Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono BankMobile Vibe per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, then you must choose an option 1-3 and follow prompts.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico BankMobile Vibe ti accoglie: Thank you for calling Bank Mobile customer service. Please note that we are experiencing higher than normal call volume. We apologize for the delay and look forward to assisting you. Thank you for your patience. To continue in English, press 1. Please don't hang up.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di BankMobile Vibe e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling BankMobile customer service.
Please note that we are experiencing higher than normal call volume.
We apologize for the delay and look forward to assisting you.
Thank you for your patience. Our teams are aware of the onetime passcode concerns that some of our customers are experiencing, and we are diligently investigating and working to resolve this as quickly as possible.
To continue in English, press one.
Please don't hang up. If you hang up, your call will go back to the end of the line.
Also, please consider using all the self help capabilities we offer on our mobile app and website.
Currently, we have higher than normal call volume causing an increase in your hold time.
Thank you for your patience. Please note our menu options have changed.
If you are an existing BankMobile checking or thank you for calling BankMobile customer service related to your Bank Mobile Vibe checking account issued by First Carolina Bank.
Please enter your sixteen digit card number followed by the pound sign."
Estratto da una chiamata con BankMobile Vibe
Tuesday, April 9, 2024 7:18 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
BankMobile Vibe gestisce il call center per questo 877-327-9515 numero di telefono Mon-Sun 8am-11pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 332 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono BankMobile Vibe (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come BankMobile Vibe impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare BankMobile Vibe è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 205% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 332 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare BankMobile Vibe è Tuesday.
Perché chiamare questo numero BankMobile Vibe?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a BankMobile Vibe e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di reimpostazione della password: "Hello. I tried to log in, got locked out, need help resetting password."
- Da una chiamata della durata di 12m 33s, Apr 7, 2024 3:43 PM
Richiesta di nuova carta bancaria: "I lost my bank card and need to get a new one."
- Da una chiamata della durata di 13m 53s, Mar 26, 2024 8:00 PM
Problemi con la carta Cash App: "Having trouble adding money to my Cash App card connected through BankMobile Vibe."
- Da una chiamata della durata di 5m 32s, Mar 21, 2024 12:54 AM
Richiesta codice rimborso: "Hi, I was trying to get my refund but I don't have my code."
- Da una chiamata della durata di 7m 24s, Mar 20, 2024 6:06 PM
Richiesta informazioni sullo stato del rimborso: "I'd like to know where my refund is."
- Da una chiamata della durata di 15m 46s, Feb 14, 2024 10:04 PM
Domanda sulle erogazioni bancarie: "I received the email about my bank disbursements, but I thought I was supposed to get three different disbursements."
- Da una chiamata della durata di 15m 56s, Feb 13, 2024 4:56 PM
Problemi nel prelevare fondi: "Well, I cannot withdraw money from my account."
- Da una chiamata della durata di 13m 9s, Feb 6, 2024 5:07 PM
Rimborso inviato all'account sbagliato: "You guys sent out my refund to an account that I no longer have access to."
- Da una chiamata della durata di 13m 1s, Feb 5, 2024 3:54 PM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di BankMobile Vibe, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di BankMobile Vibe. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di BankMobile Vibe perché 7,890 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-327-9515 includono Report Fraud, Trouble Sending a Payment, Account Access, Trouble Receiving a Payment, Dispute a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima BankMobile Vibe, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, BankMobile Vibe ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di BankMobile Vibe, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per BankMobile Vibe. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come BankMobile Vibe. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.