Come posso parlare con un essere umano vivo su BB&T Bank?
A:Premi 1 per "non lo so", quindi dì "non lo so".Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero BB&T Bank .
Q:
BB&T Bank offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 7 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST · Press 4 then 2 then 1. For credit card information and help. · Truist - What can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST · For Loans: Enter SSN, Enter Account Number, Press 0 · Truist - What can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST · For help with mortgages. Press 1 then 0. · Truist - Mortgage loan information, press 1. If you know your party's 10-digit phone number, press 2. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm EST · Press 1, then 1, then 0 then # · Truist - What can I help you with today? · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per BB&T Bank.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono BB&T Bank per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico BB&T Bank ti accoglie: Truist - What can I help you with today?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for "don't know it," then say, "I don't know it."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di BB&T Bank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Truist.
This call may be monitored, recorded, and share for quality assurance and compliance purposes.
Continue using only your keypad, press star seven.
For password assistance, press one."
Estratto da una chiamata con BB&T Bank
Friday, January 12, 2024 2:37 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
BB&T Bank gestisce il call center per questo 888-228-6654 numero di telefono Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 135 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di BB&T Bank prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono BB&T Bank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come BB&T Bank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare BB&T Bank è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 119% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 135 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare BB&T Bank è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che BB&T Bank fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano BB&T Bank
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare BB&T Bank, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Il numero di routing per BB&T Bank è un codice di nove cifre che identifica la banca specifica presso cui è detenuto il tuo conto. Questo numero è essenziale per varie transazioni come depositi diretti, bonifici e pagamenti di fatture. Tuttavia, per motivi di sicurezza, non è consigliabile fornire pubblicamente i numeri di instradamento. Per trovare il numero di routing del tuo conto BB&T Bank, puoi fare riferimento ai tuoi assegni. È la prima serie di nove numeri nell'angolo in basso a sinistra. In alternativa, puoi contattare il servizio clienti di BB&T Bank, visitare il loro sito Web o accedere al portale bancario online per ottenere il numero di routing accurato per il tuo conto specifico.
Sì, puoi aprire più conti con BB&T Bank. Se hai bisogno di un conto separato per risparmi, assegni o altre esigenze finanziarie, BB&T Bank consente ai clienti di aprire più conti. Ciò fornisce flessibilità e comodità per gestire le vostre finanze in modo efficace. L'apertura di più conti ti consente di separare i fondi, definire meglio il budget e garantire il raggiungimento di obiettivi finanziari specifici. BB&T Bank offre varie tipologie di conti, comprese opzioni personali e aziendali, per soddisfare le diverse esigenze bancarie. Per aprire conti aggiuntivi, puoi visitare una filiale vicino a te o fare domanda comodamente online tramite il sito web di BB&T Bank. Con più conti presso BB&T Bank, puoi organizzare meglio le tue finanze e accedere a un'ampia gamma di servizi bancari e funzionalità su misura per le tue esigenze specifiche.
BB&T Bank offre una vasta gamma di prestiti per soddisfare le diverse esigenze. Che tu stia progettando di acquistare una casa, un veicolo o di perseguire un'istruzione superiore, BB&T è al tuo fianco. Sono disponibili prestiti ipotecari per aiutarti a diventare proprietario di una casa, con opzioni per prestiti convenzionali, FHA, VA e jumbo. I prestiti auto vengono forniti per l'acquisto di veicoli nuovi o usati, comprese automobili, camion e motociclette. Nel frattempo, le persone che desiderano finanziare le spese educative possono beneficiare dei prestiti studenteschi di BB&T con tassi competitivi e opzioni di rimborso flessibili. Inoltre, la banca offre prestiti personali per consolidare il debito, apportare miglioramenti alla casa o finanziare altri progetti personali. Attraverso le offerte di prestito di BB&T, i clienti possono trovare soluzioni adeguate in linea con i loro obiettivi e aspirazioni finanziari.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti BB&T Bank, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a BB&T Bank e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di trasferimento del conto: "So what was where would it have been transferred to?"
- Da una chiamata della durata di 3m 26s, Nov 2, 2024 8:52 PM
Risoluzione dei problemi relativi ai pagamenti: "I need to have them send me that money back."
- Da una chiamata della durata di 10m 57s, Oct 25, 2024 7:48 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano BB&T Bank vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use the link to connect with customer service through Twitter
BB&T Bank, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di BB&T Bank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di BB&T Bank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di BB&T Bank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di BB&T Bank perché 69,996 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-228-6654 includono Update Account Info, Account Access, Make a Payment, Dispute a Charge, Payment Arrangement e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center BB&T Bank a cui chiami ha dipendenti di Texas, New Jersey, Pennsylvania ed è aperto Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-6pm ET secondo i clienti. In totale, BB&T Bank ha 5 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di BB&T Bank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per BB&T Bank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come BB&T Bank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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