Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Ace Hardware per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 9.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Ace Hardware ti accoglie: Please choose from the following: To locate an Ace Hardware Store, press 1. To cancel the order, press 2. For questions about existing orders, press 3. For questions regarding Ace Rewards Account, press 4. For questions or issues with your Ace Gift Card, press 5. For questions or comments about your in-store experience, press 6. For product questions, press 7. For consumer privacy requests, press 8. And for all other proposals, press 9.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Ace Hardware e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling the ACE consumer care center.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
Please listen carefully as our menu options have changed.
Please choose from the following options. To locate the a store in your neighborhood, visit our store locator on ace hardware dot com or press one.
For Ace hardware dot com, press two."
Estratto da una chiamata con Ace Hardware
Friday, January 26, 2024 10:02 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Ace Hardware gestisce il call center per questo 888-827-4223 numero di telefono Mon-Sun 7am-7pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 211 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Ace Hardware (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Ace Hardware impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Ace Hardware è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 211 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Ace Hardware è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Ace Hardware fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché chiamare questo numero Ace Hardware?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Ace Hardware e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Fornire i numeri d'ordine: "I got some order numbers here, can we just do it that way so you can look it up?"
- Da una chiamata della durata di 2m 40s, Jan 26, 2024 10:02 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Ace Hardware
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Ace Hardware oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Ace Hardware fornisce questa opzione.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Ace Hardware risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Ace Hardware è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Ace Hardware, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Ace Hardware. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Ace Hardware perché 1,266 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-827-4223 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Ace Hardware, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail, web o chat. In totale, Ace Hardware ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ace Hardware, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ace Hardware. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ace Hardware. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.