Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Consumer Reports più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Consumer Reports?
A:Premere 6
Q:Consumer Reports offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9:30am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Consumer Reports per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 6.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Consumer Reports ti accoglie: To make a change to your address, press 1. To place an order or make a payment for your membership, press 2. To make a donation or get assistance with an existing donation, press 3. To cancel your membership, press 4. For assistance logging in or resetting your CR.org password, press 5. For all other inquiries, press 6.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Consumer Reports e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"We value your opinion. If you'd like to participate in a two question survey after your call, please press one.
Or press two if you do not.
Please listen carefully as our options may have changed.
If you are calling to find out when we last reported on a specific product or topic, please visit c r dot org backslash state of report.
Here, we list what was reported over the last five years."
Estratto da una chiamata con Consumer Reports
Friday, January 12, 2024 6:17 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Consumer Reports.
Please listen carefully as our options may have changed.
For help with a missed or damaged issue, please chat or email us at c r dot org forward slash contact.
Please allow seventy two hours for your email to be processed.
You can chat with a live agent Monday through Friday ten AM to seven PM Eastern Standard Time.
Or Saturday, nine thirty AM to six PM Eastern Standard Time.
Do you have a suggestion on a product to test or subject to write about?
We love getting suggestions as well as hearing your experiences as a consumer.
Please visit c r dot org forward slash contact and send us an email.
Everything we receive is reviewed and made available to our editorial staff.
We value your opinion. If you'd like to participate in a two question survey after your call, please press one.
Or press two if you do not."
Estratto da una chiamata con Consumer Reports
Wednesday, April 3, 2024 5:37 PM
Dopo aver premuto 2
"Please listen careful as our options may have changed.
If you are calling to find out when we last reported on a specific product or topic, please visit c r dot org backslash state of report.
Here, we list what was reported over the last five years.
To make a change to your address, press one.
To place an order or make a payment for your membership, press two."
Estratto da una chiamata con Consumer Reports
Wednesday, February 21, 2024 9:29 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Consumer Reports gestisce il call center per questo 800-333-0663 numero di telefono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9:30am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 193 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Consumer Reports (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Consumer Reports impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Consumer Reports è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 320% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 193 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Consumer Reports è Tuesday.
Perché chiamare questo numero Consumer Reports?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Consumer Reports e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema di conferma del pagamento: "I paid consumer report. It didn't tell me how much I paid."
- Da una chiamata della durata di 12m 35s, Apr 3, 2024 5:37 PM
Problema di qualità con il veicolo acquistato: "I bought a truck and had issues with the motor despite being told it was fixed by the seller."
- Da una chiamata della durata di 16m 41s, Mar 14, 2024 9:09 PM
Richiesta di cambio di indirizzo: "I'd like to change my address from the Florida address to the Pennsylvania address."
- Da una chiamata della durata di 5m 19s, Feb 29, 2024 6:43 PM
Richiesta di fatturazione: "I see I have an old bill, second notice, and I wanted to make sure that I am up to date."
- Da una chiamata della durata di 7m 5s, Feb 26, 2024 3:46 PM
Annulla richiesta di iscrizione: "She wants to cancel her subscription. She's eighty five and doesn't plan on buying anything major or dealing with any of that stuff."
- Da una chiamata della durata di 4m 20s, Feb 21, 2024 9:29 PM
Addebiti in bolletta indesiderati: "I didn't even order this consumer reports and now I'm being charged for it."
- Da una chiamata della durata di 2m 45s, Feb 5, 2024 7:17 PM
Richiesta di abbonamento: "I'm getting this because I have the information about the cars."
- Da una chiamata della durata di 27m 26s, Jan 31, 2024 4:50 PM
Aggiorna il nome dell'account: "I just wanted to tell you to change my name on here."
- Da una chiamata della durata di 6m 51s, Jan 31, 2024 2:02 PM
Cerco rapporto sul soffiatore per foglie: "I'm trying to find a copy of my report on battery-operated leaf blowers that Consumer Reports rated very good."
- Da una chiamata della durata di 6m 54s, Jan 23, 2024 5:46 PM
Annulla richiesta di iscrizione: "I wanted to cancel this, I can't handle it at this time."
- Da una chiamata della durata di 2m 36s, Jan 12, 2024 6:17 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Consumer Reports
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Consumer Reports oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Consumer Reports, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Consumer Reports, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Consumer Reports è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Consumer Reports, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Consumer Reports. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Consumer Reports perché 9,768 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-333-0663 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Consumer Reports, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web, Facebook o Twitter. In totale, Consumer Reports ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Consumer Reports, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Consumer Reports. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Consumer Reports. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.