Come posso parlare con un essere umano vivo su ZTE?
A:Premere 1, quindi immettere la selezione per il proprio operatore telefonico. È necessario scegliere un operatore telefonico per procedere.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero ZTE .
Q:
ZTE offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono 9am-9pm CST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per ZTE.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono ZTE per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, then enter the selection for your phone provider. You must choose a phone carrier in order to proceed.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
ZTE gestisce il call center per questo 877-817-1759 numero di telefono 9am-9pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 75 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di ZTE prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono ZTE (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come ZTE impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare ZTE è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 320% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 75 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare ZTE è Tuesday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Tuesday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero ZTE, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Perché i clienti chiamano ZTE
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare ZTE, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
ZTE è un'azienda tecnologica globale specializzata in apparecchiature e soluzioni per le telecomunicazioni. Fondata nel 1985, ZTE è cresciuta fino a diventare uno dei principali fornitori di soluzioni di comunicazione integrate per clienti in oltre 160 paesi. L'azienda offre una vasta gamma di prodotti tra cui dispositivi mobili, infrastrutture di rete e servizi di cloud computing. ZTE è impegnata nell'innovazione nel settore delle telecomunicazioni e detiene numerosi brevetti per i suoi progressi tecnologici. Con particolare attenzione alla ricerca e allo sviluppo, ZTE investe molto in tecnologie all'avanguardia come il 5G, l'intelligenza artificiale e l'Internet delle cose. Fornendo soluzioni innovative e affidabili, ZTE mira a consentire alle persone e alle aziende di connettersi e prosperare nell'era digitale.
ZTE ha sede a Shenzhen, Guangdong, Cina. Shenzhen è una grande città situata nella parte meridionale della provincia cinese del Guangdong. Nota per la sua rapida crescita economica, Shenzhen è diventata un polo tecnologico leader a livello mondiale, rendendola il luogo ideale per la sede centrale di ZTE. La sede a Shenzhen consente a ZTE di essere all'avanguardia nell'innovazione e di sfruttare le infrastrutture e le risorse della città. Questa posizione strategica consente a ZTE di promuovere collaborazioni all’interno del vivace ecosistema tecnologico, attirando talenti e facilitando operazioni efficienti. Con la sua sede a Shenzhen, ZTE è in grado di sfruttare il dinamico ambiente imprenditoriale della città e contribuire allo sviluppo del settore globale delle telecomunicazioni.
ZTE offre un'ampia gamma di prodotti nei settori delle telecomunicazioni e dell'informatica. Il nostro portafoglio diversificato di prodotti comprende smartphone, tablet, smartwatch e altri dispositivi mobili, progettati per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente. Oltre all'elettronica di consumo, forniamo anche soluzioni per l'infrastruttura di rete, inclusi router, switch, prodotti di trasmissione ottica e apparecchiature 5G. La nostra azienda è impegnata nell'innovazione e si impegna costantemente a ottimizzare l'esperienza utente e la connettività. Che tu stia cercando dispositivi mobili all'avanguardia o soluzioni di rete robuste, ZTE ha un prodotto in grado di soddisfare le tue esigenze, garantendo comunicazioni fluide e capacità tecnologiche avanzate.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti ZTE, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano ZTE vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di ZTE, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di ZTE. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di ZTE perché 3,198 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-817-1759 includono Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima ZTE, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, ZTE ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di ZTE, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per ZTE. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come ZTE. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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