Washington Post offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 9 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
24 hours, 7 days · Say, "Operator" for the switchboard. · Digital products, press 1. Start a subscription, press 2. File a complaint, press 3. Stop your newspaper delivery, press 4. For all other account info, press 5. Cancel subscriptions, press 6. Talk to an agent, press 0.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Washington Post.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Washington Post per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Washington Post ti accoglie: Digital products, press 1. Start a subscription, press 2. File a complaint, press 3. Stop your newspaper delivery, press 4. For all other account info, press 5. Cancel subscriptions, press 6. Talk to an agent, press 0.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Washington Post e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Welcome to the Washington Post. You can chat with a live agent by going to washington post dot com slash help.
And clicking on the chat icon. You can also use our self-service options by signing in to your account at washington post dot com forward slash my dash post.
Please listen carefully as our menu options have changed.
For assistance with digital products, press one or say digital."
Estratto da una chiamata con Washington Post
Tuesday, December 3, 2024 9:00 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for contacting The Washington Post.
Our call center is now closed. Please listen to the menu for our automated phone services, or go to our website at washington post dot com slash account to manage your subscription.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To report a damaged, incomplete, or missing paper for today, press three or say complaint.
To temporarily stop your newspaper with a restart date, press four or say stop."
Estratto da una chiamata con Washington Post
Saturday, October 26, 2024 9:27 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Washington Post gestisce il call center per questo 800-477-4679 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 242 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Washington Post prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Washington Post (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Washington Post impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Washington Post è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 130% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 242 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
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L'app Washington Post è compatibile con vari dispositivi sulle principali piattaforme. È disponibile per il download su dispositivi Apple inclusi iPhone e iPad con iOS 11.0 o versioni successive. Gli utenti Android possono accedere all'app su dispositivi con Android 5.0 o versioni successive. Inoltre, l'app è supportata sui tablet Amazon Fire (4a generazione e successive) e sui dispositivi Windows 10. Il Washington Post offre anche la sua app per Amazon Echo, consentendo agli utenti di rimanere aggiornati tramite comandi vocali. Sebbene il download dell'app sia gratuito, alcuni contenuti potrebbero richiedere un abbonamento. Indipendentemente dal dispositivo, i lettori possono godere di un'esperienza fluida e ottimizzata accedendo alla copertura completa delle notizie del Washington Post.
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Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Washington Post, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Washington Post e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di addebito contestato: "I just got a shock when I saw an a notice from my credit card that The Washington Post charged me a hundred and seventy dollars for what?"
- Da una chiamata della durata di 9m 24s, Dec 6, 2024 1:19 PM
Problema di fatturazione: "I just saw on my credit card that I was charged twelve ninety nine for this month, and I thought I was still on ninety nine cents a month."
- Da una chiamata della durata di 6m 41s, Dec 3, 2024 9:00 PM
Richiesta di rimborso: "I need to have one of them refunded."
- Da una chiamata della durata di 12m 57s, Oct 29, 2024 9:33 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Washington Post vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Washington Post è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Washington Post, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Washington Post. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Washington Post perché 26,196 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-477-4679 includono Billing issue, Cancel or change subscription, Account issue, Refund, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Washington Post a cui chiami ha dipendenti di Washington DC ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Washington Post ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Washington Post, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Washington Post. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Washington Post. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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