Come posso parlare con un essere umano vivo su Delta Airlines?
A:Continua a premere 0 OPPURE pronuncia il messaggio vocale "Dammi opzioni" e quindi premi 0.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Delta Airlines .
Q:
Delta Airlines offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti e 13 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0 · To get you to the right place, what can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · For SkyMiles account support · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · If you hold Medallion Status, enter your Medallion Number at the prompt. The higher your status, the faster they pick up. Pressing 0 when you have status will get you to the end of the queue. · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Sun 6am-12am EST · Lost Baggage claim number: Press 0 at prompts, use call back option, wait for call · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-7pm EST · Keep pressing 0 · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0 · We are not available by phone at this time. To provide feedback, a complaint, or refunds for a trip you have already taken, contact us at delta.com/help. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · For help with Delta Cargo questions · Cargo Sales & Customer Service - For existing bookings, press 1. For new bookings, press 2. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · Follow prompts. · Say or enter your Sky Highs Member number. If you don't have it, say "I don't have it." If you are not a member, say "Not a member." · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 1 or 2 depending on need for Delta.com help · If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Sun 6am-12:30 am EST · Direct to a human · For existing bookings, press 1. For new bookings, press 2. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Delta Airlines.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Delta Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Delta Airlines ti accoglie: If you are not traveling within the next 72 hours, contact us via online, via the Delta app, or at a later date. Otherwise, to get you to the right place, what can I help you with today?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Keep pressing 0 OR tell the voice prompt "Give me options" and then press 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Delta Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hi. Thank you for calling Delta Airlines.
We are experiencing high call volume at this time. And as a result, you may long waits.
If you are not traveling in the next seventy two hours, please manage your trip via delta dot com or the Fly Delta app or contact us at a later date.
To get you to the right"
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Tuesday, January 30, 2024 1:35 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Hi.
Thank you for calling Delta Air Lines.
Please enter your SkyMiles number."
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Tuesday, October 1, 2024 8:15 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place
To get you to the right place, please choose from the following options.
Press one to plan a trip. Press two to change your reservation. Press three for refunds.
Press four for baggage, or press five for other.
Which would you like to do?
You can say check the balance of my ecredit, check the status of my refund, or request a new refund."
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Tuesday, May 21, 2024 3:00 PM
Il primo menu del telefono
"Hi. Thank you for calling Delta Air Lines.
To get you to the right place, what can I help you with today?
Sorry. I didn't get what you said.
You can say things like plan a trip, change my reservation, or up flight.
Sorry.
I'm having trouble understanding you. To get you to the right place, please choose from the following options.
Press one to plan a trip.
Press two to change your reservation.
Press three for refund.
Press four for baggage, or press five for other."
Estratto da una chiamata con Delta Airlines
Wednesday, June 5, 2024 2:14 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Delta Airlines gestisce il call center per questo 800-221-1212 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 6.106 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Delta Airlines prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Delta Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Delta Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Delta Airlines è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 25% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 6.106 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Thursday, che è del 88% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Delta Airlines è Tuesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Delta Airlines lavora su Tuesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Ho provato a prenotare un volo per Los Angeles e sembra che il sito web della Delta cambi ogni giorno nel tentativo di trovare il prezzo migliore. Mi sto innervosendo nel cercare di capire i gate perché ho bisogno di una sistemazione per una persona con cui sto viaggiando, quindi ho deciso di chiamarli per prenotare il mio volo.
So che le compagnie aeree sono molto impegnate e che il servizio clienti non è sempre il loro miglior servizio, quindi non ero sicuro di come sarebbe andata quando ho deciso di chiamare Delta, ma ho dovuto provarci. Quando ho chiamato, un assistente vocale ha risposto e ha detto: "Ciao, grazie per aver chiamato Delta Airlines. Per portarti nel posto giusto, in cosa posso aiutarti oggi?"
Ho risposto "Prenota un volo per Los Angeles". Poi l'assistente vocale mi ha chiesto quale metodo di pagamento stavo usando per pagare il viaggio e ho risposto che avrei pagato con una carta di credito. Poi mi ha chiesto "Posso aiutarti a completare la tua prenotazione online mentre aspetti di parlare con uno specialista. Posso inviarti un link per iniziare?"
Non volevo andare online perché quello era il mio problema originale, e l'assistente automatico ha risposto: "Il tuo tempo di attesa attuale per parlare con uno specialista è di 51 minuti. Quindi posso passare questo al tuo specialista, da dove voli allora?"
Dopo aver detto LA, non mi ha ancora indirizzato a un rappresentante del servizio clienti e ha provato di nuovo a convincermi a usare i mezzi digitali per prenotare dicendo: "Per un servizio più rapido, puoi inviarci un messaggio e ridurre l'attesa a 9 minuti. Premi 1 per Android e 2 per Apple iOs".
A questo punto era chiaro che Delta non voleva davvero offrire un servizio live, ma quando ho rifiutato di nuovo mi ha offerto un servizio di richiamata. È passata quasi un'ora, ma il rappresentante mi ha richiamato e sono riuscito a completare l'acquisto.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano Delta Airlines
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Delta Airlines, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Delta Airlines offre un'ampia gamma di opzioni di intrattenimento a bordo per garantire un viaggio piacevole. I passeggeri possono scegliere tra una selezione di offerte gratuite disponibili sugli schermi sugli schienali dei sedili, inclusi gli ultimi film, programmi TV popolari e una varietà di giochi interattivi. Per un'esperienza migliorata, Delta Studio consente ai viaggiatori di riprodurre in streaming film, programmi TV e musica direttamente sui propri dispositivi personali utilizzando l'app Fly Delta. Inoltre, l'accesso Wi-Fi consente ai passeggeri di rimanere connessi, navigare in Internet e persino trasmettere in streaming i propri programmi preferiti da Netflix o Hulu. Inoltre, la partnership di Delta con Amazon consente ai membri Prime di usufruire dei contenuti Prime Video durante il volo. Con queste diverse opzioni, Delta Airlines soddisfa le preferenze di intrattenimento di ogni viaggiatore, rendendo il tempo trascorso in volo il più piacevole possibile.
Per prenotare un volo con Delta Airlines, è necessario visitare il sito Web e inserire i dettagli del viaggio nei campi vuoti. Verrai quindi indirizzato a una pagina con un elenco di opzioni di volo tra cui scegliere. Scegli un volo più adatto alle tue esigenze e fai clic su Avanti. Raggiungerai una pagina di checkout in cui inserirai il tuo nome e cognome, i dati della carta di credito e un indirizzo e-mail.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Delta Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Delta Airlines vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Delta Airlines fornisce questa opzione.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Delta Airlines risponderà alla tua email.
Delta Airlines, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Delta Airlines Servizio clienti su Facebook/Messenger
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Delta Airlines, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Delta Airlines è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Delta Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Delta Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Delta Airlines perché 174,930 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-221-1212 includono Change Booking, Flight Inquiry, Baggage Problem, Cancelled Flight, Special Request e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Delta Airlines a cui chiami ha dipendenti di Minnesota, Georgia, Ohio, Utah, Florida, Texas ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Delta Airlines ha 11 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Delta Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Delta Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Delta Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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