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Hyundai Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Hyundai

800-633-5151
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Hyundai più popolare
Strumenti gratuiti per chiamate più semplici
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Hyundai?

A:Premere 5, quindi 0. Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Hyundai .
Q:

Hyundai offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 6am-5pm, Sat 6:30am-3pm PST. Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday. Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday. Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Hyundai.

Chiamiamo e parliamo con Hyundai per te

Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.

Possiamo mettere in linea una persona dal vivo per te

Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Hyundai per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Press 5, then 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Hyundai e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta

"For questions about Hyundai anti theft software upgrade, immobilizers, and steel wheel locks, please press nine. You've reached the Hyundai customer care center. If you require roadside assistance, press three."
Estratto da una chiamata con Hyundai
Monday, February 12, 2024 3:39 PM

Il primo menu del telefono

"Thank you for calling the Hyundai customer care center. For English, please remain on the line. Please be aware, your call will be monitored and recorded for quality and training purposes.
For roadside assistance, press one.
For recalls or service campaigns, press two."
Estratto da una chiamata con Hyundai
Tuesday, June 18, 2024 3:08 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Hyundai gestisce il call center per questo 800-633-5151 numero di telefono Mon-Fri 6am-5pm, Sat 6:30am-3pm PT. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 179 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).

Chiama automaticamente quando aprono

Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Hyundai prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Hyundai (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Hyundai impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Hyundai è Wednesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 74% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 179 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Ma se usi il nostro servizio di chiamata gratuita e parli per me o aspetti in attesa per me , non devi preoccuparti dei tempi medi di attesa.

L'orario migliore per chiamare Hyundai

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Hyundai è Wednesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Hyundai fornisca un buon personale al call center su Wednesday.

Chiamo questo numero cliente Hyundai

Avevo bisogno di aiuto per parlare con qualcuno del piano di garanzia Hyundai fornito con la mia auto al momento dell'acquisto. Poiché ho acquistato un modello certificato, avevo diritto ad alcune garanzie aggiuntive che ho deciso di acquistare al momento della firma del contratto di acquisto. Tuttavia, sono trascorsi due anni e sto riscontrando alcuni problemi con la mia interfaccia digitale. Non sono sicuro che rientri nella mia garanzia, ma di certo non voglio portarlo da nessuna parte per farlo riparare finché non lo scopro, quindi ho chiamato prima Hyundai per parlare con un agente del problema.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapidità con cui sono riuscito a contattare qualcuno, anche se l'ordine dei messaggi rende evidente che l'azienda è ancora alle prese con il problema del furto. Infatti, prima ancora che mi informasse che stavo parlando con Hyundai, mi è stato immediatamente detto: "Per domande sull'aggiornamento antifurto Hyundai, sugli immobilizzatori e sui bloccasterzo, premere 9." Penseresti che ci sarebbe almeno un saluto prima di lanciarsi in qualsiasi opzione, ma non c'era. Dopo una breve pausa, durante la quale riflettevo se avevo chiamato il numero giusto, ho ricevuto un saluto ufficiale e un elenco di opzioni. È stato strano, ma non mette in ombra la velocità della telefonata, che è stata la parte migliore.

Mi è stato detto: "Hai raggiunto il centro assistenza clienti Hyundai". Dopo due segmenti linguistici è stato lanciato il menu. Mi diceva: "Se hai bisogno di assistenza stradale, premi 3. Per campagne di richiamo o di servizio premi 4. Per i finanziamenti Hyundai, inclusi pagamenti di leasing e piani di locazione di conferma, premi 5. Per Bluetooth, bluelink e navigazione, premi 6. Per Hyundai assistenza clienti, premere 7."

Nessuna di queste opzioni si adatta a ciò di cui avevo bisogno, quindi mi sono preso un secondo per pensare a quale premere. Io propendevo per l'opzione 5 poiché la mia garanzia era coperta durante la parte finanziaria della visita. Tuttavia, con mio grande piacere, non facendo nulla, sono stato automaticamente inoltrato a un agente, risparmiandomi il fastidio di dover gestire ulteriori directory. Un messaggio diceva: "Aspetta il prossimo rappresentante disponibile. La tua chiamata potrebbe essere registrata" e immediatamente qualcuno rispose.

