Come posso parlare con un essere umano vivo su KeyBank?
A:Inserisci le ultime 4 cifre del tuo numero di previdenza sociale, quindi premi 0. Successivamente, premi 6.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero KeyBank .
Q:
KeyBank offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
KeyBank numeri di telefono dei clienti
Servizio clienti per la reimpostazione dell'ID o della password
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 2, then 2 for Online Account reset · Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 0, then #. For Pension information · Business banking automated system: press 1, Key navigator support: press 2, Key capture: press 3, Question on PPP or loans portal: press 4. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per KeyBank.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono KeyBank per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico KeyBank ti accoglie: Please enter the last 4 digits of your social security number or to enter an account or card number, press 0.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Put in the last 4 digits of your Social Security number, then press 0. Next, press 6.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di KeyBank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"We couldn't find a match for that account at code combination in our records.
Let's try again. Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number."
Estratto da una chiamata con KeyBank
Sunday, November 17, 2024 4:28 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Key.
Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number.
Please enter your KeyBank debit card number or another KeyBank account or card number.
For other options, press pound.
To speak with a customer service professional at any time, press zero."
Estratto da una chiamata con KeyBank
Wednesday, June 5, 2024 7:12 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
KeyBank gestisce il call center per questo 800-539-2968 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 514 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di KeyBank prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono KeyBank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come KeyBank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare KeyBank è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 174% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 514 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Avevo una domanda sul mio conto di risparmio perché non sembra che gli interessi stiano maturando e ho pensato di scegliere un conto corrente con un tasso di interesse piccolo ma presente. Non avevo voglia di andare in filiale e restare in fila, così ho deciso di chiamare KeyBank e vedere cosa avevano da dire.
Ovviamente KeyBank ha molti clienti che potrebbero chiamare per qualsiasi cosa, dalle transazioni fraudolente alle linee di credito ai CD, quindi non avevo idea di quanto tempo avrei impiegato per raggiungere qualcuno. Speravo che avrebbero avuto un servizio clienti decente, ma in realtà nessuno lo sapeva.
Quando ho chiamato, un assistente automatico mi ha immediatamente salutato e mi ha detto: "Grazie per aver chiamato Key. Inserisci le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale. Oppure, per inserire un numero di conto o di carta, premi 0." Ho chiamato durante la pausa pranzo quindi non avevo nessuna informazione con me, quindi ho scelto di usare il mio numero di previdenza sociale. Tuttavia non ha funzionato, perché subito dopo aver inserito il mio numero, mi è stato detto: "Inserisci il numero della tua carta di debito KeyBank o un altro conto o numero di carta KeyBank".
Ero un po' frustrato, ma subito dopo mi ha detto che avrei potuto in alternativa premere 0 per parlare con un agente del servizio clienti, cosa che ho deciso di fare. Da qui diceva: "Per indirizzarti alla persona giusta, scegli tra quanto segue. Per assistenza con un conto corrente, di risparmio o CD, premi 1. Carta di credito, premi 2. Prestito o linea di credito, premi 3. Per transazioni fraudolente con carte di debito o di credito, premere 4. Banking online o mobile banking, premere 5. Altri conti o domande, premere 6."
Ne ho scelto uno perché avevo bisogno di parlare con qualcuno del mio account e mi è stato detto: "Aspetta il prossimo rappresentante del servizio clienti". Ci sono voluti più di venti minuti per ascoltare la musica dell'ascensore, ma poi sono stato messo in contatto con un simpatico agente di lingua inglese che mi ha aiutato a rispondere alle mie domande.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano KeyBank
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare KeyBank, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, KeyBank fornisce servizi bancari online, consentendo ai clienti di accedere e gestire i propri conti da remoto. Con KeyBank Online puoi visualizzare comodamente il saldo del tuo conto, la cronologia delle transazioni e aprire nuovi conti da qualsiasi dispositivo con accesso a Internet. Questa piattaforma sicura ti consente di trasferire fondi tra conti, pagare fatture, impostare avvisi e persino gestire i tuoi investimenti. Le opzioni di mobile banking sono disponibili anche tramite l'app KeyBank, offrendo flessibilità e comodità in movimento. Inoltre, l'online banking di KeyBank garantisce solide misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni riservate, inclusa la tecnologia di crittografia e l'autenticazione a più fattori. Accedendo al tuo conto KeyBank online, potrai gestire facilmente le tue transazioni finanziarie, risparmiando tempo e fatica.
Per aprire un conto KeyBank è necessario soddisfare alcuni semplici requisiti. Innanzitutto, devi avere almeno 18 anni e avere un numero di previdenza sociale o un numero di identificazione fiscale valido. Ti verrà richiesto di fornire un documento d'identità valido rilasciato dal governo, come la patente di guida o il passaporto. Inoltre, dovrai fornire la prova del tuo indirizzo fisico, cosa che può essere fatta con una bolletta o un contratto di locazione. KeyBank potrebbe anche richiederti di effettuare un deposito iniziale sul tuo conto. Infine, se stai aprendo un conto cointestato, entrambe le parti devono soddisfare questi requisiti. Queste misure garantiscono il rispetto delle normative bancarie e aiutano a proteggere te e gli altri da attività fraudolente.
Il numero di routing di KeyBank è 041001039. Questo codice di nove cifre è essenziale per varie transazioni bancarie, inclusi depositi diretti, bonifici e pagamenti elettronici. Rappresenta la specifica filiale KeyBank presso la quale viene aperto un conto. I numeri di routing si basano sulla posizione geografica della filiale, consentendo un'identificazione accurata e un'elaborazione efficiente dei fondi. Quando si avviano transazioni o si impostano pagamenti automatici, è fondamentale fornire questo numero di routing insieme al numero di conto per garantire operazioni finanziarie senza intoppi. Il numero di routing di KeyBank può essere trovato nell'angolo in basso a sinistra degli assegni o contattando direttamente la banca.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti KeyBank, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a KeyBank e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di pagamento e scoperto di conto: "I made a payment to Rothman Real Estate and now they're saying I don't have sufficient funds."
- Da una chiamata della durata di 12m 9s, Dec 11, 2024 7:09 PM
Richiesta di assegni: "I need a box of checks mailed or my routing and account number."
- Da una chiamata della durata di 8m 5s, Dec 4, 2024 6:54 PM
Richiesta di informazioni sulla carta di debito smarrita: "So I asked them, they I I lost my debit card there yesterday."
- Da una chiamata della durata di 9m 39s, Nov 17, 2024 1:42 AM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano KeyBank vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, KeyBank fornisce questa opzione.
Use the link to connect with customer service through Twitter
KeyBank, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di KeyBank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di KeyBank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di KeyBank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di KeyBank perché 5,076 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-539-2968 includono Setup an account, Question, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima KeyBank, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web, chat o Twitter. In totale, KeyBank ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di KeyBank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per KeyBank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come KeyBank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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