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Ultra Mobile Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Ultra Mobile?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Ultra Mobile. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come reimpostare la mia password su Ultra mobile?

Una password ti dà la certezza che le tue informazioni private sono al sicuro. Nel caso in cui la tua password Ultra Mobile venga violata o la dimentichi...

Posso utilizzare Ultra Mobile a livello internazionale?

Sì, puoi utilizzare Ultra Mobile a livello internazionale. Ultra Mobile fornisce una copertura internazionale in oltre 200 paesi, permettendoti di...
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Ultra Mobile domande recenti dei clienti

Unable to receive mobile card verification code

There could be a few reasons why you're not receiving your verification code. Firstly, ensure that you've entered the correct mobile number, without any errors or omissions. Sometimes, messages can be delayed due to network congestion, so it might be worth waiting for a bit longer. If none of these solve your issue, another possible reason could be that your Ultra Mobile account has restrictions on receiving certain types of messages. Lastly, your phone itself might be blocking certain types of messages. If everything else looks good and you're still facing the issue, you may want to reach out to Ultra Mobile's customer service for assistance. They will help you troubleshoot the problem and get your service working as it should.
chiesto a Mar 20, 2024 6:57 PM

The phone can receive text messages normally but cannot send text messages.

This issue could be related to your Message Center settings or a temporary issue with the network. In some cases, it's because of a lack in service coverage or low balance. Firstly, try to restart your phone. If that doesn't work, check your balance and service coverage to make sure they're adequate. Importantly, verify your SMS settings to ensure they're correct according to what Ultra Mobile has specified. If all these are correct and you're still experiencing issues, it may be a device-specific problem. In that case, you might need to contact your device's customer support or refer to the user manual for further troubleshooting.
chiesto a Mar 18, 2024 6:55 PM

What are the international calling rates for Ultra Mobile?

The international calling rates for Ultra Mobile vary depending on the country you are calling. Ultra Mobile provides unlimited calling to over 80 destinations. For other countries not on this list, you'll need to use an international calling plan which could range from as low as a few cents per minute to higher rates, depending on the country. It's best to check Ultra Mobile's official website or dashboard for the most accurate rates for the specific country you wish to call. Note that these rates are subject to change.
chiesto a Mar 5, 2024 7:09 PM

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Number Porting

Come faccio a trasferire il mio numero da Ultra Mobile?

Potresti voler trasferire il tuo numero Ultra Mobile per vari motivi. Puoi farlo utilizzando il sito web accedendo al tuo account se...

Account Management

Come reimpostare la mia password su Ultra mobile?

Una password ti dà la certezza che le tue informazioni private sono al sicuro. Nel caso in cui la tua password Ultra Mobile venga violata o la dimentichi...

Call Forwarding

Come posso abilitare il trasferimento di chiamata con Ultra Mobile?

Questo articolo descrive come impostare l'inoltro delle chiamate sui telefoni Ultra Mobile. Ultra Mobile vende sia iPhone che telefoni Android, quindi...

Plans

Quali sono i piani Ultra Mobile disponibili?

Ultra Mobile offre una gamma di piani flessibili e convenienti per soddisfare le diverse esigenze. I clienti possono scegliere tra quattro opzioni di piano principali....

Phone Compatibility

Posso utilizzare il mio attuale telefono con Ultra Mobile?

Sì, puoi utilizzare il tuo attuale telefono con Ultra Mobile purché sia compatibile con le reti GSM e sbloccato. UltraMobile opera...

Number Transfer

Posso mantenere il mio numero di telefono attuale quando passo a Ultra Mobile?

Sì, puoi mantenere il tuo numero di telefono attuale quando passi a Ultra Mobile. Ultra Mobile offre la portabilità del numero, che ti consente...

Network Usage

Quale rete utilizza Ultra Mobile?

Ultra Mobile utilizza la rete T-Mobile, una delle più grandi reti wireless negli Stati Uniti. Sfruttando l'ampia gamma di T-Mobile...

International SMS

Posso inviare SMS internazionali con Ultra Mobile?

Sì, puoi inviare SMS internazionali con Ultra Mobile. Ultra Mobile offre servizi di messaggistica di testo internazionali in oltre 190 paesi...

Wi-Fi Calling

Le chiamate Wi-Fi sono supportate da Ultra Mobile?

Sì, le chiamate Wi-Fi sono supportate da Ultra Mobile. Le chiamate Wi-Fi consentono ai clienti di effettuare e ricevere chiamate utilizzando la propria connessione Wi-Fi...

International Rates

Quali sono le tariffe per le chiamate internazionali per Ultra Mobile?

Ultra Mobile offre tariffe competitive per le chiamate internazionali ai clienti. Le tariffe variano a seconda del paese che stai chiamando....

International Usage

Posso utilizzare Ultra Mobile a livello internazionale?

Sì, puoi utilizzare Ultra Mobile a livello internazionale. Ultra Mobile fornisce una copertura internazionale in oltre 200 paesi, permettendoti di...
Esaminiamo i Ultra Mobile problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Ultra Mobile problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

Risposte per più aziende

Pagare troppo per il tuo piano?

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