A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Marshalls.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Marshalls per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Marshalls e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling the Bartons customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shop please listen carefully to the following options.
Calling about your TJX Rewards credit card, please press one."
Estratto da una chiamata con Marshalls
Tuesday, January 2, 2024 10:18 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling the Marshalls customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call per our office is now closed.
Your call is very important to us. Please continue holding to hear a list of our new self help options.
You may also call back during our regular business hours which are Monday through Friday, nine AM to six PM eastern time.
Have a TJX Rewards credit card with us?
Please press one. If you would like information on your Marsh gift card, including checking a balance, please press two.
If you would did you know that you can check a gift card balance online at marshalls dot com and enter the card number and CSC code located on the back of the card or you may also stop by any Marshall store They will be happy to assist you in providing the most current balance information on your Marshall's gift card, so be sure to stop by your local store soon."
Estratto da una chiamata con Marshalls
Sunday, February 11, 2024 1:41 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling the Marshalls customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shopping inquiry, please press two."
Estratto da una chiamata con Marshalls
Monday, November 18, 2024 1:45 PM
Dopo aver premuto 1
"Our office is now closed.
Your call is very important to us. Please continue holding, to hear a list of our new self help options.
You may also call back during our regular business hours, which are Monday through Friday, nine AM to six PM eastern time.
Have a TJX Rewards credit card with us?
If you would like information on your Marshall gift card, including checking a balance, please press two.
If you would like to locate a store near you, please press three to be connected to the store locator system."
Estratto da una chiamata con Marshalls
Sunday, March 17, 2024 5:00 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Marshalls gestisce il call center per questo 888-627-7425 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 734 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Marshalls prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Marshalls (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Marshalls impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Marshalls è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 156% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 734 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Marshalls è Wednesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Marshalls lavora su Wednesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Marshalls
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Marshalls, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Marshalls è un popolare rivenditore a prezzo scontato che offre una vasta gamma di moda di marca, decorazioni per la casa e altro ancora di alta qualità a prezzi competitivi. Con oltre 1.000 negozi negli Stati Uniti, Marshalls offre un'esperienza di shopping come una caccia al tesoro in cui i clienti possono trovare articoli unici e alla moda per uomo, donna e bambino. Dall'abbigliamento, scarpe e accessori ai mobili, biancheria da letto e utensili da cucina, Marshalls è orgoglioso di offrire un assortimento in continua evoluzione di prodotti dei migliori marchi e designer. Sfruttando un modello di acquisto flessibile e solide relazioni con i fornitori, Marshalls è in grado di offrire sconti significativi rispetto ai tradizionali prezzi al dettaglio. Sia che i clienti stiano cercando di aggiornare il proprio guardaroba o di rinnovare la propria casa, Marshalls offre una destinazione unica per lo shopping di prodotti di qualità a prezzi imbattibili.
La politica di restituzione di Marshalls consente ai clienti di restituire la merce idonea entro 30 giorni dall'acquisto con una ricevuta valida. Gli articoli restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, con cartellini ed etichette attaccate. Senza ricevuta, il credito del negozio o lo scambio verranno offerti al prezzo di vendita più basso. Le eccezioni a questa politica includono gli articoli in vendita finale, che non sono rimborsabili, e alcuni prodotti elettronici devono essere restituiti entro 14 giorni. Inoltre, tutti i resi effettuati con una ricevuta regalo verranno scambiati o rimborsati con un credito sulla merce. Marshalls mira a fornire un'esperienza di reso fluida e senza problemi, garantendo la soddisfazione del cliente con i propri acquisti. Per ulteriori dettagli e richieste specifiche, i clienti sono invitati a contattare il negozio Marshalls più vicino o a rivolgersi al servizio clienti.
Sì, Marshalls attualmente non offre acquisti online. I nostri negozi offrono un'entusiasmante esperienza di caccia al tesoro, consentendo ai clienti di curiosare e scoprire prodotti unici di design e marca a ottimi prezzi. I nostri acquirenti sono costantemente alla ricerca di prodotti nuovi ed entusiasmanti, quindi ogni visita ai nostri negozi è una nuova avventura. Noi di Marshalls crediamo nella gioia di trovare l'oggetto perfetto mentre esploriamo le nostre corsie. Incoraggiamo i clienti a visitare il negozio Marshalls più vicino per provare l'emozione della nostra selezione in continua evoluzione. Rimani aggiornato sugli ultimi arrivi e promozioni seguendoci sui social media e iscrivendoti alla nostra mailing list.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Marshalls, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Marshalls e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Pagare una bolletta: "I'd like to pay a money on a bill."
- Da una chiamata della durata di 10m 36s, Nov 18, 2024 2:07 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Marshalls vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Marshalls, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Marshalls. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Marshalls perché 888 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-627-7425 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Marshalls, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Marshalls ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Marshalls, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Marshalls. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Marshalls. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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