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Yelp Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Yelp?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Yelp. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come faccio a segnalare un account Yelp falso?

Se sei uno Yelper o hai un'attività con la tua struttura elencata su Yelp, sai che le recensioni false possono causare molti danni a...

Come faccio a eliminare il mio account Yelp?

Yelp collega clienti e aziende in un servizio online e in un sito di recensioni di prodotti che consente feedback in tempo reale sull'esperienza del consumatore....
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Yelp domande recenti dei clienti

I want to unsubscribe to receive email and text. Unsubscribe me immediately. I have been unable to do this online.

We're sorry to hear about the inconvenience you've been facing. To stop receiving emails, open an email you received from Yelp and scroll down to the bottom. Click on "Unsubscribe," usually located in the footer. For texts, the process can vary depending on your location. Typically, replying 'STOP' to a text from Yelp should unsubscribe you. However, these actions must be done by you since we cannot access your personal Yelp account. If you continue to face issues, ensure your preferences are set correctly on your Yelp profile under "Email/Notification Settings".
chiesto a Mar 30, 2024 8:00 PM

I need to reschedule an appointment

Yelp is a platform that allows you to discover and review various businesses, but it doesn't manage individual appointments. If you need to reschedule an appointment, it's best to contact the business directly. You can usually find their contact information on their Yelp page. Reach out to them via phone or email, explain your situation, and they should be able to help you make the necessary changes.
chiesto a Mar 14, 2024 12:09 AM

i did not receive the confirmation email

If you didn't receive a confirmation email after signing up for Yelp, check your spam or junk folder as it might have ended up there. Also, ensure you provided the correct email address during the registration process. Mistakes in email addresses are a common reason for not receiving confirmation emails. If these steps don’t work, try resending the confirmation email from your Yelp account settings. If you’re still having trouble, there might be an issue on Yelp's end, and we recommend trying again later.
chiesto a Mar 12, 2024 6:35 PM

I need to cancel my business account

To cancel your Yelp Business account, you need to contact Yelp’s customer service directly since this can't be done through the app or website. You can do so by submitting a request through Yelp Support. Please note that deleting your account will also remove any content like reviews, photos or tips. Be sure to save any information you want to keep. It's also important to know that although Yelp can delete your account, some of your business info might remain visible to users. The decision to remove this lies with Yelp.
chiesto a Mar 2, 2024 12:41 AM

I want to permanently close my business and I cannot access my account

If you want to permanently close your business on Yelp but you can't access your account, you could try resetting your password. After regaining access, you can log into your Yelp for Business account. From there, go to the Business Information section and tap "Mark as closed". Choose "Permanently closed" and confirm the action. Please remember that this action is irreversible, and reviews of the business will remain visible. If you're having difficulty or need additional assistance, we suggest reaching out to Yelp's customer service for further help.
chiesto a Mar 1, 2024 2:20 PM

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Come faccio a segnalare un account Yelp falso?

Se sei uno Yelper o hai un'attività con la tua struttura elencata su Yelp, sai che le recensioni false possono causare molti danni a...

Come faccio a segnalare un imprenditore su Yelp?

Segnalare un proprietario di un'attività su Yelp può essere un modo importante per contribuire a mantenere il sito affidabile e degno di fiducia. Ci sono molte ragioni per cui...

Account Management

Come faccio a eliminare il mio account Yelp?

Yelp collega clienti e aziende in un servizio online e in un sito di recensioni di prodotti che consente feedback in tempo reale sull'esperienza del consumatore....

Come reimpostare la password del mio Yelp?

In qualità di proprietario di un account aziendale o di recensione di Yelp, potresti perdere la password o decidere di cambiarla per altri motivi. Se tu...

Business Listings

Come aggiungo la mia attività a Yelp?

Come imprenditore, desideri utilizzare tutti gli strumenti disponibili per attirare clienti nella tua struttura. Aggiunta della tua attività a...

Come faccio a modificare l'indirizzo della mia attività sulla mia scheda di Yelp?

Yelp è un ottimo modo per pubblicizzare la tua attività, ma devi mantenere aggiornati i tuoi dati. Puoi modificare l'indirizzo della tua attività su...

Review Management

Come faccio a rimuovere una recensione negativa su Yelp?

Ottenere una recensione negativa su Yelp può essere rischioso per i proprietari di piccole imprese, soprattutto se un cliente è determinato a dipingere una struttura...

Refunds and Disputes

Come posso ottenere un rimborso da Yelp?

Yelp consente di ottenere un rimborso se un commerciante non ti restituisce l'intero valore del voucher. Puoi ottenere un rimborso solo se...

Come posso contestare un addebito da Yelp?

Questo breve articolo ti illustrerà tutti i passaggi necessari per ricevere correttamente un rimborso da yelp.

Come posso riavere i miei soldi da Yelp?

Se hai problemi a contattare l'assistenza clienti di Yelp, puoi trovare le informazioni di contatto su GetHuman. Contattando Yelp per richiedere...
Esaminiamo i Yelp problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Yelp problemi segnalati a GetHuman
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