Chiama Customer Service·Numero FlixBus più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su FlixBus?
A:Chiamare questo numero FlixBus dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale.
Q:
FlixBus offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono FlixBus per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Calling this FlixBus number should go right to a real human being
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono FlixBus è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
FlixBus gestisce il call center per questo +49 30 300137300 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.058 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono FlixBus (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come FlixBus impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare FlixBus è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.058 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare FlixBus
In sintesi, il giorno migliore per chiamare FlixBus è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che FlixBus fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.
Perché i clienti chiamano FlixBus
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare FlixBus, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
No, gli animali non sono ammessi su FlixBus. Ciò include sia animali piccoli che grandi, che si trovino o meno in un trasportino. L'unica eccezione sono gli animali di servizio registrati che sono addestrati ad assistere i passeggeri con disabilità. FlixBus dà priorità al comfort e alla sicurezza di tutti i passeggeri e ammettere animali domestici potrebbe causare reazioni allergiche, disagio o disagio per gli altri a bordo. Inoltre, gli animali possono essere imprevedibili e il loro comportamento potrebbe potenzialmente causare disturbi o incidenti durante il viaggio. Pertanto, è importante prevedere soluzioni alternative per la cura degli animali quando si viaggia con FlixBus.
La politica di rimborso di FlixBus consente ai passeggeri di cancellare la propria prenotazione e ricevere un rimborso a determinate condizioni. Se la cancellazione viene effettuata almeno 15 minuti prima dell'orario di partenza previsto, i passeggeri hanno diritto a un rimborso completo sotto forma di voucher FlixBus. Tuttavia, se la cancellazione viene effettuata entro 15 minuti prima della partenza o se il passeggero non si presenta, non verrà concesso alcun rimborso. Inoltre, se un passeggero perde l'autobus a causa di un ritardo FlixBus superiore a 120 minuti, può richiedere un rimborso. I rimborsi vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi e, se possibile, verranno accreditati sul metodo di pagamento originale. Si consiglia ai passeggeri di leggere attentamente la politica di rimborso sul sito FlixBus per informazioni dettagliate ed eventuali eccezioni.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti FlixBus, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano FlixBus vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e FlixBus risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di FlixBus è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di FlixBus, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di FlixBus. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di FlixBus perché 6,348 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +49 30 300137300 includono Find My Reservation, Change a Reservation, Account Access, Refund a Charge, Make a Booking e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima FlixBus, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, FlixBus ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di FlixBus, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per FlixBus. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come FlixBus. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.