Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Salesforce per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Calling this Salesforce number should go right to a real human being
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Salesforce è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Salesforce gestisce il call center per questo 800-667-6389 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 119 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Salesforce (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Salesforce impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Salesforce è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 119 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare Salesforce
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Salesforce è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Salesforce fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.
Perché i clienti chiamano Salesforce
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Salesforce, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Salesforce è una piattaforma CRM (Customer Relationship Management) basata sul cloud che consente alle aziende di gestire in modo efficiente le vendite, il servizio clienti, il marketing e altre attività correlate. In quanto soluzione CRM leader a livello mondiale, Salesforce aiuta le aziende di ogni dimensione e settore a connettersi con i propri clienti, semplificare le operazioni e promuovere la crescita. Attraverso la sua interfaccia intuitiva e le ampie opzioni di personalizzazione, Salesforce consente alle organizzazioni di centralizzare i dati dei clienti, automatizzare i flussi di lavoro e ottimizzare i processi di vendita e di servizio. Con funzionalità quali la gestione dei lead, il monitoraggio delle opportunità, l'email marketing e l'analisi, Salesforce fornisce alle aziende informazioni e strumenti preziosi per migliorare il coinvolgimento dei clienti e ottenere risultati. Inoltre, Salesforce offre un solido marketplace di applicazioni e integrazioni di terze parti, consentendo alle aziende di personalizzare la propria esperienza CRM in base alle proprie esigenze aziendali specifiche.
Sì, è possibile accedere a Salesforce da dispositivi mobili. Con Salesforce Mobile, gli utenti possono accedere ai propri account Salesforce mentre sono in movimento tramite l'app mobile Salesforce o un browser mobile. L'app mobile Salesforce è disponibile sia per dispositivi iOS che Android e offre un'esperienza intuitiva ottimizzata per gli schermi mobili. Gli utenti possono visualizzare e aggiornare i dati dei propri clienti, accedere a report e dashboard, gestire attività e appuntamenti, collaborare con i colleghi e tenere traccia delle attività di vendita sempre e ovunque. Inoltre, Salesforce Mobile offre funzionalità offline, consentendo agli utenti di accedere e aggiornare i dati anche senza una connessione Internet. Grazie alla flessibilità e alla comodità dell'accesso mobile, Salesforce consente agli utenti di rimanere connessi e produttivi anche fuori ufficio.
Salesforce offre varie edizioni su misura per soddisfare le diverse esigenze aziendali. Le diverse edizioni di Salesforce includono: 1. Essentials: progettato per le piccole imprese, offre funzionalità CRM di base e strumenti di base per la gestione delle vendite e dei servizi. 2. Professionale: ideale per le aziende di piccole e medie dimensioni, offre funzionalità CRM avanzate, automazione e funzionalità di personalizzazione. 3. Enterprise: adatto per organizzazioni più grandi, offre funzionalità CRM estese, flussi di lavoro personalizzabili e accesso ad app di terze parti. 4. Illimitato: progettato per le aziende con requisiti complessi, fornendo personalizzazioni illimitate, analisi avanzate e opzioni di sviluppo. 5. SalesforceIQ CRM: progettato per le piccole imprese, fornisce funzionalità di base per il monitoraggio delle vendite e la gestione dei contatti. 6. Lightning Platform: consente alle aziende di creare e personalizzare le proprie applicazioni e flussi di lavoro sulla piattaforma Salesforce. Queste edizioni si rivolgono ad aziende di diverse dimensioni ed esigenze, consentendo alle organizzazioni di massimizzare le proprie attività di vendita, assistenza e marketing.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Salesforce, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri Salesforce contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Salesforce oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Salesforce risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Salesforce è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Salesforce, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Salesforce. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Salesforce perché 714 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-667-6389 includono Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Salesforce, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, Salesforce ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Salesforce, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Salesforce. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Salesforce. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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