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Skype Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di Skype?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Skype. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso recuperare i contatti cancellati su Skype?

Come utente Skype, potresti aver eliminato un contatto che ora desideri contattare. Esistono modi per recuperare lo Skype dell'individuo...

Come posso recuperare il mio account Skype?

Se hai problemi ad accedere al tuo account Skype, inizia controllando la versione più recente dell'app e assicurandoti che il tuo dispositivo supporti...
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Skype domande recenti dei clienti

mein PC Lautsprecher klingelt nicht bei eingehendem Anruf

Es könnte sein, dass Ihre Skype-Einstellungen so konfiguriert sind, dass Anrufe keinen Ton erzeugen. Überprüfen Sie Ihre Skype-Einstellungen, indem Sie auf "Einstellungen" klicken und dann zur Kategorie "Audio & Video" gehen. Von hier aus sollten Sie in der Lage sein, Ihre Lautsprechereinstellungen zu überprüfen und anzupassen, wenn sie stummgeschaltet sind oder die Lautstärke zu niedrig ist. Eine andere Möglichkeit ist, dass Ihre PC Audio-Einstellungen so reguliert sind, dass Skype-Anrufe keinen Ton erzeugen. Sie können diese Einstellungen in Ihrer Systemsteuerung oder den Sound-Einstellungen Ihres PCs überprüfen. Vergessen Sie nicht, den Lautsprecher physisch zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert.
chiesto a Apr 11, 2024 9:08 AM

when using skype, my picture is frozen . please help

If your picture is frozen on Skype, try these troubleshooting steps. First, check if your camera is functioning correctly outside Skype. If it's working, the issue might be within Skype. Make sure you have the latest version of Skype installed. If you do, go to Skype settings and confirm that Skype is set to use the correct camera. If it's already set and the problem persists, try restarting Skype or your computer. Lastly, ensure you have a stable internet connection, as weak or unstable connections can cause video freezes.
chiesto a Apr 4, 2024 5:04 PM

My Skype number used for business +1 310 601 8171 was suspended and I’m told I can get it reinstated, how to do so?

To reinstate your suspended Skype number, you will want to sign in to your Skype account online. Once logged in, you will go to "Manage Features" and then click on "Skype Number." Here, you should see a "Reactivate Credit" button if your number has been suspended. Click on this button and follow the instructions to make a payment and reactivate your number. This process is typically straightforward but may vary slightly depending on the specific suspension circumstances. Please note that the ability to reinstate a number may depend on how long it has been suspended.
chiesto a Mar 29, 2024 5:07 PM

I need to know how to reinstate my number +1 310 601 8171

To reinstate your Skype Number, you need to go through the purchase process again. Just log into your Skype account, click on "Caller ID" under the "Manage Features" section. From there you can select the option to purchase a Skype Number. Make sure to select the same country and region as your previous number. There is no guarantee to regain your old number but generally if you renew soon enough, you may be able to purchase the same number. Please note a Skype Number is a subscription service, and it renews automatically. You can cancel it at any time.
chiesto a Mar 29, 2024 4:56 PM

How to cancel my Skype subscription

To cancel your Skype subscription, first, sign in to your account. Then, choose 'Subscriptions' and select the subscription you want to cancel. Click 'Cancel Subscription' to continue. You will receive a confirmation that your subscription has been cancelled. Remember, cancelling your subscription will stop the recurring payment, but you'll continue to have access to your subscription until the end date. It's also worth noting that you'll need to cancel at least three days before your renewal date to avoid being charged for the next month.
chiesto a Mar 26, 2024 9:40 PM

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Account Recovery

Come posso recuperare i contatti cancellati su Skype?

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Se hai problemi ad accedere al tuo account Skype, inizia controllando la versione più recente dell'app e assicurandoti che il tuo dispositivo supporti...

Reporting Abuse

Come faccio a segnalare un abuso su Skype?

Quando utilizzi Skype, potresti subire abusi sotto forma di molestie, minacce, spam, truffe o materiale offensivo. Quando ciò accade,...

Come posso segnalare che il mio account Skype è stato violato?

La reputazione di Skype come app all'avanguardia per videochiamate e chiamate vocali lo ha reso piuttosto vulnerabile alle minacce alla sicurezza. Per fortuna lì...

Customer Service

Come posso chattare con un rappresentante del servizio clienti Skype?

Se riscontri problemi con Skype e desideri contattare un rappresentante del servizio clienti, utilizzare la chat dal vivo è il modo migliore per...

Account Deletion

Come posso eliminare definitivamente il mio account Skype?

Segui i semplici passaggi indicati se desideri eliminare definitivamente il tuo account Skype oggi.

Multi-device Usage

Posso utilizzare Skype su più dispositivi contemporaneamente?

Sì, puoi utilizzare Skype su più dispositivi contemporaneamente. Skype offre compatibilità multipiattaforma, consentendoti di utilizzare l'applicazione...
Domande frequenti Sommario

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