Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Foot Locker per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 7 at the first menu. Next, Press 4.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Foot Locker ti accoglie: To place an order, press 1. For assistance with a recent order, press 2. For return information, press 3. For store experiences, press 4. For additional options, press 7.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Foot Locker e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Foot Locker. To learn more about our data collection, use, and sharing practices and your privacy rights, Please visit our website and click on the privacy statement link.
To ensure quality customer service, this call may be monitored or recorded.
Please remain on the line to listen to our menu options or to speak to an available agent.
To place an order, press one.
For assistance with a recent order, press two."
Estratto da una chiamata con Foot Locker
Thursday, January 4, 2024 2:05 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Foot Locker. To learn more about our data collection, use, and sharing practices, and your privacy rights, please visit our website and click on the privacy statement link.
To ensure quality customer service, this call may be monitored or recorded.
Please remain on the line to listen to our menu options or to speak to an available agent.
To place an order, press one.
For assistance with a recent order, press two.
For store experience, press four.
For additional options, press seven.
To repeat these options, press nine."
Estratto da una chiamata con Foot Locker
Tuesday, January 2, 2024 12:11 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Foot Locker gestisce il call center per questo 800-991-6815 numero di telefono Mon-Sun 6am-12am CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 54 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Foot Locker (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Foot Locker impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Foot Locker è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 225% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 54 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Foot Locker è Monday.
Perché chiamare questo numero Foot Locker?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Foot Locker e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Nessuno scopo chiaro: ""
- Da una chiamata della durata di 1m 35s, Apr 4, 2024 2:07 PM
Problema con il pagamento dell'ordine: "Foot Locker took the money but haven't shipped out the order."
- Da una chiamata della durata di 7m 44s, Mar 12, 2024 2:09 AM
Problema tecnico: "Just give me a second. Log oops."
- Da una chiamata della durata di 1m 35s, Mar 7, 2024 3:32 PM
Clicca e raccogli la disponibilità: "I just wanna click and collect. Is this available on the website?"
- Da una chiamata della durata di 2m 19s, Feb 21, 2024 2:40 PM
Problema con il rimborso dell'ordine: "I purchased items through Foot Locker using Karna but did not receive the expected refund in August."
- Da una chiamata della durata di 7m 10s, Feb 10, 2024 9:04 PM
Problema relativo al numero dell'ordine: "I didn't receive no email, no nothing, but they took money from my account."
- Da una chiamata della durata di 14m 6s, Jan 4, 2024 2:05 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Foot Locker
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Foot Locker oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Foot Locker fornisce questa opzione.
Foot Locker, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Foot Locker, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Foot Locker è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Foot Locker, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Foot Locker. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Foot Locker perché 3,426 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-991-6815 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Foot Locker, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web, Twitter, Facebook o chat. In totale, Foot Locker ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Foot Locker, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Foot Locker. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Foot Locker. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.