Come posso parlare con un essere umano vivo su TransAmerica?
A:Diretto ad assicurazioni sulla vita, rendite e benefici per i dipendenti.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero TransAmerica .
Q:
TransAmerica offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-5pm CST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Tuesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Retirement Service · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Fixed Annuities · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Long-term Care Insurance · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Variable Annuity · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Group Insurance and Employee Benefits · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-5pm CST · Direct to Financial Advisors · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per TransAmerica.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TransAmerica per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Direct to Life Insurance, Annuities & Employee Benefits
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di TransAmerica e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Again, if you're a policyholder, press one.
An agent, press two. Looking to buy a policy, press three."
Estratto da una chiamata con TransAmerica
Saturday, January 20, 2024 5:10 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Which describes you best? You can say a policyholder or press"
Estratto da una chiamata con TransAmerica
Friday, September 20, 2024 7:05 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Again, please use your phone's keypad to enter your Social Security number or to use your policy number instead, press one."
Estratto da una chiamata con TransAmerica
Wednesday, January 3, 2024 6:05 PM
Il primo menu del telefono
"Transamerica.
We'll monitor or record this call to make sure we're providing great service.
To get started, are you a policyholder, an agent, or looking to buy a policy?
If none of those fit, just say none of those.
Which describes you best?
You can say a policyholder or press one, an agent or press two.
Looking to buy a policy or press three, or none of those or press four."
Estratto da una chiamata con TransAmerica
Wednesday, June 19, 2024 8:29 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TransAmerica gestisce il call center per questo 800-852-4678 numero di telefono Mon-Fri 8am-5pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 221 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di TransAmerica prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TransAmerica (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TransAmerica impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TransAmerica è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 55% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 221 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TransAmerica è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che TransAmerica fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano TransAmerica
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare TransAmerica, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Transamerica è una holding in America per una varietà di società di investimento e agenzie di assicurazione sulla vita che operano principalmente negli Stati Uniti offrendo servizi integrativi di assicurazione malattia, pensionamento e vita, nonché servizi di investimento. Se è necessario aggiornare le informazioni del proprio account per fornire un nuovo indirizzo, è possibile seguire i passaggi precedenti.
Se ti sei trasferito di recente e hai un nuovo indirizzo, ti forniremo le informazioni di cui hai bisogno in questa guida in modo da poter cambiare rapidamente e facilmente il tuo indirizzo con TransAmerica.
TransAmerica offre una gamma di prodotti assicurativi progettati per soddisfare esigenze diverse. Le nostre offerte includono assicurazioni sulla vita, che includono polizze sulla vita a termine, sulla vita intera e sulla vita universale. Queste polizze forniscono protezione finanziaria ai tuoi cari in caso di tua scomparsa. Offriamo anche un'assicurazione per l'assistenza a lungo termine, che copre le spese mediche e l'assistenza per le persone che necessitano di cure prolungate a causa di malattia o disabilità. Per le persone che desiderano proteggere i propri investimenti finanziari, forniamo piani pensionistici come rendite e IRA. Inoltre, offriamo prodotti di investimento come fondi comuni di investimento e servizi di gestione patrimoniale per aiutare i clienti ad accrescere il proprio patrimonio nel tempo. Con la nostra gamma completa di offerte assicurative, TransAmerica mira ad aiutare le persone a garantire il proprio futuro finanziario e a raggiungere i propri obiettivi a lungo termine.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti TransAmerica, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a TransAmerica e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di informazioni sui dettagli della polizza: "What type of policy does he have?"
- Da una chiamata della durata di 2m 23s, Dec 7, 2024 6:09 PM
Fissare un appuntamento: "I would like to set up appointment call for Monday."
- Da una chiamata della durata di 1m 49s, Nov 23, 2024 4:18 PM
Assegno di riassicurazione della rendita: "My grandson needs to be reinsured his annuity check."
- Da una chiamata della durata di 5m 12s, Nov 22, 2024 3:58 PM
Domande sulla politica: "I'm calling with some questions about a policy I have with TransAmerica."
- Da una chiamata della durata di 1m 11s, Sep 22, 2024 11:18 PM
Richiesta di informazioni sulla polizza: "It's something else."
- Da una chiamata della durata di 3m 19s, Sep 18, 2024 6:21 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano TransAmerica vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TransAmerica è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TransAmerica, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TransAmerica. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TransAmerica perché 9,888 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-852-4678 includono Setup an account, Question, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima TransAmerica, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, TransAmerica ha 8 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TransAmerica, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TransAmerica. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TransAmerica. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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