A:Xero non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite chat dal vivo o email.
Alcuni clienti preferiscono la chat dal vivo anche a una telefonata.
Q:
Xero offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non per telefono.Puoi però contattare Xero 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi.Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti di Xero
Esistono altri modi per contattare il servizio clienti Xero oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
Click "Live Chat with our team" in the lower right
Mon-Fri 9am-5pm EST
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Xero fornisce questa opzione.
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24 hours, 7 days
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Xero risponderà alla tua email.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Xero?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Xero, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Xero è un software di contabilità basato su cloud che mira a semplificare le attività finanziarie per privati e piccole imprese. Consente agli utenti di accedere alle proprie informazioni finanziarie da qualsiasi luogo e di collaborare con il proprio commercialista o contabile in tempo reale. Xero offre una gamma di funzionalità tra cui fatturazione, spese, riconciliazione bancaria, buste paga e reporting. Per iniziare a utilizzare Xero, gli utenti devono creare un account e collegare i propri conti bancari e carte di credito. Il software importa e classifica automaticamente le transazioni, eliminando la necessità di inserire manualmente i dati. Gli utenti possono quindi creare e inviare fatture professionali, riconciliare estratti conto, tenere traccia delle spese e gestire le buste paga. Xero offre anche l'integrazione con varie app di terze parti che ne migliorano ulteriormente le funzionalità. Archiviando in modo sicuro i dati finanziari nel cloud, Xero garantisce che gli utenti possano accedere facilmente alle proprie informazioni, generare report e prendere decisioni aziendali informate.
Xero offre una gamma di robuste funzionalità di reporting progettate per fornire agli utenti informazioni preziose sui loro dati finanziari. Gli utenti possono generare diversi report standard, inclusi bilanci, rendiconti profitti e perdite e rendiconti del flusso di cassa. Inoltre, Xero consente agli utenti di creare e personalizzare report per soddisfare requisiti aziendali specifici. Questi report personalizzabili possono includere dettagli come l'invecchiamento delle fatture, le note spese e i riepiloghi delle categorie di monitoraggio. Con le funzionalità di reporting di Xero, gli utenti possono facilmente analizzare i principali parametri finanziari, tenere traccia delle prestazioni rispetto ai budget e monitorare le tendenze del flusso di cassa. I report possono essere visualizzati sull'interfaccia intuitiva di Xero, esportati in vari formati (PDF, CSV o Excel) e programmati per essere inviati automaticamente ai destinatari specificati. Le funzionalità di reporting complete di Xero consentono alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e gestire in modo efficace le proprie finanze.
Xero offre tre diversi piani tariffari per soddisfare le diverse esigenze aziendali. Il primo è il piano “Early”, al prezzo di $ 11 al mese, che fornisce gli elementi essenziali per iniziare a fatturare, gestire le fatture e riconciliare le transazioni bancarie per le piccole imprese. Il livello successivo è il piano "Growing", al prezzo di $ 32 al mese, che offre funzionalità aggiuntive come supporto multivaluta, monitoraggio delle spese e monitoraggio dei progetti, adatto per espandere le aziende. Infine, il piano "Stabilito", a $ 62 al mese, offre funzionalità avanzate come la gestione delle buste paga, la reportistica avanzata e il monitoraggio dell'inventario, progettato per le aziende affermate con maggiore complessità. Ogni piano include utenti illimitati e assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, Xero offre una prova gratuita di 30 giorni per tutti i piani, consentendo alle aziende di esplorare e sperimentare la piattaforma prima di prendere un impegno.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Xero, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure dettaglia il tuo problema qui sotto e ti forniremo le risposte immediatamente.
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Conclusione e note di chiusura
Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di Xero, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente Xero. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare Xero e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 1,098 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per Xero e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il Xero reparto di assistenza clienti includono e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Xero, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via email o chat. Purtroppo, al momento Xero non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Xero, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
Come GetHuman aiuta se Xero aveva un numero di telefono
GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per Xero, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da Xero clienti come te.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Xero. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Xero. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.