Come posso parlare con un essere umano vivo su AXA Equitable?
A:Premere 9, premere 2, quindi attendere in linea per un rappresentante.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero AXA Equitable .
Q:
AXA Equitable offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Thurs 8:30am-7pm, Fri 8:30am-5:30pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 8am-7pm EST · Say "Operator". · For address or fax information, press 2. Customers, press 3. 3rd party advisor or brokers, press 4. Calling about a product, press 5. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per AXA Equitable.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono AXA Equitable per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico AXA Equitable ti accoglie: If you are an agent, press 1. Broker, press 2. Operations, contract holder, press 3. Manager, press 4.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 9, Press 2, then wait on the line for a Representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di AXA Equitable e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Equitable Retirement Service Solutions customer service center.
Your call may be monitored or recorded for quality control purposes.
If you are calling regarding the status of your annual required minimum distribution and are enrolled in automatic RMD program, the processing for these transactions will be completed by Friday, December fifteenth, and no further action is required.
Please allow seven to ten business days for your funds to arrive.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you are calling regarding receipt of your tax forms or with questions regarding taxes, press nine now.
Otherwise, stay on the line for additional menu options.
If you are an equitable agent, press one."
Estratto da una chiamata con AXA Equitable
Thursday, January 11, 2024 9:21 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
AXA Equitable gestisce il call center per questo 800-789-7771 numero di telefono Mon-Thurs 8:30am-7pm, Fri 8:30am-5:30pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 80 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di AXA Equitable prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono AXA Equitable (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come AXA Equitable impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare AXA Equitable è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 54% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 80 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare AXA Equitable è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che AXA Equitable fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano AXA Equitable
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare AXA Equitable, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
AXA Equitable è una società leader di servizi finanziari che offre un'ampia gamma di prodotti e servizi per aiutare individui e aziende a raggiungere i propri obiettivi finanziari. Con oltre 160 anni di esperienza, AXA Equitable è nota per la sua competenza nella pianificazione pensionistica, nella gestione patrimoniale e nell'assicurazione sulla vita. In qualità di fornitore di fiducia, AXA Equitable si impegna a fornire soluzioni personalizzate e ad aiutare i clienti ad affrontare il loro percorso finanziario. Che si tratti di pianificare la pensione, proteggere i propri cari con un'assicurazione sulla vita o aumentare gli investimenti, AXA Equitable offre soluzioni innovative su misura per soddisfare le esigenze specifiche di ciascun cliente. Sfruttando la tecnologia e collaborando con professionisti finanziari, AXA Equitable si impegna a consentire alle persone di assumere il controllo del proprio futuro finanziario e costruire solide basi per il successo a lungo termine.
Sì, i clienti possono accedere facilmente al proprio conto AXA Equitable online. AXA Equitable offre un portale online sicuro e di facile utilizzo che consente ai clienti di gestire comodamente i propri conti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Attraverso questo portale, i clienti possono visualizzare i saldi dei propri conti, monitorare le prestazioni degli investimenti, gestire le informazioni sui beneficiari e aggiornare i dettagli di contatto personali. Inoltre, la piattaforma online fornisce l’accesso a una suite completa di strumenti di pianificazione e risorse formative per aiutare i clienti a prendere decisioni di investimento informate. L'accesso al conto online di AXA Equitable garantisce una gestione efficiente ed efficiente degli investimenti, offrendo al tempo stesso tranquillità attraverso misure di sicurezza avanzate.
AXA Equitable offre un'ampia gamma di prodotti e servizi per soddisfare le diverse esigenze finanziarie di individui, famiglie e imprese. Forniscono assicurazioni sulla vita, comprese polizze sulla vita a termine e sulla vita intera, per proteggere i propri cari e garantire la stabilità finanziaria in caso di morte. Per la pianificazione pensionistica, offrono rendite variabili e fisse che forniscono un flusso di reddito costante. Inoltre, AXA Equitable offre soluzioni di investimento come fondi comuni di investimento e servizi di consulenza per aiutare i clienti ad accrescere il proprio patrimonio. Hanno anche soluzioni per le piccole imprese, inclusi piani pensionistici e benefici per i dipendenti. Con il suo portafoglio completo di prodotti, AXA Equitable mira ad aiutare individui e aziende a raggiungere i propri obiettivi finanziari e fornire sicurezza finanziaria per il futuro.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti AXA Equitable, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a AXA Equitable e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di informazioni sul numero di polizza: "That's exactly what I needed. It was just the policy number."
- Da una chiamata della durata di 3m 19s, Dec 16, 2024 8:20 PM
Cambia beneficiario: "The reason for my call is I need to change my beneficiary."
- Da una chiamata della durata di 13m 7s, Dec 16, 2024 6:01 PM
Richiesta e prelievo del conto: "So I'm calling to check on my account and all that."
- Da una chiamata della durata di 8m 13s, Oct 16, 2024 1:36 PM
Trasferisci fondi a Fidelity: "I need to transfer funds, rollover to Fidelity."
- Da una chiamata della durata di 5m, Jan 11, 2024 9:21 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano AXA Equitable vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di AXA Equitable è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di AXA Equitable, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di AXA Equitable. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di AXA Equitable perché 384 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-789-7771 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima AXA Equitable, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, AXA Equitable ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di AXA Equitable, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per AXA Equitable. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come AXA Equitable. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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