Come posso parlare con un essere umano vivo su Fisher-Price?
A:Premere 1 per l'inglese. Quindi premi 2 per saltare il sondaggio. Successivamente, premi 7.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Fisher-Price .
Q:
Fisher-Price offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Friday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Fisher-Price.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Fisher-Price per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Fisher-Price ti accoglie: Matel Customer Services, how can I help you today?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English. Then press 2 to skip the survey. Next, press 7.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Fisher-Price e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"In English, press one.
Thank you for calling Fisher Price Consumer Services.
For product support inquiries, please have the product or packaging near you during this call.
Your call will be recorded for quality control, train legal, and other business purposes.
For recalls or safety announcements, please press one."
Estratto da una chiamata con Fisher-Price
Wednesday, January 3, 2024 6:10 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Fisher-Price gestisce il call center per questo 800-432-5437 numero di telefono Mon-Fri 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 70 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Fisher-Price prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Fisher-Price (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Fisher-Price impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Fisher-Price è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 80% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 70 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Fisher-Price è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Fisher-Price fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Fisher-Price
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Fisher-Price, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Questo articolo illustra i vari modi in cui i clienti possono restituire gli articoli a Fisher Price. Condivide il processo necessario per prendere una decisione informata su cosa può essere restituito e su come restituirlo al meglio a Fisher Price. I clienti sono incoraggiati a contattare Fisher Price per ottenere risposte alle loro domande sui resi. Questo può essere fatto tramite una telefonata, tramite chat o inviando un'e-mail.
Fisher-Price offre una politica di restituzione senza problemi per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire l'articolo entro 30 giorni dal ricevimento per un rimborso o un cambio. Il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali, con tutti gli accessori e l'imballaggio inclusi. Per avviare la procedura di reso, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti o visitare il nostro sito Web per ulteriori istruzioni. Tieni presente che potrebbero essere applicati costi di spedizione per la restituzione, a meno che il prodotto non risulti difettoso o danneggiato. Ci impegniamo a risolvere tempestivamente qualsiasi problema e a rendere piacevole la tua esperienza con Fisher-Price.
Fisher-Price si impegna a proteggere la privacy dei nostri clienti. Comprendiamo l'importanza delle tue informazioni personali e ci impegniamo a mantenerne la riservatezza. Quando visiti il nostro sito Web o utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere determinati dati per funzionalità del sito Web e scopi di marketing. Queste informazioni sono archiviate in modo sicuro e trattate con la massima cura. Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing. Tuttavia, potremmo condividerli con partner fidati per migliorare la qualità del nostro servizio o rispettare i requisiti legali. Fisher-Price implementa inoltre varie misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati. Utilizzando il nostro sito Web o i nostri servizi, accetti la nostra politica sulla privacy. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra informativa completa sulla privacy disponibile sul nostro sito web.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Fisher-Price, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Fisher-Price e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di pezzi di ricambio: "I am trying to find replacement parts for a Fisher Price toy."
- Da una chiamata della durata di 10m 13s, Dec 13, 2024 9:56 PM
Cerco servizio riparazione giocattoli: "I want someone to repair my boys' toys, is there any organization or company to fix it?"
- Da una chiamata della durata di 5m 23s, Jan 3, 2024 6:10 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Fisher-Price vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Fisher-Price fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Fisher-Price è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Fisher-Price, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Fisher-Price. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Fisher-Price perché 660 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-432-5437 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Fisher-Price, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o chat. In totale, Fisher-Price ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Fisher-Price, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Fisher-Price. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Fisher-Price. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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