Come posso parlare con un essere umano vivo su ReachOut Wireless?
A:Premere 1, quindi premere 2, immettere il numero wireless, quindi premere 0.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero ReachOut Wireless .
Q:
ReachOut Wireless offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Sun 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Friday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 52 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per ReachOut Wireless.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono ReachOut Wireless per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, then press 2, enter wireless number then press 0
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di ReachOut Wireless e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling support. How can I help you?"
Estratto da una chiamata con ReachOut Wireless
Tuesday, April 16, 2024 6:14 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
ReachOut Wireless gestisce il call center per questo 877-870-9222 numero di telefono Mon-Sun 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 75 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di ReachOut Wireless prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono ReachOut Wireless (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come ReachOut Wireless impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare ReachOut Wireless è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 1800% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 75 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
ReachOut Wireless è un programma sostenuto dal governo che fornisce un servizio di telefonia cellulare gratuito o a basso costo a individui e famiglie aventi diritto che ne hanno bisogno. Fa parte del programma Lifeline Assistance, che mira a garantire che tutti abbiano accesso ai servizi di telecomunicazione, indipendentemente dalla loro situazione finanziaria. ReachOut Wireless offre una varietà di piani, inclusi minuti e SMS gratuiti, nonché piani dati convenienti. Per qualificarsi per il servizio, gli individui devono soddisfare determinati criteri, come la partecipazione a un programma di assistenza governativa o avere un reddito familiare che rientri nelle linee guida federali sulla povertà. ReachOut Wireless si impegna a dare potere alle persone fornendo loro un mezzo di comunicazione essenziale per rimanere in contatto con i propri cari, accedere ai servizi di emergenza e cercare lavoro o opportunità educative.
ReachOut Wireless fornisce servizi a individui e famiglie a basso reddito idonei negli Stati Uniti. Per qualificarsi, i candidati devono partecipare a un programma di assistenza governativa come Medicaid, Supplemental Security Income (SSI) o Federal Public Housing Assistance (Sezione 8). Inoltre, sono ammissibili anche i residenti di terre tribali riconosciute a livello federale che partecipano a programmi come il Programma di distribuzione alimentare nelle riserve indiane (FDPIR) o il Bureau of Indian Affairs General Assistance (BIA). ReachOut Wireless mira a colmare il divario digitale, garantendo che coloro che potrebbero avere difficoltà a permettersi altre opzioni di comunicazione abbiano accesso ai servizi essenziali. Rispettando specifici criteri di assistenza governativa, gli individui possono ricevere un servizio telefonico e mensile gratuito o fortemente scontato. Per ulteriori informazioni sui requisiti di idoneità e sui processi di richiesta, visita il nostro sito Web o contatta la nostra assistenza clienti.
ReachOut Wireless offre due piani disponibili per soddisfare le tue esigenze di comunicazione. Il primo piano, chiamato Lifeline Assistance Program, è un programma sostenuto dal governo progettato per individui e famiglie a basso reddito. Fornisce un vantaggio mensile che include 750 minuti di chiamate vocali, messaggi di testo illimitati e 3 GB di dati. Il secondo piano, ReachOut Wireless Direct, è un piano prepagato che ti consente di acquistare minuti, SMS e dati separatamente. Con ReachOut Wireless Direct puoi personalizzare il tuo piano in base al tuo utilizzo specifico, scegliendo tra una varietà di opzioni adatte alle tue esigenze e al tuo budget. Entrambi i piani offrono una copertura nazionale affidabile, nessun contratto e la possibilità di portare il proprio dispositivo o scegliere tra una gamma di telefoni convenienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti ReachOut Wireless, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a ReachOut Wireless e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Verifica dell'attivazione del nuovo telefono: "I just got it today in the mail and I wanna keep the one that I just got today from you guys."
- Da una chiamata della durata di 1m 44s, Apr 16, 2024 6:14 PM
Qualificarsi per il telefono gratuito: "I'm trying to see if I qualify for a free phone."
- Da una chiamata della durata di 1m 2s, Mar 2, 2024 11:07 PM
Telefono bloccato: "I'm locked out of my phone and it's asking for a PUK code which I don't know what it is."
- Da una chiamata della durata di 2m 23s, Feb 19, 2024 5:30 PM
Richiedo di contattare ReachOut Wireless: "I'm trying to reach ReachOut Wireless."
- Da una chiamata della durata di 53s, Jan 11, 2024 11:21 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano ReachOut Wireless vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di ReachOut Wireless è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di ReachOut Wireless, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di ReachOut Wireless. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di ReachOut Wireless perché 1,218 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-870-9222 includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima ReachOut Wireless, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, ReachOut Wireless ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di ReachOut Wireless, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per ReachOut Wireless. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come ReachOut Wireless. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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