GE Appliances offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm EST.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 8 minuti e 52 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 8am-6pm EST · Use this number for all GE water Products · Water Heater Support Line - If you have a water product question, need to order parts, or set up service, press 1. For servicers, suppliers, distributors, or installers, or to inquire about a claim, press 2. For heaters purchased from 2009-2017, press 3. For heaters purchased prior to 2017, press 4. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30am-5pm EST · Direct to a human · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 8am-6pm EST · Direct to a human · Press 1 if you would like us to text you a link to the website, or hold to continue. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-4pm EST · Direct to a human · To schedule a repair, press 1. To check the status of a repair, press 2. To file or renew your contract or get a price quote, press 3. To make a payment on your contract, press 4. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per GE Appliances.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono GE Appliances per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico GE Appliances ti accoglie: To receive a text link, press 1; or to continue, press 2.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 4
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di GE Appliances e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"If you are calling to obtain a copy of the use and care manual, please press one.
Welcome to the GE Appliances answer center.
To ensure quality, all calls are recorded. By giving or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
You can avoid waiting for an agent by scheduling service, ordering parts, or finding product information at g e appliances dot com forward slash support.
G e appliances dot com is quick and easy and available all day every day.
If you would like to receive a text link, please press one."
Estratto da una chiamata con GE Appliances
Wednesday, January 10, 2024 5:34 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"GE Appliances answer center is currently closed.
Please press one, and we will send you a direct link to our website at g e appliances dot com slash support where you can get answers to your GE appliance questions, schedule service, order parts, and more.
Please enter the ten digit phone number you would like us to send the text message to."
Estratto da una chiamata con GE Appliances
Saturday, May 4, 2024 3:56 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"If you are calling to obtain a copy of the use care manual, please press one.
Welcome to the GE Appliances answer center. To ensure quality, all calls are recorded.
By giving or confirming your phone number, you can say to us calling or texting you."
Estratto da una chiamata con GE Appliances
Friday, May 24, 2024 4:46 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
GE Appliances gestisce il call center per questo 800-626-2005 numero di telefono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-7pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 932 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di GE Appliances prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono GE Appliances (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come GE Appliances impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare GE Appliances è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 92% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 932 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Tuesday, che è del 936% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare GE Appliances è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che GE Appliances lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Contattare telefonicamente GE Appliances per le riparazioni non è molto efficace e, se provi a farlo durante il fine settimana, è quasi del tutto inefficace. GE sembra preferire che le persone utilizzino il loro sito web al telefono quando ricevono assistenza con i loro elettrodomestici, poiché spinge il sito web in ogni occasione e non consente in alcun modo di lasciare un messaggio o interagire con il sistema automatizzato.
L'unica cosa che il sistema automatizzato ti consente di fare è richiedere un collegamento per accedere al sito web. In tal caso, il sistema ti chiede di inserire il tuo numero di telefono a cui desideri inviare il collegamento. Una volta fatto, il sistema ti invierà il collegamento e riattaccerà. Il collegamento funziona come previsto e, se disponi di un dispositivo intelligente, puoi persino scansionare il tag seriale e andare direttamente al sito Web per ottenere assistenza diretta con il tuo elettrodomestico.
Il collegamento è utile anche per le persone che non hanno un facile accesso a Internet, poiché offre manuali degli elettrodomestici, video di manutenzione e modalità per pianificare l'assistenza. Dato che non tutti hanno un facile accesso a Internet, questa è un'ottima opzione per le persone che hanno bisogno di aiuto per gli elettrodomestici al di fuori del programma dal lunedì al venerdì e chiamano nei fine settimana.
Se chiami durante il fine settimana, non avrai fortuna nel passare. Le linee telefoniche sono operative solo dalle 8:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì, e se chiami al di fuori di questi orari puoi solo interagire con il sistema automatizzato e richiedere un collegamento ai servizi online. Se provi ad interagire con il sistema automatizzato e non richiedi un collegamento ai servizi online, il sistema riattaccerà automaticamente. Hai circa cinque secondi per premere 1 e ottenere un collegamento prima che il sistema riattacchi e termini la chiamata.
