Extra Space Storage offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Sunday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Extra Space Storage.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Extra Space Storage per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Extra Space Storage ti accoglie: Thank you for calling Extra Space Storage. But it's been your Suprema Australia. If you are calling about renting a storage space or would like to check our rates and availability, please press 1. For your account balance or to make a payment, please press 2. If you already made a reservation and have questions or want to make a change, please press 3. For information about options, please press 4. For all other questions, please press 5.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Extra Space Storage e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Extra Space Storage.
If you are calling about renting a storage space or would like to check our rates and availability, please press one.
For your account balance or to make a payment, please press two."
Estratto da una chiamata con Extra Space Storage
Friday, March 22, 2024 7:43 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"If you do not have an account or do not know the telephone number associated with your account, please press zero to be connected with a general service rep please hold while we transfer your call to the next available storage expert."
Estratto da una chiamata con Extra Space Storage
Tuesday, June 4, 2024 10:55 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling Extra Space Storage.
We have validated your phone number in our system.
For security purposes, please enter the five digit ZIP code associated with your account."
Estratto da una chiamata con Extra Space Storage
Sunday, July 21, 2024 2:16 AM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Extra Space Storage.
For information about auctions, press five.
For all other questions, press six.
If you are calling about renting a storage space, please press one.
For account balance or to make a payment, press two."
Estratto da una chiamata con Extra Space Storage
Sunday, May 19, 2024 2:44 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Extra Space Storage gestisce il call center per questo 855-217-4333 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 335 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Extra Space Storage prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Extra Space Storage (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Extra Space Storage impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Extra Space Storage è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Sunday, con una media del 60% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 335 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare Extra Space Storage
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Extra Space Storage è Thursday.
Perché i clienti chiamano Extra Space Storage
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Extra Space Storage e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Termina l'unità precedente: "I need to stop payments and terminate I moved out of one of your units."
- Da una chiamata della durata di 4m 40s, Dec 9, 2024 12:00 AM
Effettuare un pagamento: "I just need to make a payment, and yeah."
- Da una chiamata della durata di 5m 20s, Dec 8, 2024 5:05 PM
Il codice non funziona: "I can't get into my storage, and there hasn't I've been here for two hour waiting, and there's nobody working here."
- Da una chiamata della durata di 9m 11s, Dec 3, 2024 8:50 PM
Problema con il codice di accesso: "I'm unable to get in the through the door."
- Da una chiamata della durata di 8m 44s, Nov 17, 2024 2:58 AM
Problema di addebito contestato: "Today, they took out of my credit card one hundred and sixty seven or one hundred and sixty eight dollars."
- Da una chiamata della durata di 2m 26s, Nov 3, 2024 4:05 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Extra Space Storage vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Extra Space Storage è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Extra Space Storage, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Extra Space Storage. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Extra Space Storage perché 720 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 855-217-4333 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Extra Space Storage, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Extra Space Storage ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Extra Space Storage, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Extra Space Storage. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Extra Space Storage. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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