Molina Healthcare offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Molina Healthcare.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Molina Healthcare per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Molina Healthcare ti accoglie: For providers, press 1. For member services, press 2.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 0 for the operator.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Molina Healthcare e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling the corporate office of Molina Healthcare.
If you're a provider, press one. For member services, press two.
To hear the choices again Please enter your two digit state code."
Estratto da una chiamata con Molina Healthcare
Thursday, October 24, 2024 6:23 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling the corporate office of Molina Healthcare.
If you're a provider, press one.
For member services, press two."
Estratto da una chiamata con Molina Healthcare
Tuesday, May 14, 2024 11:03 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Molina Healthcare gestisce il call center per questo 888-562-5442 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 367 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Molina Healthcare prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Molina Healthcare (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Molina Healthcare impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Molina Healthcare è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 350% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 367 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Molina Healthcare è una rinomata organizzazione di assistenza gestita che fornisce servizi sanitari a individui e famiglie a basso reddito, nonché a persone con disabilità. Con la missione di migliorare l'accesso a servizi sanitari di qualità, Molina gestisce piani sanitari in più stati, inclusi i programmi Medicare e Medicaid. La loro vasta rete di operatori sanitari garantisce che i membri possano accedere a servizi medici, dentistici, comportamentali e farmaceutici completi. Molina Healthcare è impegnata a migliorare i risultati sanitari dei suoi membri concentrandosi sulle cure preventive, sulla gestione delle malattie croniche e sul coordinamento delle cure personalizzate. Con un approccio incentrato sul paziente, Molina si impegna a fornire servizi sanitari accessibili e di alta qualità, garantendo che le popolazioni vulnerabili ricevano le cure di cui hanno bisogno per vivere una vita più sana.
Sì, Molina Healthcare copre i servizi di prevenzione. In qualità di operatore sanitario, Molina riconosce l’importanza delle cure preventive nel mantenimento della salute e del benessere generale. I servizi preventivi comprendono controlli regolari, vaccinazioni, screening e test di diagnosi precoce per varie malattie e condizioni. Questi servizi aiutano a identificare potenziali problemi di salute prima che diventino più gravi, consentendo un intervento tempestivo e riducendo il rischio di complicazioni a lungo termine. Molina Healthcare offre ai suoi membri la copertura di un'ampia gamma di servizi di prevenzione, garantendo l'accesso alle cure preventive essenziali. I membri possono consultare il proprio fornitore di assistenza sanitaria o fare riferimento ai documenti della polizza per un elenco dettagliato dei servizi di prevenzione coperti. L'impegno di Molina nei confronti delle cure preventive sottolinea la sua dedizione al sostegno della salute dei membri e alla promozione di pratiche sanitarie proattive.
Molina Healthcare offre una vasta gamma di piani di assicurazione sanitaria per soddisfare le diverse esigenze di individui e famiglie. Le loro offerte includono piani Medicaid e Medicare, nonché piani disponibili tramite il mercato dell'assicurazione sanitaria. I piani Medicaid sono progettati per individui e famiglie a basso reddito che soddisfano determinati criteri di ammissibilità. I piani Medicare includono la copertura sia dei benefici medici che dei farmaci soggetti a prescrizione, fornendo assistenza sanitaria completa per gli anziani e le persone con disabilità. Molina Healthcare partecipa anche al Mercato delle assicurazioni sanitarie, offrendo vari piani con diversi livelli di copertura per soddisfare le esigenze finanziarie e mediche di individui e famiglie. Con la sua vasta selezione di piani, Molina Healthcare si impegna a garantire opzioni sanitarie accessibili e convenienti per tutti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Molina Healthcare, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Molina Healthcare e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Trovare un medico per i farmaci: "I just need to find a doctor so I can get me some high blood pressure milk pills."
- Da una chiamata della durata di 16m, Jul 2, 2024 3:02 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Molina Healthcare vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Molina Healthcare è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Molina Healthcare, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Molina Healthcare. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Molina Healthcare perché 6,732 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-562-5442 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Molina Healthcare, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Molina Healthcare ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Molina Healthcare, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Molina Healthcare. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Molina Healthcare. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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