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ScentBird Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di ScentBird?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di ScentBird. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Cosa devo fare se c'è un sovrapprezzo sul mio account con ScentBird?

Essere sovraccaricati è fastidioso e può intaccare inaspettatamente il tuo account. Fortunatamente, puoi segnalare un sovraccarico a ScentBird...

Posso regalare un abbonamento a ScentBird?

Sì, puoi assolutamente! Gli abbonamenti ScentBird sono il regalo perfetto per gli appassionati di fragranze. Sorprendi i tuoi cari con...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di ScentBird e ricevi subito una risposta.

ScentBird domande recenti dei clienti

Want to stop my order for next month?

To stop your order for next month, you can manage your subscription through your account settings. There, you can pause or cancel your subscription as needed.
chiesto a Jan 16, 2025 7:39 AM

When are emailed gift cards received?

Emailed gift cards are typically sent shortly after the purchase is completed. However, please allow some time for processing, as it may vary depending on the payment method used and other factors. If it takes longer than expected, check your spam or junk folder in your email.
chiesto a Jan 8, 2025 8:52 PM

My order never came. I received a message saying that my order was delivered!! But I never got anything

We understand how frustrating that can be. It's possible that your package was mistakenly marked as delivered or delivered to the wrong address. We recommend checking with your neighbors or your local delivery service to see if they have any information. If you still cannot locate your order, please refer to the most up-to-date contact information right here on this page for assistance with this issue.
chiesto a Dec 27, 2024 7:46 PM

My order never came and when I looked at my account, my shipping information was wrong. I just changed it, but will I get refunded my My first and most recent order shipped

If your order was shipped to the wrong address due to incorrect information, we recommend checking the shipping policy regarding refunds for orders that have already shipped. Generally, once an order is marked as shipped, we may not be able to issue a refund for that order. It’s essential to ensure your shipping information is accurate for future orders.
chiesto a Oct 30, 2024 6:18 PM

how do i cancel my subscription completely

To cancel your subscription completely, log into your ScentBird account, go to "Account Settings," and find the subscription section. There, you will have the option to cancel your subscription. Make sure to follow the prompts to confirm the cancellation.
chiesto a Sep 8, 2024 4:32 PM

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Refunds and Cancellations

Posso restituire il mio abbonamento ScentBird e ottenere un rimborso?

Annullare un abbonamento e ottenere un rimborso può richiedere molto tempo. Beh, non lasciare che sia così. Segui questa guida per aiutarti a cancellare il tuo...

Come posso cancellare il mio abbonamento su ScentBird?

Gli abbonati a Scentbird negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito ricevono ogni mese un profumo firmato da 8 ml, con circa 120 spray per bottiglia. C'è...

Cosa devo fare se c'è un sovrapprezzo sul mio account con ScentBird?

Essere sovraccaricati è fastidioso e può intaccare inaspettatamente il tuo account. Fortunatamente, puoi segnalare un sovraccarico a ScentBird...

Cosa devo fare per un ordine mancante o rotto con ScentBird?

Se il tuo ordine Scentbird è arrivato e si è rotto durante il trasporto, o se non è mai arrivato a casa tua, puoi facilmente ottenerne uno sostitutivo...

Posso mettere in pausa il mio abbonamento a ScentBird?

Sì, puoi mettere in pausa il tuo abbonamento a ScentBird. Comprendiamo che a volte la vita si mette in mezzo o potresti voler fare una pausa...

Order Management

Posso modificare la mia selezione di profumi per il mese su ScentBird?

Sì, puoi modificare la selezione del profumo per il mese su ScentBird. Comprendiamo che le preferenze sulle fragranze possono cambiare e vogliamo...

C'è un modo per monitorare il mio ordine ScentBird?

Sì, esiste un modo per tracciare il tuo ordine ScentBird. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il codice di tracciabilità...

Service Comparison

Qual è la differenza tra ScentBird e altri servizi di abbonamento alle fragranze?

ScentBird si distingue dagli altri servizi di abbonamento alle fragranze per il suo approccio unico. A differenza di altri che offrono campioni di piccole dimensioni...

Subscription Details

Con quale frequenza riceverò il mio abbonamento a ScentBird?

Riceverai il tuo abbonamento ScentBird mensilmente. Una volta iscritto, ti invieremo un nuovo profumo o colonia ogni mese. Nostro...

Qual è il costo di un abbonamento a ScentBird?

Il costo di un abbonamento ScentBird dipende dal piano scelto. Offriamo opzioni flessibili per soddisfare le vostre preferenze. L'abbonamento mensile...

Devo pagare la spedizione dei miei ordini ScentBird?

No, non è necessario pagare la spedizione dei tuoi ordini ScentBird. Offriamo spedizione e gestione gratuite per tutti gli abbonamenti entro...

Posso acquistare singoli profumi da ScentBird senza abbonarmi?

Sì, ScentBird offre la possibilità di acquistare singoli profumi senza abbonarsi al loro servizio. Se preferisci non impegnarti con un mensile...

Sono previsti sconti o promozioni per gli abbonamenti a ScentBird?

Sì, ScentBird offre vari sconti e promozioni per gli abbonamenti. Fanno spesso offerte speciali come prezzi scontati...

Payment Methods

Quali metodi di pagamento accetta ScentBird?

ScentBird accetta vari metodi di pagamento per fornire un'esperienza di acquisto senza interruzioni. Offriamo la comodità di pagare con maggiori...

Gift Subscriptions

Posso regalare un abbonamento a ScentBird?

Sì, puoi assolutamente! Gli abbonamenti ScentBird sono il regalo perfetto per gli appassionati di fragranze. Sorprendi i tuoi cari con...
Esaminiamo i ScentBird problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
ScentBird problemi segnalati a GetHuman
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