Come posso parlare con un essere umano vivo su Dell - Sales?
A:Di' "Rappresentante". Quindi dire "Nessuno di questi.".Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Dell - Sales .
Q:
Dell - Sales offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Saturday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Dell - Sales.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Dell - Sales per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Dell - Sales ti accoglie: What can I help you with today? (Respond to the question.)
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Representative." Then say "None of these."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Dell - Sales e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thanks for choosing Dell. Your call may be recorded quality assurance and training purposes.
Now what can I help you with today?
In a few words, please tell me what you're calling about, or just choose from one of these options."
Estratto da una chiamata con Dell - Sales
Friday, February 9, 2024 6:45 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Dell - Sales gestisce il call center per questo 800-624-9897 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 115 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Dell - Sales prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Dell - Sales (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Dell - Sales impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Dell - Sales è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Saturday, con una media del 178% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 115 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Dell - Sales è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Dell - Sales fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché i clienti chiamano Dell - Sales
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Dell - Sales, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, i prodotti Dell sono disponibili a livello internazionale. Dell ha una presenza globale e offre i suoi prodotti e servizi in numerosi paesi in tutto il mondo. I clienti possono acquistare prodotti Dell in varie regioni tramite rivenditori autorizzati, negozi online o direttamente dal sito Web ufficiale Dell. Dell ha stabilito partnership con distributori e rivenditori per garantire la disponibilità dei propri prodotti in tutto il mondo. Inoltre, Dell fornisce supporto e assistenza clienti a livello globale, inclusa la copertura della garanzia e l'assistenza tecnica. Che tu sia in Nord America, Europa, Asia o qualsiasi altro continente, Dell si impegna a soddisfare le esigenze dei clienti in diversi paesi, rendendo i propri prodotti accessibili alle persone di tutto il mondo.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Dell - Sales, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Dell - Sales e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Manca la conferma di acquisto: "I purchased an item but haven't received a confirmation email."
- Da una chiamata della durata di 2m 5s, Dec 4, 2024 6:14 PM
Richiesta di ordine recente: "Hi there, I'd like to talk about a recent order I made."
- Da una chiamata della durata di 2m 8s, Dec 4, 2024 6:13 PM
Problema di pagamento con l'ordine: "I'm calling about my order when the credit card payment was declined."
- Da una chiamata della durata di 39m 13s, Nov 26, 2024 8:42 PM
Richiesta sullo stato dell'ordine: "I would like to check on the status of my order, please."
- Da una chiamata della durata di 2m 33s, Oct 11, 2024 7:08 PM
Confusione sulle opzioni del prodotto: "I'm not sure which product options you are referring to."
- Da una chiamata della durata di 1m 25s, Jun 29, 2024 8:50 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Dell - Sales vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Dell - Sales è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Dell - Sales, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Dell - Sales. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Dell - Sales perché 606 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-624-9897 includono Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Dell - Sales, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Dell - Sales ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Dell - Sales, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Dell - Sales. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Dell - Sales. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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