Come posso parlare con un essere umano vivo su Microsoft - Windows?
A:Chiamare questo numero Microsoft - Windows dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Microsoft - Windows .
Q:
Microsoft - Windows offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Microsoft - Windows.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Microsoft - Windows per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Microsoft - Windows ti accoglie: To best assist you, I need to ask, are you calling as a home user or a business user?
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Calling this Microsoft - Windows number should go right to a real human being
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Microsoft - Windows e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Hi. Thanks for calling Microsoft.
To help us to improve the quality of our products, services, and training, this call may be recorded or monitored, and information collected on this call may be transferred to other countries.
To help me best assist you, I need to know if you are calling as a home user or as a business user."
Estratto da una chiamata con Microsoft - Windows
Tuesday, November 26, 2024 9:55 PM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Microsoft - Windows è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Microsoft - Windows gestisce il call center per questo 800-642-7676 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 297 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Microsoft - Windows prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Microsoft - Windows (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Microsoft - Windows impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Microsoft - Windows è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 67% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 297 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Microsoft - Windows
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Microsoft - Windows è Wednesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Microsoft - Windows lavora su Wednesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.
Hai un computer fisso o portatile? Se è così, ci sono buone probabilità che tu utilizzi il sistema operativo Windows poiché la maggior parte dei computer utilizza Windows per eseguire applicazioni e programmi. Nel corso degli anni, Windows ha subito molti cambiamenti e aggiornamenti di versione, quindi il tuo computer potrebbe utilizzare Windows 11, 10 o forse una versione precedente.
Indipendentemente dalla versione di Windows in esecuzione, potrebbero esserci momenti in cui riscontrerai un problema, ad esempio un'applicazione o un programma che non funziona o un aggiornamento che sembra influire sulla velocità del tuo computer. Quando le persone hanno bisogno di soluzioni ai problemi di Windows, la risposta logica è comporre il numero 1-800-642-7676 per spiegare cosa sta succedendo al proprio computer e ottenere aiuto per risolverlo. Per la maggior parte delle persone, ha senso parlare con un rappresentante che possa guidarli nella risoluzione di un problema. Si risparmia tempo, soprattutto quando una persona di supporto esperta e competente può individuare immediatamente la causa. Speravo che ciò accadesse quando ho chiamato il numero 1-800-642-7676 per una domanda sugli aggiornamenti di Windows. Tuttavia, non ho mai avuto la possibilità di parlare con un rappresentante.
Quando chiami il numero 1-800-642-7676, il sistema di risposta offre un amichevole saluto automatizzato. Ti consente di sapere che dovrai premere "2" per informazioni in spagnolo. Ti dice anche che la chiamata potrebbe essere monitorata o registrata e che potrebbero condividere informazioni con altri paesi. Quando ti identifichi come utente Windows Home, la voce automatizzata ti dice immediatamente: "Per assisterti al meglio, il supporto è ora online" e ti ringrazia per aver chiamato. Non c'è la possibilità di porre una domanda o parlare con un essere umano per spiegare il tuo problema perché il sistema riattacca dopo il "grazie". È necessario visitare il sito help.microsoft.com per ottenere assistenza.
Lo stesso numero di supporto, 1-800-642-7676, è quello a cui chiami se sei un utente aziendale. Ancora una volta, la voce automatizzata ti ringrazia per aver chiamato, ti dice di premere "2" se desideri aiuto in spagnolo e ti informa che la chiamata verrà monitorata o registrata. Come utente aziendale, potresti pensare che potrai parlare con una persona reale. Tuttavia, a meno che tu non possa fornire un numero di identificazione del caso o un ID di accesso, devi inviare un caso ad AKA.MS/prosupport per ottenere assistenza.
