Come posso parlare con un essere umano vivo su Ninja?
A:Premi 1 per l'inglese, quindi devi scegliere un'opzione 1-2. Quindi seguire le istruzioni.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Ninja .
Q:
Ninja offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Friday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Ninja.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Ninja per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Ninja ti accoglie: Thank you for calling Shark Ninja. For English, please press 1. For product assistance or status of a recent order, press 1 to purchase Current TV offers Press 2.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, then you must choose an option 1-2. Then follow prompts.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Ninja e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling SharkNinja.
For product assistance or status of a recent order, press one.
For shark products, press one. For Ninja products, press two.
For us to provide complete support, it is important that you
specific information found only on the unit."
Estratto da una chiamata con Ninja
Wednesday, January 17, 2024 12:42 AM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling SharkNinja. For
For product assistance or status of a recent order, press one.
To purchase current TV offers, press two."
Estratto da una chiamata con Ninja
Wednesday, June 12, 2024 1:58 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Ninja gestisce il call center per questo 800-365-0135 numero di telefono Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 2.063 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Ninja prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Ninja (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Ninja impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Ninja è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 52% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 2.063 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Ninja è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Ninja fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano Ninja
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Ninja e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con la pentola antiaderente: "When I cook now, it burned stuff."
- Da una chiamata della durata di 18m 41s, Dec 4, 2024 9:07 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Ninja vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Ninja, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Ninja. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Ninja perché 828 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-365-0135 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Ninja, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Ninja ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ninja, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ninja. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ninja. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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