Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Cricket Communications più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Cricket Communications?
A:Immettere 1 per il telefono, 2 per Internet. Inserisci gli ultimi 4 dei social. Premere 3 per Supporto tecnico. Premere 5 per domande di fatturazione. Premere 3 per rappresentante.
Q:Cricket Communications offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Tuesday.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Cricket Communications per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Enter 1 for phone, 2 for internet. Enter last 4 of social. Press 3 for Technical Support. Press 5 for billing questions. Press 3 for representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Cricket Communications e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling Cricket Wireless.
In order to continually improve our service, your call may be recorded.
Our call center voice representatives are currently unavailable.
Our MyCricket mobile app is an easy way to manage your account at any time of the day.
If you need a live representative, our chat team can still assist you today from nine AM until eleven PM eastern time.
Just so you know, our Cricket Voice representatives are available from nine AM to nine PM eastern time, Monday through Saturday.
Say English or press one Spanish.
How can we help you today?"
Estratto da una chiamata con Cricket Communications
Wednesday, March 27, 2024 12:11 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Enter the PIN for that mobile number now."
Estratto da una chiamata con Cricket Communications
Sunday, January 7, 2024 1:57 AM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Or what are your store hours?
I understand your
Say or enter the ten digit wireless number you're calling about."
Estratto da una chiamata con Cricket Communications
Thursday, February 22, 2024 9:49 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Cricket Communications gestisce il call center per questo 800-274-2538 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 260 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Cricket Communications (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Cricket Communications impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Cricket Communications è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 204% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 260 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Cricket Communications è Monday.
Perché chiamare questo numero Cricket Communications?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Cricket Communications e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Conferma di disponibilità: "Confirming we're ready for the next steps, with no rush."
- Da una chiamata della durata di 32m 3s, Feb 21, 2024 1:29 AM
Richiesta di assicurazione telefonica: "I was trying to see if I have insurance on my phone."
- Da una chiamata della durata di 20m 48s, Jan 2, 2024 6:57 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Cricket Communications
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Cricket Communications oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Cricket Communications è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Cricket Communications, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Cricket Communications. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Cricket Communications perché 1,542 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-274-2538 includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Cricket Communications, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Cricket Communications ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Cricket Communications, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Cricket Communications. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Cricket Communications. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Dopo aver aiutato i consumatori per 10 anni, ci siamo resi conto che hai bisogno di una persona imparziale e dal vivo con cui puoi parlare del confronto tra i vari piani TV, via cavo, Internet e telefonici nella tua zona, qualcuno che può confrontare le migliori offerte tra i fornitori di telecomunicazioni. Quindi abbiamo creato un servizio di concierge gratuito che puoi chiamare al numero di telefono qui sotto.