Anche dopo esserti identificato come utente aziendale, devi comunque rispondere se utilizzi una versione domestica o per studenti, il che mi è sembrato strano. Il sistema ti dirà inoltre che, se sei un partner, puoi inviare il tuo caso online chiamando il Supporto Premier per assistenza. Tuttavia, non offre un numero per quel servizio.
Gli utenti domestici devono prepararsi a cercare risposte alle proprie domande su Windows online, mentre gli utenti aziendali che non dispongono di un caso o di un ID di accesso devono accedere al collegamento fornito per ricevere supporto. Per accedere alle risorse di supporto online è necessario un account Microsoft.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano Microsoft - Windows
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Microsoft - Windows, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
No, Windows Vista non è più supportato da Microsoft. A partire dall'11 aprile 2017, Microsoft ha ufficialmente interrotto tutto il supporto per Windows Vista, inclusi aggiornamenti di sicurezza, assistenza tecnica e aggiornamenti software. Ciò significa che non verranno rilasciati ulteriori aggiornamenti o patch per risolvere eventuali nuove vulnerabilità o problemi che potrebbero sorgere. Continuare a utilizzare Windows Vista può mettere a rischio il tuo sistema poiché non riceverà più aggiornamenti di sicurezza cruciali per proteggerti dalle minacce più recenti. Per garantire prestazioni e sicurezza ottimali, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a un sistema operativo più recente come Windows 10, attualmente supportato da Microsoft.
Sì, puoi utilizzare le applicazioni Microsoft Office su Windows. Microsoft Office è una suite di software di produttività che include applicazioni popolari come Word, Excel, PowerPoint, Outlook e altre. Queste applicazioni sono progettate specificamente per il sistema operativo Windows e sono completamente compatibili con esso. Puoi creare, modificare e condividere documenti, fogli di calcolo, presentazioni ed e-mail senza problemi utilizzando Microsoft Office sul tuo PC Windows. Inoltre, puoi anche accedere a queste applicazioni mentre sei in movimento tramite la versione basata su cloud di Microsoft Office, chiamata Office Online. Che tu sia uno studente, un professionista o un utente domestico, puoi utilizzare facilmente le applicazioni Microsoft Office per migliorare la tua produttività e svolgere varie attività in modo efficiente sul tuo dispositivo Windows.
Windows Home e Windows Pro sono due diverse edizioni del popolare sistema operativo offerto da Microsoft. Sebbene entrambe le versioni condividano molte somiglianze, ci sono differenze distinte che le distinguono. Windows Home è progettato per utenti occasionali e singoli consumatori e offre funzionalità essenziali come un'interfaccia intuitiva, il browser Microsoft Edge, l'assistente virtuale Cortana e Windows Store per le app. D'altra parte, Windows Pro si rivolge a piccole imprese, professionisti e utenti avanzati che richiedono maggiori funzionalità e sicurezza. Include funzionalità aggiuntive come la crittografia BitLocker, Desktop remoto per l'accesso remoto ai computer, strumenti di gestione avanzati e compatibilità con le reti di dominio. Windows Pro consente inoltre agli utenti di rinviare gli aggiornamenti, offrendo un maggiore controllo sugli aggiornamenti di sistema e sulle patch di sicurezza. In definitiva, la scelta tra Windows Home e Windows Pro dipende dalle tue esigenze e preferenze specifiche.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Microsoft - Windows, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Microsoft - Windows e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di supporto tecnico: "Chat with an agent."
- Da una chiamata della durata di 1m 30s, Oct 31, 2024 5:15 PM
Richiesta di persona in vita: "Yeah. I needed to talk to a live person, a regular person."
- Da una chiamata della durata di 1m 23s, Sep 23, 2024 8:28 AM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Microsoft - Windows vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Microsoft - Windows è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Microsoft - Windows, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Microsoft - Windows. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Microsoft - Windows perché 5,184 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-642-7676 includono Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Microsoft - Windows, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Microsoft - Windows ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Microsoft - Windows, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Microsoft - Windows. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Microsoft - Windows. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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