Come posso parlare con un essere umano vivo su Asurion?
A:Premere 1, quindi il numero di cellulare di 10 cifre, quindi premere 1, quindi 0.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Asurion .
Q:
Asurion offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Friday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti e 3 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Asurion.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Asurion per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, then 10 digit cell number, then press 1, then 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Asurion e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions.
For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
If you know your party's four digit extension, press one.
If you're calling to find your local store or have questions about hours or pricing, two.
If you have questions or feedback about a current or past repair, three.
For all other questions, please remain on the line.
One moment, please.
Hi. Thank you so much for calling Assurant. My This is Mitch.
How help?
Hi, sir. Can you hear me?"
Estratto da una chiamata con Asurion
Tuesday, February 13, 2024 12:23 AM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions.
For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
If you know your party's four digit extension, press one.
If you're calling to find your local store, or have questions about hours or pricing, two.
If you have questions or feedback about a current or past repair, three.
For all other questions, please remain on the line.
One moment, please.
Hi. Thank How can we help you today?"
Estratto da una chiamata con Asurion
Monday, March 11, 2024 7:38 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling the offices of uBreake iFix by Asurion.
For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
If you know your party's four digit extension, press one.
If you're calling to find your local store or have questions about hours or pricing, too.
If you have please enter the four digit extension now."
Estratto da una chiamata con Asurion
Thursday, June 20, 2024 4:00 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Asurion gestisce il call center per questo 877-320-2237 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 2.078 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Asurion prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Asurion (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Asurion impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Asurion è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 114% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 2.078 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Friday, che è del 158% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Asurion è Wednesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Asurion lavora su Wednesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Apparentemente questo numero non è più attivo, poiché Asurion sembra aver preso una direzione diversa con il suo servizio clienti. Asurion è una compagnia di assicurazioni telefoniche che offre protezione su diversi cellulari, ma questo numero si è rivelato totalmente disconnesso quando ho chiamato. Inoltre, questo numero non era elencato sul sito web di Asurion come opzione praticabile.
Quando si chiama questo numero, tutto ciò che si ottiene è un messaggio che informa che il numero non è più in servizio e il sistema riaggancia rapidamente. Non vi è alcuna conferma che Asurion abbia mai posseduto questo numero, né esiste alcun modo per raggiungere un numero Asurion effettivo per ottenere l'assistenza clienti al telefono.
La ricerca di questo numero apre alcune possibilità diverse su quale fosse questo numero per Asurion. Non è elencato sul sito Web, né nessuno dei risultati di ricerca online si collega al sito Web di Asurion. Alcuni siti suggeriscono che un tempo questo fosse il numero aziendale degli uffici Asurion, mentre altri suggeriscono che fosse utilizzato principalmente per ottenere assistenza nella riconsegna di un telefono rotto per le riparazioni.
Quando accedi al sito web di Asurion, questo numero non viene visualizzato. Asurion ti fornisce invece un lungo elenco di possibili numeri di telefono che puoi chiamare a seconda del fornitore di servizi che ha prodotto il tuo telefono. Asurion ora sembra offrire almeno sette numeri di telefono diversi, uno per ciascuno dei fornitori di servizi con cui lavora. Nessuno di questi numeri è questo numero e non è chiaro quando Asurion abbia disconnesso questo numero per i suoi clienti.
Da un lato, può essere utile avere un numero per ogni tipo di telefono perché garantisce che chiunque chiami Asurion parli con qualcuno che capisca il suo telefono. D'altro canto, se qualcuno cambia telefono e cambia operatore, potrebbe trovarsi costretto a chiamare un numero per il telefono sbagliato se semplicemente ricorda il numero di Asurion e non si preoccupa di cercare un fornitore diverso. Avere un numero per aiutare i clienti a connettersi al fornitore giusto, come sembrava essere questo numero, avrebbe probabilmente un certo valore.
Ovviamente non è necessario contattare questo numero per nessun motivo. Non funziona e non puoi ottenere alcuna informazione da esso. Se hai bisogno di contattare Asurion per il servizio clienti, la soluzione migliore è visitare il sito Web di Asurion e verificare quale numero di telefono funziona meglio con il tuo provider. Sembra che ciò escluda le persone che non hanno un accesso affidabile a Internet e non possono controllare il proprio numero di telefono, ma poiché Asurion opera solo in aree urbane e suburbane, questo non è un grosso problema per questa azienda.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano Asurion
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Asurion, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
L'importo deducibile per un sinistro con Asurion varia in base al piano di copertura e al dispositivo specifico. Asurion offre diversi piani di protezione per vari dispositivi elettronici, come smartphone, tablet ed elettrodomestici. La franchigia può essere diversa per ogni tipologia di apparecchio e dipendere anche dal livello di copertura scelto dal cliente. Le franchigie possono variare da $ 29 a $ 249, con franchigie più elevate generalmente associate a dispositivi più costosi. È importante rivedere i termini e le condizioni del piano di protezione specifico per determinare l'importo deducibile per un sinistro. Asurion mira a fornire una protezione conveniente e affidabile per i tuoi dispositivi, con opzioni deducibili su misura per soddisfare le esigenze individuali.
Asurion copre un'ampia gamma di dispositivi, soddisfacendo le diverse esigenze dei clienti. Offriamo piani di protezione per smartphone, sia iOS che Android, garantendo una copertura completa contro danni accidentali, guasti meccanici e furti. I nostri servizi si estendono ai tablet, inclusi iPad e dispositivi basati su Android, proteggendoli da danni accidentali, guasti alla batteria e altri problemi. Inoltre, Asurion fornisce copertura per dispositivi indossabili come gli smartwatch, garantendo protezione contro danni e malfunzionamenti. Copriamo anche laptop e computer, inclusi sistemi Windows e macOS, affrontando problemi comuni come danni allo schermo, problemi di alimentazione e guasti hardware. Inoltre, Asurion estende la sua copertura agli elettrodomestici, inclusi frigoriferi, lavatrici, asciugatrici e altro, proteggendo da guasti imprevisti. In sintesi, Asurion offre una copertura completa per smartphone, tablet, dispositivi indossabili, computer e determinati elettrodomestici, garantendo tranquillità ai nostri stimati clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Asurion, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Asurion e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di sostituzione del dispositivo: "I was trying to put in a claim to receive a replacement device."
- Da una chiamata della durata di 7m 59s, Dec 16, 2024 8:45 PM
Conferma della richiesta di risarcimento assicurativo: "I just wanted to confirm that it actually did go through and a new phone was being mailed."
- Da una chiamata della durata di 7m 20s, Dec 16, 2024 8:37 PM
Richiesta di aggiornamento reclamo: "I was calling to get an update on my claim I filed yesterday."
- Da una chiamata della durata di 3m 24s, Dec 12, 2024 6:33 PM
Richiesta numero reclamo: "I didn't get my claim number."
- Da una chiamata della durata di 6m 57s, Dec 8, 2024 6:09 PM
Confusione nell'attivazione del dispositivo: "I thought I was getting a cell phone."
- Da una chiamata della durata di 4m 22s, Dec 1, 2024 6:09 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Asurion vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this page to contact them through their Facebook page
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Asurion, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Asurion è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Asurion, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Asurion. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Asurion perché 74,082 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-320-2237 includono Make a claim, Problem with a claim e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Asurion a cui chiami ha dipendenti di Arizona, Texas ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Asurion ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Asurion, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Asurion. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Asurion. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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