HarperCollins offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per HarperCollins.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono HarperCollins per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico HarperCollins ti accoglie: For US retailers or wholesalers, press 1. For commissions representatives or special sales representatives, press 2. For Canadian retailers or wholesalers, press 3. For employees or internal customers, press 4.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Wait on the line for the next representative.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
HarperCollins gestisce il call center per questo 800-242-7737 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 55 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di HarperCollins prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono HarperCollins (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come HarperCollins impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare HarperCollins è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 120% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 55 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Sì, HarperCollins offre regolarmente una gamma di opportunità di lavoro in vari dipartimenti e sedi. Essendo uno dei principali editori globali, diamo valore a una forza lavoro diversificata e di talento. Le opportunità di lavoro possono includere posizioni nei settori editoriale, marketing, vendite, progettazione, produzione e operazioni. Incoraggiamo le persone interessate a visitare la nostra pagina Carriere sul sito Web di HarperCollins per gli annunci di lavoro attuali e informazioni su come candidarsi. Ti consigliamo inoltre di iscriverti agli avvisi di lavoro per rimanere aggiornato sulle nuove opportunità. Che tu sia un professionista esperto o che tu abbia appena iniziato la tua carriera nell'editoria, HarperCollins potrebbe avere a disposizione posizioni interessanti che corrispondono alle tue capacità e ai tuoi interessi.
Sì, HarperCollins offre sconti e promozioni occasionali sui propri libri. Capiscono l'importanza di offrire ai propri lettori opzioni convenienti e, pertanto, organizzano spesso offerte speciali e promozioni. Questi sconti potrebbero includere offerte a tempo limitato, offerte in bundle, saldi natalizi o sconti su generi o autori specifici. Per rimanere aggiornati sugli ultimi sconti e promozioni, si consiglia ai clienti di iscriversi alla newsletter di HarperCollins, seguire i propri canali di social media o controllare regolarmente il proprio sito Web. HarperCollins si impegna a garantire che la lettura dei propri libri sia accessibile e gratificante, offrendo ai lettori l'opportunità di risparmiare denaro mentre si godono la loro vasta selezione di titoli.
Sì, puoi acquistare eBook direttamente da HarperCollins. Offriamo una vasta gamma di titoli digitali che puoi acquistare direttamente dal nostro sito web. Visita semplicemente il nostro negozio online, sfoglia la nostra vasta collezione e scegli gli eBook che desideri acquistare. Una volta selezionato, procedi alla pagina di pagamento per completare l'acquisto in tutta sicurezza. I nostri eBook sono compatibili con vari dispositivi di lettura e app, rendendoti comodo goderteli sulla tua piattaforma preferita. Inoltre, acquistando direttamente da HarperCollins, puoi beneficiare di offerte esclusive, promozioni e accesso ai titoli appena usciti. Inizia oggi stesso a esplorare la nostra libreria digitale ed espandi la tua esperienza di lettura con facilità.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti HarperCollins, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a HarperCollins e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Invio di un libro: "I want to know how do I submit a book?"
- Da una chiamata della durata di 4m 2s, Jun 24, 2024 4:59 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano HarperCollins vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di HarperCollins è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di HarperCollins, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di HarperCollins. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di HarperCollins perché 54 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-242-7737 includono Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima HarperCollins, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, HarperCollins ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di HarperCollins, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per HarperCollins. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come HarperCollins. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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