Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono People PC per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 at the first menu, then key in your zip code.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico People PC ti accoglie: For Earthlink: To set up a new plan, press 1. For help with an existing plan, press 2.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di People PC e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Thank you for calling EarthLink.
For sales, press one.
For customer service or technical support, press two.
I was not able to locate your account.
Please enter the phone number associated with your EarthLink account."
Estratto da una chiamata con People PC
Friday, February 2, 2024 6:34 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling EarthLink, one of America's fastest growing in providers.
Are you calling to get new Internet?
How can I help you?"
Estratto da una chiamata con People PC
Saturday, March 23, 2024 3:31 AM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling EarthLink.
One of America's fastest growing Internet providers.
Are you calling to get new Internet?
If you're calling to get new Internet service, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Estratto da una chiamata con People PC
Saturday, March 23, 2024 3:30 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
People PC gestisce il call center per questo 800-736-7537 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 28 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono People PC (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come People PC impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare People PC è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 28 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare People PC è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che People PC fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché chiamare questo numero People PC?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a People PC e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di servizio: "Is this like a PC help thing?"
- Da una chiamata della durata di 1m 14s, Mar 23, 2024 10:03 PM
Problema tecnico: "I'm having trouble with my PC."
- Da una chiamata della durata di 1m 5s, Mar 23, 2024 3:31 AM
Richiesta di annullamento: "I wanna cancel my PeoplePC service."
- Da una chiamata della durata di 6m 36s, Feb 2, 2024 6:34 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di People PC
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti People PC oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di People PC è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di People PC, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di People PC. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di People PC perché 168 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-736-7537 includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima People PC, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, People PC ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di People PC, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per People PC. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come People PC. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.