Mi ci sono voluti solo pochi secondi su un minuto per parlare davvero con qualcuno, il che è stato davvero sorprendente. Hanno risposto alle mie domande e ho scoperto che il mio piano copriva l'elettronica, quindi ora devo chiamare il rivenditore più vicino a me per fissare un appuntamento. Sarebbe stato carino se mi avessero trasferito lì, ma data la velocità con cui è andata la chiamata, non è stato un grosso problema fare il passo successivo da solo.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Perché i clienti chiamano Hyundai

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Hyundai, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Qual è la copertura della garanzia Hyundai?

La copertura della garanzia Hyundai è progettata per garantire tranquillità ai propri clienti. Tutti i nuovi veicoli Hyundai sono dotati di una garanzia limitata completa di 5 anni/60.000 miglia che copre quasi tutto, da paraurti a paraurti, garantendo che eventuali difetti di materiale o lavorazione vengano riparati gratuitamente. Inoltre, Hyundai offre una garanzia di 10 anni/100.000 miglia sul gruppo propulsore che salvaguarda il motore, la trasmissione e altri componenti vitali. Questa ampia copertura dimostra l'impegno di Hyundai nella costruzione di veicoli affidabili e di alta qualità. Inoltre, Hyundai offre varie garanzie, tra cui una garanzia antiperforazione di 7 anni/chilometraggio illimitato contro ruggine e corrosione e un programma di assistenza stradale di 5 anni/chilometraggio illimitato per le emergenze, garantendo che i clienti siano supportati durante tutta la loro esperienza di proprietà. La copertura della garanzia di Hyundai esemplifica la loro dedizione alla soddisfazione del cliente e ha contribuito a stabilire Hyundai come un marchio automobilistico affidabile.

Qual è la valutazione di sicurezza di Hyundai?

Hyundai ha costantemente dato priorità alla sicurezza e tutti i suoi veicoli sono stati sottoposti a test e valutazioni rigorosi per garantire la massima protezione per conducenti e passeggeri. Pertanto, la valutazione di sicurezza dei veicoli Hyundai può variare a seconda del modello e dell'anno. Tuttavia, Hyundai ha ricevuto numerosi riconoscimenti per il suo impegno nei confronti della sicurezza, incluso il riconoscimento come Top Safety Pick dall'Insurance Institute for Highway Safety (IIHS). Inoltre, Hyundai dà priorità alle funzionalità di sicurezza avanzate nei suoi veicoli, come il Forward Collision-Avoidance Assist, il Lane Keeping Assist, il Blind-Spot Collision Warning e molti altri, per migliorare le prestazioni di sicurezza complessive. Si consiglia di verificare le specifiche valutazioni di sicurezza per i singoli modelli Hyundai o visitare il sito Web ufficiale Hyundai per informazioni complete sulla valutazione di sicurezza di un particolare veicolo.

Ci sono richiami sui veicoli Hyundai?

Sì, sono stati richiamati alcuni veicoli Hyundai. In qualità di casa automobilistica impegnata a fornire veicoli sicuri e affidabili, Hyundai prende sul serio i richiami. Collaboriamo strettamente con agenzie di regolamentazione come la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) per identificare e affrontare eventuali problemi di sicurezza. Nell'improbabile caso in cui sia necessario un richiamo, Hyundai informa tempestivamente i clienti interessati e fornisce riparazioni o sostituzioni gratuite per risolvere il problema. Per assicurarti che la tua Hyundai sia aggiornata con i richiami, ti consigliamo di visitare il nostro sito Web ufficiale o di contattare un concessionario Hyundai. Il nostro team di assistenza clienti dedicato è sempre disponibile per assisterti in caso di dubbi o domande relative ai richiami.

Principali Hyundai problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Hyundai, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Hyundai vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Hyundai problemi segnalati a GetHuman

Altri Hyundai contatti del servizio clienti

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Hyundai oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.

Hyundai indirizzi email dei clienti

Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Hyundai risponderà alla tua email.

Hyundai Help desk clienti/Supporto Web

hyundaiusa.com - Assistenza clienti
Online customer service submission form
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Hyundai è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Hyundai, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Hyundai. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Hyundai perché 3,642 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-633-5151 includono Where to buy, Complaint, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Hyundai, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, Hyundai ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Hyundai, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Hyundai. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Hyundai. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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  • Facile da riprovare se necessario
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