Press 2. For calls outside of the US. · We can only provide phone support for customers who are actively using your account for receiving funds at this time.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Payoneer per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2. For calls within the US.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Payoneer ti accoglie: We can only provide phone support for customers who are actively using your account for receiving funds at this time.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Payoneer e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Paineers out of hours emergency line.
Our customer care phone line is available Monday to Thursday on a twenty four hour basis and midnight to nine PM Eastern Standard Time on Friday.
For card activation, balance inquiries, and transaction history, please press one.
If your card was lost or stolen, please press two.
For any other inquiry and further information, please contact us during our business hours or visit our support center at w w w dot payoneer dot com.
Thank you.
Welcome to Panyard's out of hours emergency line.
Our customer care phone line is available Monday to Thursday, on a twenty four hour basis and midnight to nine PM Eastern Standard Time on Friday."
Estratto da una chiamata con Payoneer
Sunday, January 28, 2024 5:22 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to Payoneer.
For a customized service, please provide us with information to locate your account.
To enter your customer ID, please press one. To enter please enter your customer ID number followed by the pound key."
Estratto da una chiamata con Payoneer
Monday, April 29, 2024 7:34 AM
Il primo menu del telefono
"Welcome to Pioneer's out of hours emergency line.
Our customer care phone line is available for twenty four hour support Monday to Friday for all inquiries, and Saturday and Sunday for emergency support.
For any other inquiry and further information, please contact us during our business hours or visit our support center.
For card activation balance inquiries and transaction history, please press one.
If your card was lost or stolen, or your account compromised, please press two."
Estratto da una chiamata con Payoneer
Saturday, March 30, 2024 5:52 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Payoneer gestisce il call center per questo 800-251-2521 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 459 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Payoneer (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Payoneer impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Payoneer è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 450% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 459 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Payoneer è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Payoneer lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché chiamare questo numero Payoneer?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Payoneer e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con l'accesso OTP: "I'm tired of calling every time for a login here."
- Da una chiamata della durata di 10m 13s, Apr 29, 2024 7:44 AM
Problema tecnico con la chiamata: "Hello? Can you hear me?"
- Da una chiamata della durata di 4m 21s, Apr 29, 2024 7:34 AM
Problemi di accesso all'account: "I just need to simply log in to my account. Okay?"
- Da una chiamata della durata di 9m 45s, Apr 29, 2024 6:59 AM
Problemi con la verifica OTP: "I don't have any phone number. So how can I update it?"
- Da una chiamata della durata di 37m 58s, Apr 15, 2024 4:22 PM
Account bloccato, problema con la password: "I tried to change my password and my account got blocked, now I'm worried about receiving my expected salaries."
- Da una chiamata della durata di 11m 47s, Apr 10, 2024 4:40 AM
Aggiornamento del nome sull'account: "I need to update my account name to my married name without providing ID."
- Da una chiamata della durata di 7m 47s, Apr 8, 2024 6:29 AM
Apertura conto bancario a Dubai: "What documents do I need to open a new account in Dubai?"
- Da una chiamata della durata di 8m 58s, Apr 6, 2024 7:43 PM
Richiesta di conto di ricezione negli Stati Uniti: "I made a request for a USA account to link to PayPal and have been waiting for nearly six months without a response."
- Da una chiamata della durata di 15m 2s, Apr 4, 2024 8:12 PM
Problemi di consegna OTP: "I am not able to receive the code on phone and email."
- Da una chiamata della durata di 17m 55s, Apr 4, 2024 2:43 PM
Problemi con l'accesso: "I'm trying to log in but not receiving the OTP on my registered number."
- Da una chiamata della durata di 8m 36s, Apr 4, 2024 2:28 PM
La mia esperienza nel chiamare Payoneer a questo numero
Recentemente mi sono iscritto a un servizio che utilizza Payoneer per elaborare i pagamenti. Non li ho mai usati prima e ho difficoltà a capire come apprezzare il mio conto bancario. Il processo di doppia verifica non sembra funzionare per me e non voglio continuare a inserire i dati del mio conto bancario per vedermi negare.
Il mio primo pensiero logico è stato che avrei chiamato Payoneer per parlare con qualcuno. La mia speranza era che potessimo eseguire una sorta di processo di verifica dal vivo, ma ciò è stato rapidamente deluso. Sono sicuro che, poiché sono un elaboratore di pagamenti, devono rispondere a molte richieste quotidiane da parte di persone che non hanno ricevuto fondi o altri problemi. Tuttavia, chiaramente non ricevono tali reclami tramite il loro numero di telefono, perché in realtà non è possibile parlare con un agente dal vivo al telefono.
Quando chiami questo numero, risponde un messaggio registrato che dice: "Benvenuto in Payoneer. Grazie per aver chiamato l'assistenza clienti Payoneer. Per ricevere assistenza, visita il nostro centro di supporto sul nostro sito Web dove troverai molto materiale utile che risponde alla maggior parte delle domande e un'opzione per aprire una chat dal vivo o inviarci un'e-mail a meno che non sia necessario ulteriore aiuto. Grazie."
Subito dopo la fine della registrazione, la telefonata viene interrotta bruscamente. Immagino che dovrò andare online per parlare con un agente dal vivo come suggerito, ma non sono molto contento di lavorare con un istituto finanziario che non posso contattare personalmente.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Altri modi per contattare il servizio clienti di Payoneer
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Payoneer oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
For English, press 1. Must enter customer ID or phone number.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Payoneer fornisce questa opzione.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Payoneer risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Payoneer è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Payoneer, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Payoneer. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Payoneer perché 4,416 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-251-2521 includono Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Payoneer, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, e-mail o web. In totale, Payoneer ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Payoneer, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Payoneer. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Payoneer. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
