A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-5:30pm EST.Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Wednesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Brita.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Brita per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Brita ti accoglie: Help with an order, press 1. Product info and questions, press 2.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Brita e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Brita. Our office hours are Monday through Friday from nine AM to five thirty PM eastern time.
If you are calling about an injury or illness related to one of our products, please press one now.
You will be routed to a medical consultant available twenty four by seven.
If you are experiencing a medical emergency, please hang and dial nine one one.
Burt's Bees. To continue in English, press one.
For.
Your call may be recorded."
Estratto da una chiamata con Brita
Wednesday, February 28, 2024 11:15 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to Brita. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Welcome to Brita.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For assistance with an order placed on britta dot com, please press one.
For assistance with product information and quest questions, please press two."
Estratto da una chiamata con Brita
Friday, April 5, 2024 1:39 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Brita gestisce il call center per questo 800-242-7482 numero di telefono Mon-Fri 9am-5:30pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 53 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Brita prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Brita (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Brita impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Brita è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 150% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 53 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Quietest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Brita è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Brita fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché i clienti chiamano Brita
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Brita, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, il filtro dell'acqua Brita è privo di BPA. Brita è orgogliosa di produrre filtri per l'acqua di alta qualità sicuri da usare. Il BPA, noto anche come bisfenolo A, è una sostanza chimica che si trova in alcune plastiche e può penetrare nelle bevande o negli alimenti. Tuttavia, Brita ha garantito che i propri filtri per l'acqua siano privi di BPA, fornendo ai clienti una soluzione di filtraggio dell'acqua più sicura e più sana. Utilizzando tecnologie e materiali avanzati, Brita garantisce che i filtri dell'acqua riducano efficacemente le impurità senza compromettere la purezza dell'acqua. Con una certificazione senza BPA, i clienti possono fidarsi del filtro dell'acqua Brita per fornire acqua pulita e dal sapore delizioso.
Sì, i filtri per l'acqua Brita sono efficaci nel rimuovere parte del fluoro dall'acqua. Sebbene lo scopo principale dei filtri Brita sia ridurre il cloro, gli odori e migliorare il gusto, sono dotati di filtri a carbone attivo che possono anche ridurre i livelli di alcune impurità, incluso il fluoro. Tuttavia, è fondamentale notare che i filtri Brita non sono progettati specificamente per rimuovere il fluoro e la loro efficacia a questo riguardo può variare. Per ottenere una rimozione ottimale del fluoro, si consiglia di cercare un filtro appositamente progettato per la riduzione del fluoro o di prendere in considerazione metodi alternativi di filtrazione dell'acqua. I filtri Brita, pur riducendo una parte del fluoro, non sono in grado di eliminarne ogni traccia dall'acqua.
No, non dovresti mettere la tua brocca Brita in lavastoviglie. La lavastoviglie può esporre la brocca e i suoi componenti a un calore eccessivo che potrebbe deformarli o danneggiarli. Inoltre, i getti d'acqua ad alta pressione presenti nella lavastoviglie potrebbero danneggiare il filtro, compromettendone l'efficacia. Per pulire la tua brocca Brita, rimuovi semplicemente il filtro e lava la brocca e il coperchio con acqua calda e sapone. Sciacquarli accuratamente e lasciarli asciugare prima di rimontarli. Una pulizia regolare aiuterà a mantenere le prestazioni della brocca e a prolungarne la durata. Ricordarsi di sostituire il filtro come consigliato per garantire una filtrazione ottimale dell'acqua.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Brita, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Brita e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con il pulsante Filtro: "Well, mine doesn't do that now."
- Da una chiamata della durata di 16m 18s, Nov 22, 2024 7:24 PM
Problema con la spia: "My Brita filter's indicator light isn't working and I need a new one."
- Da una chiamata della durata di 12m 47s, Jul 24, 2024 5:38 PM
Confusione con il numero di telefono: "I'm just confused. Why does it say Burt's Bees whenever I call?"
- Da una chiamata della durata di 9m 23s, Feb 28, 2024 11:17 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Brita vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Brita è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Brita, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Brita. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Brita perché 828 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-242-7482 includono Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Brita, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Brita ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Brita, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Brita. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Brita. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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