Nel complesso, non mi piace il fatto che GE renda impossibile ottenere assistenza durante il fine settimana, dato che molte persone hanno difficoltà a trovare il tempo per chiamare finché non hanno tempo libero nei fine settimana. Tuttavia, offrendo un collegamento al sito di supporto, è molto più semplice ottenere assistenza per le persone che non hanno un accesso facile a una rete Internet affidabile. La maggior parte delle persone ha un telefono cellulare o può almeno chiedere a qualcuno che lo possiede, il che consente loro di connettersi facilmente. Il sistema inoltre non presuppone che qualcuno desideri che il collegamento venga inviato al numero da cui sta chiamando, il che può essere d'aiuto se si dispone di un telefono fisso.
Sulla base di ciò, mi assicurerei di chiamare tra il lunedì e il venerdì, altrimenti mi sentirei a mio agio nell'utilizzare questo numero per ottenere assistenza.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano GE Appliances
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare GE Appliances, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Il periodo di garanzia per il tuo elettrodomestico GE varia a seconda del prodotto specifico e del suo utilizzo. La maggior parte degli elettrodomestici GE sono dotati di una garanzia standard di un anno, che copre eventuali difetti nei materiali o nella lavorazione. Tuttavia, alcuni elettrodomestici come frigoriferi, cucine, lavastoviglie e prodotti per il bucato possono offrire garanzie più lunghe, che vanno da due a cinque anni. Inoltre, alcune parti come i sistemi di refrigerazione sigillati potrebbero avere una copertura di garanzia estesa. Per determinare l'esatto periodo di garanzia per il tuo specifico elettrodomestico GE, fare riferimento alla documentazione del prodotto, al manuale dell'utente o alla scheda di garanzia. Si consiglia di registrare l'elettrodomestico per la copertura della garanzia e di contattare l'assistenza clienti di GE Appliances per ulteriori domande o assistenza.
Per registrare il tuo elettrodomestico GE, puoi visitare il sito web GE Appliances e seguire le istruzioni per creare un account. Una volta creato un account, potrai registrare facilmente il tuo elettrodomestico inserendo le informazioni necessarie come il modello e il numero di serie. La registrazione del tuo elettrodomestico è importante ai fini della garanzia e per accedere a eventuali richiami o aggiornamenti futuri del prodotto. Si tratta di un processo semplice che ti consente di rimanere informato sullo stato del tuo elettrodomestico e ti garantisce di ricevere il supporto o le notifiche necessarie da GE Appliances.
Sì, attualmente sono disponibili sconti e promozioni per gli elettrodomestici GE. Spesso eseguiamo varie offerte promozionali e programmi di sconti per i nostri clienti. Queste promozioni in genere includono sconti, offerte di rimborso o accessori gratuiti con l'acquisto di elettrodomestici GE selezionati. Per rimanere aggiornato sugli ultimi sconti e promozioni, ti consigliamo di controllare regolarmente il nostro sito web o di iscriverti alla nostra newsletter. Inoltre, puoi informarti sulle offerte in corso presso il tuo rivenditore di elettrodomestici GE autorizzato locale. Non perdere queste fantastiche offerte per risparmiare e goderti l'eccezionale qualità degli elettrodomestici GE.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti GE Appliances, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a GE Appliances e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di assistenza per la lavatrice: "I need someone come out and my moisture went out on me."
- Da una chiamata della durata di 14m 3s, Dec 10, 2024 7:34 PM
Ordina la parte di ricambio della stufa: "I got a GE stove and I guess I needed the top part to the broil."
- Da una chiamata della durata di 20m 3s, Nov 29, 2024 6:48 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano GE Appliances vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di GE Appliances è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di GE Appliances, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di GE Appliances. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di GE Appliances perché 10,764 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-626-2005 includono Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima GE Appliances, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, GE Appliances ha 5 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di GE Appliances, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per GE Appliances. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come GE Appliances. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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