Come posso parlare con un essere umano vivo su Jabra?
A:Premi 6 o attendi semplicemente in linea.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Jabra .
Q:
Jabra offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-8pm EST.Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 8am-8pm EST · Press 2 - for either Sales or Tech Support · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Jabra.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Jabra per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 6 or just wait on the line
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Jabra e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling Jabra support. In a few words, could you tell us the reason for your call today?"
Estratto da una chiamata con Jabra
Thursday, April 11, 2024 4:11 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"For example, you can say, get support or check an order."
Estratto da una chiamata con Jabra
Wednesday, April 24, 2024 4:05 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to Jabra.
For technical assistance with your Jabra consumer device, such as our Jabra Elite series or TalkSeries, press one.
For assistance with your order from the Jabber web store, press two."
Estratto da una chiamata con Jabra
Wednesday, November 27, 2024 7:19 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Jabra gestisce il call center per questo 800-327-2230 numero di telefono Mon-Fri 8am-8pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 220 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Jabra prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Jabra (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Jabra impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Jabra è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 33% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 220 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Jabra è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Jabra fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché i clienti chiamano Jabra
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Jabra, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, i dispositivi Jabra sono progettati per essere compatibili con prodotti non Jabra. Sono dotati di opzioni di connettività universale, come Bluetooth e USB, che consentono loro di connettersi perfettamente con vari dispositivi indipendentemente dalla marca. Che tu stia utilizzando un laptop, uno smartphone, un tablet o qualsiasi altro dispositivo compatibile, i dispositivi Jabra possono essere utilizzati per migliorare la tua esperienza audio. Grazie all'impegno di Jabra nel garantire un'ampia compatibilità, gli utenti possono godere della libertà di utilizzare le cuffie o gli altoparlanti Jabra preferiti con qualsiasi prodotto non Jabra senza alcuna limitazione. Quindi, che si tratti di lavoro, tempo libero o esigenze di comunicazione, puoi contare sui dispositivi Jabra per offrire prestazioni audio affidabili su diversi marchi e piattaforme.
Sì, i prodotti Jabra sono dotati di garanzia. Sosteniamo la qualità e le prestazioni dei nostri prodotti e offriamo garanzie per garantire la massima tranquillità ai nostri clienti. La durata della garanzia può variare a seconda del prodotto specifico, pertanto ti consigliamo di controllare la pagina del prodotto o la confezione per i dettagli della garanzia. Le nostre garanzie coprono eventuali difetti nei materiali o nella lavorazione che potrebbero verificarsi durante il normale utilizzo. Se si verifica un problema coperto, ripareremo o sostituiremo il prodotto senza costi aggiuntivi per te. Per usufruire della garanzia, contatta semplicemente il nostro team di supporto e ti guideranno attraverso il processo. Tieni presente che potrebbero applicarsi determinati termini e condizioni.
La durata della batteria dei dispositivi Jabra varia a seconda del modello e dell'utilizzo. In generale, Jabra offre una gamma di opzioni di durata della batteria in tutto il proprio portafoglio di prodotti. Alcuni dispositivi offrono fino a 5 ore di conversazione o riproduzione musicale con una singola carica, mentre altri vantano fino a 15 ore o più. Inoltre, Jabra incorpora funzionalità di risparmio energetico come la modalità di sospensione automatica e funzionalità di ricarica rapida per migliorare le prestazioni della batteria. Fattori come il livello del volume, le modalità di utilizzo e la connettività possono influire sulla durata effettiva della batteria. Jabra si impegna costantemente a innovare e prolungare la durata della batteria per garantire un'esperienza utente senza interruzioni, offrendo soluzioni convenienti per la comunicazione wireless e il godimento audio. Per ulteriori informazioni sulla durata della batteria di un particolare dispositivo Jabra, fare riferimento ai dettagli specifici del prodotto.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Jabra, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Jabra e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Supporto tecnico per apparecchi acustici: "I needed to speak to someone in tech support for hearing aids."
- Da una chiamata della durata di 3m, Nov 27, 2024 7:24 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Jabra vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Jabra, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Jabra. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Jabra perché 2,046 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-327-2230 includono Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Jabra, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Jabra ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Jabra, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Jabra. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Jabra. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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