Chiama Customer Service·Numero Amazon Germany più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Amazon Germany?
A:Aspetta in linea attraverso le registrazioni in lingua tedesca.
Q:
Amazon Germany offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 1 minuto.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Tuesday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Amazon Germany per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Wait on the line through the German-speaking recordings
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Amazon Germany gestisce il call center per questo +49 941 788788 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 4.628 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Amazon Germany (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Amazon Germany impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Amazon Germany è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Tuesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 4.628 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare Amazon Germany
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Amazon Germany è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Amazon Germany fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché i clienti chiamano Amazon Germany
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Amazon Germany, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Amazon Germania offre una varietà di opzioni di consegna per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. La consegna standard è disponibile per la maggior parte degli articoli e in genere richiede 1-3 giorni lavorativi. La consegna in giornata è offerta in città selezionate, garantendo una consegna rapida per gli ordini urgenti effettuati prima dell'orario limite. Ulteriori opzioni includono la consegna in un giorno, che garantisce la consegna il giorno lavorativo successivo, e la consegna espressa per un arrivo ancora più rapido. I membri Prime godono del vantaggio della consegna gratuita in due giorni su milioni di articoli idonei senza requisiti minimi di acquisto. Per articoli più grandi o più pesanti, Amazon offre la comodità della consegna programmata, consentendo ai clienti di scegliere una data e una fascia oraria specifiche per la consegna. Con queste opzioni di consegna flessibili e diversificate, Amazon Germania si impegna a fornire servizi efficienti e convenienti ai propri clienti.
La politica di restituzione di Amazon Germania consente ai clienti di restituire la maggior parte degli articoli entro 30 giorni dal ricevimento. Gli articoli devono essere nuovi e non utilizzati, con confezione e accessori originali. Il processo inizia accedendo all'account Amazon e andando alla sezione "I tuoi ordini". Da lì, selezionando l'opzione per restituire un articolo guiderai i clienti attraverso un processo passo passo, offrendo la scelta tra punti di consegna o ritiro a domicilio per i resi. A seconda del motivo della restituzione, Amazon può fornire un'etichetta di reso prepagata. Una volta ricevuto l'articolo, i rimborsi vengono generalmente elaborati entro due settimane e possono essere emessi tramite il metodo di pagamento originale utilizzato durante l'acquisto. Tuttavia, alcuni articoli come download di software, contenuti digitali, beni deperibili e prodotti personalizzati potrebbero avere politiche di restituzione diverse.
Sì, Amazon offre il programma di abbonamento Prime in Germania. I membri ricevono una serie di vantaggi, tra cui la spedizione gratuita su milioni di prodotti, l'accesso a Prime Video per lo streaming di film e serie, Prime Music per l'ascolto illimitato di musica e l'accesso gratuito a e-book e riviste selezionati tramite Prime Reading. I membri Prime possono anche usufruire di offerte esclusive e occasioni lampo. C'è anche la possibilità di creare un account Amazon Business per ricevere prezzi speciali e sconti sui volumi per gli acquisti aziendali. L'abbonamento Prime può iniziare con una prova gratuita e poi essere sottoscritto con una tariffa mensile o annuale. Per ulteriori informazioni sul programma di abbonamento Prime, visitare il sito Web di Amazon.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Amazon Germany, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Amazon Germany vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Amazon Germany, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Amazon Germany. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Amazon Germany perché 27,768 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +49 941 788788 includono Return an Order, Track a Package, Refund a Charge, Account Access, Cancel Order e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Amazon Germany a cui chiami ha dipendenti di Germany ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Amazon Germany ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Amazon Germany, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Amazon Germany. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Amazon Germany. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.