Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Ninja più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Ninja?
A:Premi 1 per l'inglese, quindi devi scegliere un'opzione 1-2. Quindi seguire le istruzioni.
Q:
Ninja offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Thursday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Ninja per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, then you must choose an option 1-2. Then follow prompts.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Ninja ti accoglie: Thank you for calling Shark Ninja. For English, please press 1. For product assistance or status of a recent order, press 1 to purchase Current TV offers Press 2.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Ninja e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling SharkNinja.
For product assistance or status of a recent order, press one.
For shark products, press one. For Ninja products, press two.
For us to provide complete support, it is important that you
specific information found only on the unit."
Estratto da una chiamata con Ninja
Wednesday, January 17, 2024 12:42 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Ninja gestisce il call center per questo 800-365-0135 numero di telefono Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 193 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Ninja (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Ninja impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Ninja è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 116% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 193 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Ninja
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Ninja è Wednesday.
Perché i clienti chiamano Ninja
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Ninja e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di pezzi di ricambio: "I'm looking for the coffee filter and basket holder for my Ninja coffee maker, as the current one is broken."
- Da una chiamata della durata di 26m 44s, Apr 5, 2024 10:47 PM
Articolo ricevuto errato: "I ordered pint jars but received vacuum cleaner cords instead."
- Da una chiamata della durata di 2m 20s, Apr 5, 2024 1:26 PM
Richiesta di prodotto: "I got a Nutriq Ninja grinder, I guess it is."
- Da una chiamata della durata di 4m 29s, Apr 4, 2024 6:49 PM
Friggitrice ad aria difettosa: "My brand new air fryer stopped working after just over a month, the power button doesn't even turn on."
- Da una chiamata della durata di 6m 21s, Apr 1, 2024 7:08 PM
Codice sconto non funzionante: "The coupon code for the ten percent discount was showing as used even though I didn't use it."
- Da una chiamata della durata di 9m 22s, Mar 29, 2024 3:51 PM
Il codice promozionale non funziona: "Called earlier, promo code not working, told to call back after product is shipped for discount to be applied."
- Da una chiamata della durata di 10m 7s, Mar 27, 2024 7:02 PM
Problema con il riscatto del codice promozionale: "When I put in the promotional code, it says it's already been redeemed, but I haven't purchased anything with it."
- Da una chiamata della durata di 14m 50s, Mar 27, 2024 4:54 PM
Il codice promozionale non funziona: "I put it in the promotional box and I press apply, and then I got a message saying that it's already used."
- Da una chiamata della durata di 5m 48s, Mar 27, 2024 4:36 PM
Feedback sulla dimostrazione del prodotto: "I was showing the unit to the girl. She took the model number and everything."
- Da una chiamata della durata di 4m 10s, Mar 8, 2024 12:45 AM
Manca la parte del frullatore: "The bottom part of my blender that rotates has come out and I can't find it."
- Da una chiamata della durata di 8m 33s, Mar 8, 2024 12:36 AM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Ninja, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Ninja. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Ninja perché 828 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-365-0135 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Ninja, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Ninja ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ninja, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ninja. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ninja. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.