Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Rover.com per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Select prompt 3
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Rover.com e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Rover, the nation's largest network of pet sitters and dog walkers.
Your call may be recorded for quality assurance.
Booking a service on Rover is safe and secure.
And it gives you access to twenty four seven support with Rover's trust and safety team.
You're also covered by the Rover guarantee.
If you have a safety concern about a current or recently booked stay, please press one.
For general support, press two."
Estratto da una chiamata con Rover.com
Friday, January 12, 2024 10:22 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Rover, the nation's largest network of pet sitters and dog walkers.
Your call may be recorded for quality assurance.
Booking a service on Rover is safe and secure, and it gives you access to twenty four seven support with Rover's trust and safety team.
You're also covered by the Rover guarantee.
Thank you for calling Rover, the nation's largest network of pet sitters and dog walkers.
Your call may be recorded for quality assurance.
Booking a service on Rover is safe and secure.
And it gives you access to twenty four seven support with Rover's trust and safety team.
You're also covered by the Rover guarantee.
If you have a safety concern about a current or recently booked stay, or if you have an open trust and safety case, please press one.
For general support, press two.
For assistance, modifying an existing booking, press three."
Estratto da una chiamata con Rover.com
Thursday, April 4, 2024 2:22 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Rover.com gestisce il call center per questo 888-453-7889 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 404 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Rover.com (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Rover.com impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Rover.com è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 65% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 404 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Rover.com è Tuesday.
Perché chiamare questo numero Rover.com?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Rover.com e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con l'elaborazione dei pagamenti: "Basically, I can't receive my payments."
- Da una chiamata della durata di 18m 35s, May 2, 2024 12:16 PM
Assistenza con più account: "I'm really confused how to sign back into my account, I must have, like, a few different accounts set up now."
- Da una chiamata della durata di 6m 42s, Apr 29, 2024 3:15 PM
Chiedere informazioni sul dog sitter: "How much to just watch my dog for a day?"
- Da una chiamata della durata di 3m 31s, Apr 27, 2024 1:57 AM
Preoccupazione per la sospensione dell'account: "Why deactivate account before booking, causing panic for owner."
- Da una chiamata della durata di 7m 39s, Apr 13, 2024 8:50 PM
Assistenza per la cancellazione del sitter: "I had a sitter set up through Rover, and then she canceled on me yesterday."
- Da una chiamata della durata di 10m 40s, Apr 4, 2024 2:22 PM
Problemi di accesso, assistenza nella prenotazione: "I've tried to book a dog visit, You've sent me a request but when I click on the link, it's saying it's incorrect."
- Da una chiamata della durata di 4m 10s, Apr 4, 2024 10:19 AM
Discrepanza nella fatturazione per il dog sitter: "We modified it down to seventy five dollars and we still got charged with the one seventy four."
- Da una chiamata della durata di 13m 2s, Apr 3, 2024 5:06 PM
Controversia sulla fatturazione del dog sitter: "We canceled one of the nights but it looks like I haven't accepted the new charge, but you guys took out the one seventy four."
- Da una chiamata della durata di 6m 29s, Apr 3, 2024 4:58 PM
Problemi con la configurazione dell'account: "I filled out everything, gave my email, and I never got anything."
- Da una chiamata della durata di 15m 27s, Mar 29, 2024 7:31 PM
Richiesta modulo 1099: "I was calling in regards to getting a ten ninety nine form for my taxes."
- Da una chiamata della durata di 7m 33s, Mar 28, 2024 3:13 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Rover.com
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Rover.com oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Rover.com è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Rover.com, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Rover.com. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Rover.com perché 3,750 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-453-7889 includono Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Rover.com, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Rover.com ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Rover.com, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Rover.com. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Rover.com. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Dopo aver aiutato i consumatori per 10 anni, ci siamo resi conto che hai bisogno di una persona imparziale e dal vivo con cui puoi parlare del confronto tra i vari piani TV, via cavo, Internet e telefonici nella tua zona, qualcuno che può confrontare le migliori offerte tra i fornitori di telecomunicazioni. Quindi abbiamo creato un servizio di concierge gratuito che puoi chiamare al numero di telefono qui sotto.