Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Jabra per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 6 or just wait on the line
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Jabra e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling Jabra support. In a few words, could you tell us the reason for your call today?"
Estratto da una chiamata con Jabra
Thursday, April 11, 2024 4:11 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"For example, you can say, get support or check an order."
Estratto da una chiamata con Jabra
Monday, March 18, 2024 2:22 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Jabra support.
In a few words, could you tell us the reason for your call today?
For example, you can say, get support or check an order.
Welcome to Jabber support. If you are calling for support on your video device such as the Jabber Panacast series, press one.
If you are calling for support on any other Jabber product, press two."
Estratto da una chiamata con Jabra
Tuesday, April 2, 2024 5:00 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Jabra gestisce il call center per questo 800-327-2230 numero di telefono Mon-Fri 8am-8pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 341 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Jabra (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Jabra impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Jabra è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 341 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Jabra è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Jabra fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché chiamare questo numero Jabra?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Jabra e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Streaming dall'orologio agli apparecchi acustici: "Is there a way to stream the sound into the hearing aids from the watch?"
- Da una chiamata della durata di 20m 55s, Apr 11, 2024 4:11 PM
Associazione degli apparecchi acustici: "One of my hearing aids isn't communicating with the app after getting replaced."
- Da una chiamata della durata di 7m 34s, Apr 2, 2024 5:00 PM
Ordinazione di schiuma e auricolari sostitutivi: "I need that little piece of foam that goes the end of the boom. I probably need a new earphone too for it."
- Da una chiamata della durata di 5m 33s, Mar 18, 2024 2:22 PM
Problema relativo all'illuminazione della luce rossa: "I'm not the only person with this problem. I looked on the Internet and a lot of people are mentioning this."
- Da una chiamata della durata di 11m 12s, Feb 13, 2024 4:02 PM
Problema con l'indicatore dell'auricolare: "The red light always stays on, I can manually turn it off, but sometimes it stays on and doesn't go off."
- Da una chiamata della durata di 9m 45s, Feb 13, 2024 3:51 PM
Supporto tecnico per le cuffie Jabra: "My Jabra headset speaker won't work and keeps crackling."
- Da una chiamata della durata di 11m 12s, Jan 11, 2024 7:46 PM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Jabra, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Jabra. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Jabra perché 2,046 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-327-2230 includono Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Jabra, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Jabra ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Jabra, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Jabra. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Jabra. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.