Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono NBA.com per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Representative" then say "No" to the survey.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico NBA.com ti accoglie: Hi, I am your digital assistant. If you are calling to place a new order, please say yes; otherwise, say no.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di NBA.com e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling the NBA Store dot com.
Hi. I am your digital assistant. If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say no."
Estratto da una chiamata con NBA.com
Tuesday, January 2, 2024 7:16 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
NBA.com gestisce il call center per questo 866-746-7622 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 167 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono NBA.com (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come NBA.com impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare NBA.com è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 123% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 167 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare NBA.com è Monday.
Perché chiamare questo numero NBA.com?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a NBA.com e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Contattare i giocatori NBA: "Is there any way I can contact any NBA players?"
- Da una chiamata della durata di 1m 37s, Apr 17, 2024 5:49 PM
Annulla il passaggio NBA: "I'm trying to cancel my NBA pass, it's not working on any of my TVs."
- Da una chiamata della durata di 3m 57s, Mar 27, 2024 5:38 AM
Ha bisogno di parlare con il rappresentante: "I would like to speak to a customer representative."
- Da una chiamata della durata di 1m 56s, Mar 18, 2024 4:44 PM
Problema di accesso all'abbonamento: "I've gotta be in your system, but now these guys wanna bust my balls?"
- Da una chiamata della durata di 12m 1s, Mar 13, 2024 1:38 AM
Informazioni di contatto perse: "I lost LeBron James' phone number and need it back so I can call him."
- Da una chiamata della durata di 2m 22s, Feb 25, 2024 3:54 AM
Richiesta maglia NBA personalizzata: "Can I please get a custom Nicki Minaj NBA jersey?"
- Da una chiamata della durata di 2m 9s, Feb 22, 2024 4:05 AM
Domande su NBA TV: "I just have some questions about my NBA TV."
- Da una chiamata della durata di 2m 55s, Feb 19, 2024 1:09 AM
Ex giocatore in cerca di assistenza: "I used to play for the NBA for the Boston Celtics, trying to find my place in the system to get my check."
- Da una chiamata della durata di 2m 47s, Feb 8, 2024 7:56 PM
Recupero guadagni NBA: "I'm a former NBA player and I need help finding my checks."
- Da una chiamata della durata di 2m 6s, Feb 8, 2024 7:53 PM
Richiedi informazioni sui prezzi dell'NBA League Pass: "I really just wanna watch the Warriors play."
- Da una chiamata della durata di 3m 13s, Feb 2, 2024 5:59 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di NBA.com
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti NBA.com oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
NBA.com, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di NBA.com, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di NBA.com. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di NBA.com perché 1,542 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-746-7622 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima NBA.com, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o Twitter. In totale, NBA.com ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di NBA.com, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per NBA.com. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come NBA.com. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.