Come posso parlare con un essere umano vivo su Payoneer?
A:Premere 2. Per le chiamate negli Stati Uniti.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Payoneer .
Q:
Payoneer offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti e 37 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Sunday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
24 hours, 7 days · Press 2. For calls outside of the US. · We can only provide phone support for customers who are actively using your account for receiving funds at this time.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Payoneer.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Payoneer per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Payoneer ti accoglie: We can only provide phone support for customers who are actively using your account for receiving funds at this time.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2. For calls within the US.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Payoneer e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Paineers out of hours emergency line.
Our customer care phone line is available Monday to Thursday on a twenty four hour basis and midnight to nine PM Eastern Standard Time on Friday.
For card activation, balance inquiries, and transaction history, please press one.
If your card was lost or stolen, please press two.
For any other inquiry and further information, please contact us during our business hours or visit our support center at w w w dot payoneer dot com.
Thank you.
Welcome to Panyard's out of hours emergency line.
Our customer care phone line is available Monday to Thursday, on a twenty four hour basis and midnight to nine PM Eastern Standard Time on Friday."
Estratto da una chiamata con Payoneer
Sunday, January 28, 2024 5:22 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to Pioneer.
For a customized service, please provide us with information to locate your account.
To enter your customer ID, please press one. To enter your phone number, please press two."
Estratto da una chiamata con Payoneer
Wednesday, November 13, 2024 2:57 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to Pioneer.
For a customized service, please provide us with information to locate your account To enter your customer ID, please press one.
To enter your phone number, please press two."
Estratto da una chiamata con Payoneer
Thursday, October 24, 2024 1:08 PM
Dopo aver premuto 2
"For a customized service, please provide us with information to locate your account.
To enter your customer ID, please press one.
To enter your phone number, please press two."
Estratto da una chiamata con Payoneer
Saturday, June 15, 2024 8:32 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Payoneer gestisce il call center per questo 800-251-2521 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Sunday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.215 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Payoneer prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Payoneer (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Payoneer impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Payoneer è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 351% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.215 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Sunday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Friday, che è del 3287% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Payoneer è Sunday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Sunday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero Payoneer, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Recentemente mi sono iscritto a un servizio che utilizza Payoneer per elaborare i pagamenti. Non li ho mai usati prima e ho difficoltà a capire come apprezzare il mio conto bancario. Il processo di doppia verifica non sembra funzionare per me e non voglio continuare a inserire i dati del mio conto bancario per vedermi negare.
Il mio primo pensiero logico è stato che avrei chiamato Payoneer per parlare con qualcuno. La mia speranza era che potessimo eseguire una sorta di processo di verifica dal vivo, ma ciò è stato rapidamente deluso. Sono sicuro che, poiché sono un elaboratore di pagamenti, devono rispondere a molte richieste quotidiane da parte di persone che non hanno ricevuto fondi o altri problemi. Tuttavia, chiaramente non ricevono tali reclami tramite il loro numero di telefono, perché in realtà non è possibile parlare con un agente dal vivo al telefono.
Quando chiami questo numero, risponde un messaggio registrato che dice: "Benvenuto in Payoneer. Grazie per aver chiamato l'assistenza clienti Payoneer. Per ricevere assistenza, visita il nostro centro di supporto sul nostro sito Web dove troverai molto materiale utile che risponde alla maggior parte delle domande e un'opzione per aprire una chat dal vivo o inviarci un'e-mail a meno che non sia necessario ulteriore aiuto. Grazie."
Subito dopo la fine della registrazione, la telefonata viene interrotta bruscamente. Immagino che dovrò andare online per parlare con un agente dal vivo come suggerito, ma non sono molto contento di lavorare con un istituto finanziario che non posso contattare personalmente.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Perché i clienti chiamano Payoneer
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Payoneer, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, è possibile trasferire fondi da un conto Payoneer a un altro conto Payoneer. Payoneer offre un modo conveniente e sicuro per trasferire denaro a livello globale. Per inviare fondi a un altro account Payoneer, puoi semplicemente accedere al tuo account Payoneer, accedere alla scheda "Invia" e scegliere l'opzione per inviare fondi a un altro utente Payoneer. Dovrai fornire l'indirizzo email del destinatario associato al suo account Payoneer e l'importo del trasferimento desiderato. Il trasferimento è solitamente rapido e i fondi saranno disponibili a breve sul conto Payoneer del destinatario. La piattaforma affidabile ed efficiente di Payoneer garantisce un'esperienza senza problemi per il trasferimento di fondi tra conti Payoneer.
Ci sono molti motivi per cui il tuo account Payoneer potrebbe essere bloccato, sospeso o messo in attesa. Il modo migliore per risolvere qualsiasi problema e ottenere nuovamente l'accesso al tuo account è contattare un agente dell'assistenza clienti presso Payoneer.
No, non è previsto un saldo minimo per un account Payoneer. Payoneer consente agli utenti di aprire e mantenere un conto senza dover soddisfare alcun criterio di saldo minimo. Ciò offre flessibilità e comodità agli utenti per gestire i propri fondi senza preoccuparsi di mantenere un determinato importo nel proprio conto. Sia che utilizzi Payoneer per ricevere pagamenti dai clienti, prelevare fondi dai mercati o gestire le finanze aziendali, non è necessario preoccuparsi di soddisfare un requisito di saldo minimo. Payoneer offre una piattaforma semplice e accessibile a privati e aziende per effettuare transazioni e trasferire denaro in modo sicuro a livello globale, senza il fastidio di mantenere un saldo minimo.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Payoneer, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Payoneer e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Follow-up della risposta via email: "I just don't hear anything, and then I to call you guys again."
- Da una chiamata della durata di 7m 6s, Nov 9, 2024 10:43 PM
Assistenza per account violati: "So my account was hacked a few days ago."
- Da una chiamata della durata di 9m 53s, Nov 8, 2024 11:08 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Payoneer vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
For English, press 1. Must enter customer ID or phone number.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Payoneer fornisce questa opzione.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Payoneer risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Payoneer è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Payoneer, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Payoneer. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Payoneer perché 4,416 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-251-2521 includono Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Payoneer, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, e-mail o web. In totale, Payoneer ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Payoneer, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Payoneer. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Payoneer. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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