Aeromexico offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti e 33 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Sunday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Aeromexico.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Aeromexico per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, then 2, then 2
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Aeromexico e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Aeromexico.
Reminding you that at Aeromexico, we do not request any payment via WhatsApp or social networks.
If you are calling from the USA, press one.
If you are calling from Canada To learn about our privacy policy, press one.
This call may be recorded or monitored in order to offer you the best service.
Our option menu has changed. Please pay attention to identify the option you need.
Tweak your travel plans on our digital platform and avoid hold times over the phone.
Visit arrow mexico dot com forward slash gambios."
Estratto da una chiamata con Aeromexico
Wednesday, March 6, 2024 11:39 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Aeromexico.
Reminding you that at Aeromexico, we do not request any payment via WhatsApp or social networks.
If you are calling from the USA, press one.
If you are calling from Canada, press two."
Estratto da una chiamata con Aeromexico
Wednesday, June 5, 2024 6:52 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Aeromexico gestisce il call center per questo 800-237-6639 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Sunday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 840 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Aeromexico prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Aeromexico (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Aeromexico impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Aeromexico è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 89% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 840 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Sunday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Thursday, che è del 1610% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Aeromexico è Sunday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Aeromexico lavora su Sunday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Aeromexico
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Aeromexico, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La franchigia bagaglio per i voli Aeromexico varia a seconda del tipo di biglietto e della destinazione. Per i voli internazionali (eccetto da/per Stati Uniti, Canada e alcuni paesi sudamericani), i passeggeri di Economy Class possono registrare due colli di bagaglio fino a 50 libbre (23 kg) ciascuno, mentre i passeggeri di Premier Class possono registrare due colli con un peso massimo di 70 libbre (32 kg) ciascuno. Per i voli da/per Stati Uniti, Canada e alcuni paesi sudamericani, i passeggeri di Economy Class possono registrare un pezzo di bagaglio fino a 50 libbre (23 kg), mentre i passeggeri di Premier Class possono registrare due colli fino a 70 libbre (32 kg). ogni. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per articoli in sovrappeso o di grandi dimensioni. Si consiglia di fare riferimento al sito web di Aeromexico o di contattare il servizio clienti per le franchigie bagaglio specifiche per i singoli voli.
La politica di cancellazione per i voli Aeromexico consente ai passeggeri di cancellare la propria prenotazione entro 24 ore dalla prenotazione senza incorrere in alcuna commissione. Dopo questo periodo potrebbero essere applicate penali di cancellazione a seconda del tipo di tariffa acquistata. Per le tariffe Economy e Premier Class verrà addebitata una penale di cancellazione e il valore residuo verrà accreditato per viaggi futuri entro un anno. Per le tariffe Basic e Classic, solo le tasse e le commissioni hanno diritto al rimborso. Inoltre, alcuni biglietti potrebbero non essere rimborsabili e potrebbero essere applicate penali di cancellazione. Si consiglia di rivedere le condizioni tariffarie prima di apportare modifiche o cancellazioni. I passeggeri possono gestire le proprie prenotazioni online o contattare il servizio clienti di Aeromexico per ulteriore assistenza.
Sì, Aeromexico offre intrattenimento a bordo per migliorare l'esperienza di viaggio dei suoi passeggeri. Dotata di una gamma di opzioni audio e video, la compagnia aerea offre una varietà di scelte di intrattenimento per soddisfare le diverse preferenze. I passeggeri possono godersi una selezione di film, programmi TV e documentari, che li terranno impegnati durante tutto il volo. Inoltre, è disponibile un'ampia gamma di playlist musicali per soddisfare i diversi gusti musicali. Alcuni voli offrono anche la connettività Wi-Fi, consentendo ai passeggeri di accedere a Internet, rimanere connessi e trasmettere contenuti in streaming sui propri dispositivi. Grazie all'impegno di Aeromexico nel fornire un viaggio piacevole, i passeggeri possono sedersi, rilassarsi e godersi le opzioni di intrattenimento a bordo disponibili.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Aeromexico, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Aeromexico vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Aeromexico risponderà alla tua email.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Aeromexico, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Aeromexico. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Aeromexico perché 4,308 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-237-6639 includono Insurance claim, Lost baggage, Cancel my flight, Change my travel dates, Refund e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Aeromexico, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o e-mail. In totale, Aeromexico ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Aeromexico, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Aeromexico. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Aeromexico. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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