Sears Delivery, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Sears Delivery ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Sears Delivery, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Sears Delivery. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Sears Delivery. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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