Come posso parlare con un essere umano vivo su Enbridge?
A:Premere 1 per l'inglese, premere 3, quindi premere 0, quindi attendere in linea fino al trasferimento a un rappresentante.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Enbridge .
Q:
Enbridge offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 10 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Enbridge.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Enbridge per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Enbridge ti accoglie: For emergencies, call 1-866-763-5427. To find your account using a different phone number, press 1. To find your account using your account number, press 2. To continue to the main menu, press 3.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, Press 3, then Press 0, then wait on the line until transferred to a Representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Enbridge e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"The phone number you are calling from is not associated to an account."
Estratto da una chiamata con Enbridge
Friday, November 1, 2024 6:51 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thanks. Let me look up that phone number.
I found an account with that phone number. To confirm we have the right one, enter your house number followed by the pound key."
Estratto da una chiamata con Enbridge
Thursday, May 9, 2024 5:05 PM
Potrebbero dover cercare il tuo account
"Thank you for calling Enbridge Gas. Enbridge Gas.
To continue in English, press one.
For our main menu, please wait on the line.
Let me look up your account information so we can serve you better."
Estratto da una chiamata con Enbridge
Friday, November 1, 2024 6:56 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Enbridge gestisce il call center per questo 877-362-7434 numero di telefono Mon-Fri 8am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 266 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Enbridge prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Enbridge (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Enbridge impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Enbridge è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 66% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 266 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Enbridge è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Enbridge fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano Enbridge
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Enbridge, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La sede centrale di Enbridge si trova a Calgary, Alberta, Canada. In qualità di società leader nel settore delle infrastrutture energetiche, Enbridge opera in Nord America e dispone di un portafoglio diversificato in vari mercati. Sebbene la sua sede sia a Calgary, l'azienda opera in diverse altre località in Canada e negli Stati Uniti. Enbridge ha uffici regionali a Houston, Texas, e Superior, Wisconsin, che fungono anche da importanti centri operativi. Inoltre, l'azienda ha uffici a Edmonton, Alberta, e numerose altre località in entrambi i paesi. Questa vasta rete consente a Enbridge di gestire in modo efficace i suoi estesi sistemi di condutture e servizi pubblici, pur mantenendo una forte presenza nelle comunità che serve.
La missione di Enbridge è quella di migliorare la qualità della vita delle persone fornendo energia in modo sicuro e affidabile. In qualità di azienda leader nel settore delle infrastrutture energetiche, Enbridge si concentra sul trasporto, la distribuzione e la generazione di energia in modo sostenibile e responsabile. Il loro impegno risiede nel soddisfare la sempre crescente domanda di energia riducendo al minimo l’impatto ambientale. Enbridge mira a raggiungere questo obiettivo attraverso la sua vasta rete di condutture, progetti di energia rinnovabile e soluzioni innovative che promuovono l'efficienza energetica. Dando priorità alla sicurezza, operando con integrità e collaborando con le parti interessate, si sforzano di creare valore duraturo per i propri clienti, azionisti, comunità e il pianeta. La missione di Enbridge incarna il loro impegno nel fornire servizi energetici essenziali oggi, garantendo allo stesso tempo un futuro energetico sostenibile per domani.
Enbridge è impegnata nella tutela ambientale e ha implementato diverse iniziative per ridurre al minimo il proprio impatto sull'ambiente. Uno degli obiettivi principali è ridurre le emissioni di gas serra investendo in progetti e tecnologie di energia rinnovabile. Enbridge dispone di un ampio portafoglio di asset di energia rinnovabile, inclusi progetti eolici, solari e geotermici. Inoltre, l’azienda promuove attivamente il risparmio e l’efficienza energetica, sia internamente che tra i propri clienti. Enbridge sottolinea inoltre la sicurezza delle tubazioni attraverso rigorosi programmi di ispezione, manutenzione e risposta alle fuoriuscite. L'azienda si impegna a proteggere la fauna selvatica e gli habitat implementando misure per mitigare i potenziali rischi ambientali associati alle sue attività. Collaborando con le parti interessate e investendo in pratiche sostenibili, Enbridge si impegna a migliorare continuamente le proprie prestazioni ambientali e a contribuire a un futuro più pulito e più verde.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Enbridge, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Enbridge e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Conferma della lettura finale: "They told me to call in a reading on a final reading."
- Da una chiamata della durata di 7m 58s, Nov 1, 2024 6:56 PM
Richiesta di assistenza in tempo reale: "Could you please connect me to a live person?"
- Da una chiamata della durata di 5m 58s, Oct 31, 2024 2:09 PM
Annullamento account a causa del trasloco: "I don't need my account anymore because I'm moving to a condo."
- Da una chiamata della durata di 8m 54s, Oct 21, 2024 3:17 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Enbridge vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Enbridge fornisce questa opzione.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Enbridge, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Enbridge è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Enbridge, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Enbridge. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Enbridge perché 1,272 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-362-7434 includono Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Enbridge, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web, Twitter o chat. In totale, Enbridge ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Enbridge, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Enbridge. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Enbridge. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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