Yale Locks Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

855-492-0505
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Yale Locks più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Yale Locks?
A:Premere 1
Q:Yale Locks offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-10pm EST. Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Friday.
Leggi di seguito per ulteriori informazioniottenere un rappresentantemenurichiedetempi di attesatempi impegnativi

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Yale Locks per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Press 1.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Yale Locks ti accoglie: If you know the extension of the person you are trying to reach, please dial it now. To access the company directory, press pound. For assistance with orders, general questions, and customer service, press 1. For technical product support, press 2. For the location of our facility, press 3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Yale Locks e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Yale Security Residential Locks and Hardware. If you know the extension of the person you are trying to reach, please dial it now.
To access the company directory, press pound.
For assistance with orders, general questions, and customer service, press one.
For technical product support, press two.
For the location of our facility, press eight.
For other ASSA ABLOY brands, press nine."
Estratto da una chiamata con Yale Locks
Monday, March 18, 2024 5:02 AM
Dopo aver premuto 2
"For the location of our thank you for calling Yale product support. Please note that twenty four seven support is only available for Yale home products. All other products support is available Monday through Friday, eight AM to five PM eastern time.
For support with residential electronics, including Yale Home Products, but excluding Yale Essentia software, press one.
For support with commercial electromechanical products, multifamily, and small business solutions, including Accentra Software, press two."
Estratto da una chiamata con Yale Locks
Friday, April 5, 2024 3:25 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Yale Locks gestisce il call center per questo 855-492-0505 numero di telefono Mon-Fri 9am-10pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di NaN chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Yale Locks (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Yale Locks impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Yale Locks è Thursday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di NaN chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Yale Locks è Thursday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Yale Locks fornisca un buon personale al call center su Thursday.

Note dell'editore sulla chiamata a Yale Locks

Apr 5, 2024

Yale Lock è un produttore statunitense di serrature e prodotti di sicurezza. Essendo una delle aziende più antiche e rispettate nel suo genere, non sorprende che Yale Lock riceva molte richieste di assistenza clienti ogni giorno.

Perché le persone chiamano l'assistenza clienti Yale Lock?

Le persone chiamano l'assistenza clienti Yale Lock per una serie di motivi, tra cui:

  • Effettuazione, modifica o annullamento di ordini
  • Ottenere informazioni sui prodotti
  • Risoluzione dei problemi e supporto tecnico
  • Presentazione di richieste di garanzia
  • Problemi di fatturazione

Migliori pratiche per chiamare il servizio clienti Yale Lock

Esistono diverse cose che puoi fare per garantire che la tua chiamata al servizio clienti Yale Lock venga gestita in modo rapido e professionale:

Assicurati di chiamare durante l'orario lavorativo. Questi orari sono dalle 8:00 alle 16:30 dal lunedì al venerdì, ora di New York.

Prima di chiamare assicurati di avere con te la documentazione pertinente. Ciò potrebbe includere conferme d'ordine, estratti conto, marca del prodotto e numeri di modello e qualsiasi corrispondenza precedente tra te ed EL lock riguardante il tuo caso.

Se stai chiamando per la risoluzione dei problemi o per il supporto tecnico, posizionati vicino all'apparecchiatura per la quale stai chiamando in modo che tu e l'agente possiate risolvere insieme il problema.

Avere qualche modo per prendere appunti durante la chiamata. Le note di chiamata possono tornare utili se devi parlare con più di una persona del tuo caso o se devi intensificare le tue preoccupazioni.

Come si sentono i consumatori nel chiamare il servizio clienti Yale Lock?

Un esame delle fonti online non mostra alcun modello di insoddisfazione dei clienti nei confronti del servizio clienti Yale Lock. Ciò indica che le persone sono soddisfatte del livello di assistenza clienti fornito.

Che tipo di problemi può risolvere un rappresentante del servizio clienti Yale Lock?

Il servizio clienti Yellow può risolvere molti problemi comuni dei consumatori, comprese domande sui prodotti, prendere o modificare ordini, annullare ordini, autorizzare rimborsi, cambi o richieste di garanzia, fornire supporto tecnico e ricercare problemi di fatturazione.

Cosa non può essere risolto chiamando il servizio clienti Yale Lock?

Se hai acquistato il prodotto tramite un rivenditore terzo, il servizio clienti Yale Lock potrebbe avere poteri limitati per gestire eventuali problemi riscontrati con il rivenditore. Inoltre, se il tuo prodotto o servizio è incompatibile con altri dispositivi presenti in casa, un agente del servizio clienti potrebbe essere in grado di consigliare una soluzione alternativa, ma non sarà in grado di risolvere completamente il problema. Potrebbe essere necessario collaborare con il produttore del dispositivo di terze parti per risolvere il problema.

Cosa dovresti fare se hai una chiamata senza successo con Yale Lock?

Se riattacchi al telefono con Yale Lock potresti avere la sensazione che le tue domande non abbiano ricevuto risposta o che le tue preoccupazioni non siano state risolte, non arrenderti. Potresti avere ancora delle opzioni.

Per prima cosa, rivedi gli appunti che hai preso durante la chiamata. Se non hai preso appunti durante la chiamata, prenditi qualche minuto per annotare ciò che ricordi della conversazione. Potresti essere in grado di identificare le aree di cattiva comunicazione o incomprensione che hanno portato al fallimento della prima chiamata.

Secondo, richiama. Spiega al rappresentante del servizio clienti che risponde alla tua chiamata che questa è la seconda chiamata per lo stesso problema. Spiega cosa credi che cosa non va alla prima chiamata e inizia a descrivere la soluzione che desideri. Ciò consente a te e al rappresentante di lavorare verso un obiettivo comune. Tieni presente che i rappresentanti del servizio clienti hanno diversi livelli di formazione ed esperienza e potrebbe darsi che questo nuovo agente sia in grado di comprendere e risolvere meglio il tuo problema.

Se una seconda chiamata non funziona, prova un modo diverso di metterti in contatto. Yale Lock offre un'opzione di chat dal vivo sul suo sito web. Potresti anche essere in grado di contattare le piattaforme di social media e ottenere aiuto lì. È anche possibile inviare una lettera via fax o tramite posta ordinaria. Sebbene queste possano essere opzioni più lente, potrebbero essere utili se hai un caso complesso.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Yale Locks, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Yale Locks. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Yale Locks perché NaN clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 855-492-0505 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Yale Locks, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Yale Locks ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Yale Locks, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Yale Locks. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Yale Locks. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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