A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Lutron.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Lutron per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Lutron ti accoglie: Hi, thanks for calling Lutron Electronics. Which of the following options can we help with today for installation and programming? Press 1 for tech support. For pricing or order-related questions, press 2. For customer service or scheduling on-site commercial services, press 3. For help selecting products or obtaining product information, press 4. For all other inquiries, press 7. If you know a 4-digit extension you wish to dial, press the star key now.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2, the press 5
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Lutron e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Hi. Thanks for calling Lutron Electronics.
Which of the following options can we help with today?
For installation and programming, press one for tech support.
For pricing or order related questions, press two for customer service."
Estratto da una chiamata con Lutron
Monday, January 22, 2024 7:29 PM
Il primo menu del telefono
"Hi. Thanks for calling Lutron Electronics.
Which of the following options can we help with today?
For installation and programming, press one for tech support.
For pricing or order related questions, press two for customer service."
Estratto da una chiamata con Lutron
Tuesday, March 26, 2024 2:14 PM
Dopo aver premuto 2
"For lighting customer service, including pricing and availability, press five.
Or to return to the main menu, press the star key.
For help selecting products or need product info for help selecting the right product, press one.
For shades customer service, including quotes, press two."
Estratto da una chiamata con Lutron
Monday, January 22, 2024 7:29 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Lutron gestisce il call center per questo 844-588-7661 numero di telefono Mon-Fri 9am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 37 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Lutron prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Lutron (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Lutron impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Lutron è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 37 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Lutron è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Lutron fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Lutron
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Lutron e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
App non funzionante: "Now when I click the app, it it won't let me in."
- Da una chiamata della durata di 17m 17s, Oct 30, 2024 12:27 AM
Esprimere soddisfazione: "Beautiful. Thank you."
- Da una chiamata della durata di 4m 51s, Jul 9, 2024 12:18 PM
Chiarimento della compatibilità del dimmer: "Can my electrician use the Lutron diva d v c l dash one five three p r dimmer instead of the one five three p?"
- Da una chiamata della durata di 12m 3s, May 18, 2024 5:58 PM
Richiesta del numero di tracciamento: "I need the tracking numbers for the orders sent to Florida and the ones received in mid-February."
- Da una chiamata della durata di 13m 14s, Mar 26, 2024 2:14 PM
Richiesta di follow-up dell'ordine: "I've been trying to reorder shades for two months, seems like fifteen different people have been handling it."
- Da una chiamata della durata di 25m 28s, Mar 25, 2024 8:56 PM
Cerco sostituzione interruttore dimmer: "I'm looking for a replacement dimmer switch for my cracked twenty-two-year-old rocker switch."
- Da una chiamata della durata di 24m 15s, Feb 21, 2024 2:02 PM
Ordinazione dell'interruttore a bilanciere sostitutivo: "I have some rocker switches in my house that are broken and cracked, and I would like to order replacements in a cream color with a smooth finish."
- Da una chiamata della durata di 7m 44s, Feb 21, 2024 1:53 PM
Risoluzione dei problemi dell'interruttore dimmer: "I turned it on to shave, and then I couldn't turn it off."
- Da una chiamata della durata di 13m 55s, Jan 22, 2024 7:29 PM
Altri Lutron contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Lutron oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Lutron risponderà alla tua email.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Lutron, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Lutron. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Lutron perché 222 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 844-588-7661 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Lutron, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o e-mail. In totale, Lutron ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Lutron, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Lutron. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Lutron. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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