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CVS Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di CVS

888-607-4287
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero CVS più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su CVS?

A:Dì "Più scelte". Quindi, pronuncia "Rappresentante". Quindi premi 6. Successivamente, digita il tuo codice postale.
Q:

CVS offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:Non a questo numero; gli orari qui sono 8:30am-7pm EST. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Monday. Come viene calcolato?

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono CVS per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Say "More Choices." Next, say "Representative." Then press 6. Next, key in your zip code.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico CVS ti accoglie: In a few words, please tell me what you are calling about?
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di CVS e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:

Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)

"Thank you for calling CVS Pharmacy. For English, please hold. For all other languages, press nine. CarePASS is now Extra Care Plus, the small feed big savings membership program. If you are an existing member, there is no need to reenroll.
To learn more about Extra Care Plus, please visit CVS dot com slash extra care slash manage.
In a few words, please tell me what you're calling about, like replace my extra care card or I need help with online photos."
Estratto da una chiamata con CVS
Tuesday, March 26, 2024 7:03 PM

Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni

"Like replace my extra care card or I need help with online photos. For the ExtraCare card, balance, rewards, and extra bucks, say extra care. For CarePass account, medication questions, delivery status of orders, or prescriptions, say CarePASS. For help with c v s dot com account, including online photos, prescriptions, or online orders, say c v s dot com. To provide feedback or to speak to customer relations, say store feedback. For COVID nineteen test results, vaccines, or questions, say COVID.
For store locations, phone numbers, or hours, say store information.
For minute clinic inquiries, say MinuteClinic, or you can say more choices."
Estratto da una chiamata con CVS
Wednesday, January 3, 2024 12:56 AM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

CVS gestisce il call center per questo 888-607-4287 numero di telefono 8:30am-7pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 112 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono CVS (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come CVS impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare CVS è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 360% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 112 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.

L'orario migliore per chiamare CVS

In sintesi, il giorno migliore per chiamare CVS è Monday. Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che CVS lavora su Monday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.

Perché i clienti chiamano CVS

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare CVS, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Cos'è il CVS?

CVS è un'azienda farmaceutica e sanitaria al dettaglio ampiamente riconosciuta negli Stati Uniti. Fondata nel 1963, CVS è cresciuta fino a diventare una delle più grandi catene di farmacie del paese. Fornisce una vasta gamma di servizi tra cui farmaci da prescrizione, farmaci da banco, prodotti per la salute e la bellezza e articoli in generale. CVS si impegna a migliorare la salute e il benessere generale dei propri clienti offrendo un comodo accesso a farmaci soggetti a prescrizione, consulenza di esperti da parte di farmacisti, vaccinazioni e vari servizi sanitari. Inoltre, CVS gestisce cliniche walk-in, note come MinuteClinics, che offrono servizi sanitari di base come vaccinazioni, screening e trattamento di malattie minori. Con una vasta rete di negozi in tutta la nazione, CVS si impegna a fornire soluzioni sanitarie affidabili e un servizio clienti eccezionale a individui e comunità.

È possibile unire due account Cvs?

L'unione di due account CVS può semplificare la tua esperienza e consolidare premi e vantaggi. Seguendo i passaggi descritti, puoi unire in modo efficiente i tuoi account e goderti un'esperienza utente più snella. Ricordati di verificare l'unione, aggiornare le informazioni del tuo account e informare i membri della famiglia o gli operatori sanitari delle modifiche per garantire una transizione agevole.

Esiste un programma fedeltà CVS?

Sì, CVS ha un programma fedeltà chiamato ExtraCare. Con ExtraCare, i clienti possono guadagnare premi e ricevere sconti esclusivi sugli acquisti effettuati presso CVS. L’adesione al programma è gratuita e offre vari vantaggi ai membri. Iscrivendosi, i clienti possono guadagnare premi ExtraBucks, che sono essenzialmente crediti del negozio che possono essere utilizzati per acquisti futuri. Inoltre, i membri ricevono coupon personalizzati, promozioni speciali e accesso a offerte esclusive durante tutto l'anno. I membri ExtraCare ricevono anche sconti sui farmaci soggetti a prescrizione idonei, nonché premi per il completamento delle prescrizioni. Il programma può essere facilmente gestito tramite l'app mobile CVS o presentando la carta ExtraCare alla cassa presso il negozio. L'adesione a ExtraCare consente ai clienti di risparmiare denaro e godere di vari vantaggi durante gli acquisti presso CVS.

Principali CVS problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti CVS, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a CVS e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Scopo poco chiaro: ""
- Da una chiamata della durata di 1m 58s, Apr 6, 2024 7:06 PM
Reclamo per attesa prescrizione: "I ain't never seen a CVS like this in my life, man."
- Da una chiamata della durata di 11m 29s, Apr 4, 2024 10:43 PM
Cerco di parlare con l'agente: "I need to talk to the agent."
- Da una chiamata della durata di 3m 25s, Mar 29, 2024 4:58 PM
Feedback generale: "Good job today."
- Da una chiamata della durata di 4m 14s, Mar 29, 2024 4:46 PM
Scopo della chiamata incerto: ""
- Da una chiamata della durata di 5m 37s, Mar 29, 2024 1:57 PM
Presentazione reclamo aziendale: "I'm calling to find out how I file a formal complaint and get some sort of resolution."
- Da una chiamata della durata di 4m, Mar 26, 2024 7:03 PM
Annulla la tessera Extra Care: "I want to cancel my CVS account as I'm moving to a country without CVS."
- Da una chiamata della durata di 8m 13s, Mar 12, 2024 1:43 PM
Contattare Caremark per il numero: "I need to talk to Caremark and find out the phone number."
- Da una chiamata della durata di 4m 24s, Feb 29, 2024 10:22 PM

Altri CVS contatti del servizio clienti

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti CVS oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.

CVS Help desk clienti/Supporto Web

cvs.com - Assistenza clienti
Online customer service support
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di CVS è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di CVS, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di CVS. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di CVS perché 11,148 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-607-4287 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima CVS, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, CVS ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di CVS, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per CVS. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come CVS. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente
  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

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